La Startup barcelonaise Glovo recrute pour ce poste (28 Septembre 2023)

Description du poste
Notre opportunité travail-vie personnelle :

• Chez Glovo, nous voulons changer la façon dont les consommateurs achètent leurs produits d’épicerie, et nous pensons que si nous voulons révolutionner l’industrie, nous devons offrir une expérience WOW à nos clients puisque c’est la voie de Glovo.
• Pour atteindre cet effet WOW, vous gérerez et coordonnerez nos différents magasins de détail au sein de votre ville.
• Votre objectif sera d’adapter rapidement le fonctionnement de chaque magasin de détail, en co-gérant l’assortiment et les prix et en étant un leader héroïque pour votre équipe.

Responsabilités
Faites partie d’une équipe où vous :

• Gérer, contrôler et diriger les magasins d’alimentation au détail et améliorer continuellement i) la fonctionnalité ii) le niveau de service afin d’atteindre nos objectifs en matière d’expérience client.
• Gérer les plans de dotation en personnel, les calendriers, les initiatives qualité, les initiatives de changement de processus et d’autres initiatives de changement nécessaires pour mettre en œuvre les plans opérationnels.
• Gérer une équipe de superviseurs responsables de chaque quart de travail dans un environnement exigeant et au rythme très rapide.
• Définir les exigences et les attentes des superviseurs et des préparateurs.
• Mesurez les performances au moyen de mesures, en fournissant des commentaires et en tenant les superviseurs et les sélectionneurs responsables de leurs performances et de celles de leurs équipes.
• Soyez proactif et assurez-vous que les meilleures pratiques sont partagées dans tous les magasins de détail et les équipes.
• Travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes (RH, gestion des catégories, entrepreneurs des installations, responsable de la sécurité) pour créer et mettre en œuvre des initiatives.
• Superviser le maintien de l’environnement de travail en garantissant les normes de santé et de sécurité dans vos magasins.
• Atteindre les objectifs de précision des stocks.
• Mesurer et évaluer en permanence les objectifs du département et tous les processus de travail, la main-d’œuvre quotidienne disponible et les objectifs de production quotidiens.
• Améliorez la qualité et éliminez les erreurs, réduisant ainsi les coûts de l’entreprise.
• Gérer et rapporter les principaux KPI sur une base hebdomadaire.
• Effectuer des tâches administratives et des fonctions supplémentaires, selon les besoins et déterminés par la direction.

Exigences
Vous avez :

• Vous aurez une expérience impressionnante dans un environnement de distribution ou de logistique à volume élevé et au rythme rapide comme le nôtre.
• Expérience en gestion d’équipe.
• 1 à 3 ans d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires.
• Maîtrise de la monnaie locale et de l’anglais.

Découvrez nos avantages Glovo Life

• Un plan d’actions alléchant
• Une assurance maladie privée de premier ordre
• Crédit Glovo mensuel à dépenser sur nos produits de restaurant et aucun frais de livraison sur toutes les commandes Glovo !
• Abonnements à prix réduits à la salle de sport
• Congés flexibles (prenez le temps dont vous avez besoin) et modèle de travail hybride (possédez votre temps)
• Congé parental bonifié incluant un accompagnement en crèche !
• Thérapie en ligne et bénéfice de bien-être

Ce que vous trouverez en travaillant chez Glovo :

• Gaz : Nous travaillons avec énergie, innovation et passion pour ce que nous faisons. Nous sommes déterminés.
• Soins : Nous agissons dans le meilleur intérêt d’un avenir durable.
• Bonnes vibrations : nous voyons toujours le côté positif de chaque situation et agissons avec équité et honnêteté avec chacun, quels que soient son sexe, son orientation sexuelle, sa religion et ses capacités.
• Restez humble : nous acceptons les erreurs et les commentaires pour en tirer des leçons.
• Glownership : Nous retroussons nos manches et accomplissons le travail, quels que soient notre poste et notre niveau.