Glovo – Nous sommes une startup basée à Barcelone et l’acteur de livraison à la croissance la plus rapide en Europe, en Amérique hispanique et en Afrique. Avec la nourriture au cœur de l’activité, Glovo livre n’importe quel produit dans votre ville à tout moment de la journée.
L’ONG internationale ALIMA recrute pour ces 04 postes (19 Août 2023)
VOTRE OPPORTUNITÉ PROFESSIONNELLE :
Chez Glovo, nous voulons changer la façon dont les consommateurs achètent leurs produits d’épicerie, et nous croyons que si nous voulons révolutionner l’industrie, nous devons offrir une expérience WOW à nos clients puisque c’est la voie de Glovo. Pour atteindre cet effet WOW, vous gérerez et coordonnerez nos différents magasins de détail dans votre ville. Votre objectif sera d’adapter rapidement le fonctionnement de chaque magasin de détail, de cogérer l’assortiment et les prix et d’être un héros pour votre équipe.
FAITES PARTIE D’UNE ÉQUIPE OÙ VOUS ALLEZ :
- Gérer, contrôler et diriger les magasins de détail d’épicerie et améliorer continuellement i) la fonctionnalité ii) le niveau de service afin d’atteindre nos objectifs d’expérience client.
- Gérer les plans de dotation en personnel, les horaires, les initiatives de qualité, les initiatives de changement de processus et les autres initiatives de changement nécessaires pour activer les plans d’exploitation.
- Gérer une équipe de superviseurs responsables de chaque quart de travail dans un environnement très rapide, urgent et exigeant.
- Définissez les exigences et les attentes pour les superviseurs et les préparateurs.
- Mesurez les performances à l’aide de mesures, en fournissant des commentaires et en tenant le superviseur et les préparateurs responsables de leurs performances et de celles de leurs équipes.
- Soyez proactif et assurez-vous que les meilleures pratiques sont partagées dans tous les magasins de détail et les quarts de travail.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes (RH, gestion des catégories, sous-traitants des installations, responsable de la sécurité) pour créer et mettre en œuvre des initiatives.
- Superviser l’entretien de l’environnement de travail en garantissant les normes de santé et de sécurité dans tous vos magasins.
- Atteindre les objectifs de précision des stocks.
- Mesurer et évaluer en continu les objectifs du département et tous les processus de travail, la main-d’œuvre quotidienne disponible et les objectifs de production quotidiens.
- Améliorez la qualité et éliminez les erreurs, réduisant ainsi les coûts de l’entreprise.
- Gérer et rapporter les principaux KPI sur une base hebdomadaire.
- Effectuer des tâches administratives et des fonctions supplémentaires, selon les besoins et déterminés par la direction
TU AS:
- Vous aurez une feuille de route impressionnante dans un environnement de distribution ou de logistique à haut volume et au rythme rapide comme le nôtre.
- Expérience en gestion d’équipe.
- 1 à 3 ans d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires.
- Maîtrise de la monnaie locale et de l’anglais.
