Nous sommes une banque internationale, assez agile pour agir, assez grande pour avoir un impact. Depuis plus de 160 ans, nous nous efforçons de faire une différence positive pour nos clients, nos communautés et les uns pour les autres. Nous remettons en question le statu quo, aimons les défis et aimons trouver de nouvelles opportunités pour grandir et faire mieux qu’avant. Si vous êtes à la recherche d’une carrière qui a du sens et que vous voulez travailler pour une banque qui fait une différence, nous voulons avoir de vos nouvelles. Vous pouvez compter sur nous pour célébrer vos talents uniques. Et nous avons hâte de voir les talents que vous pourrez nous apporter.
Notre raison d’être, qui est de stimuler le commerce et la prospérité grâce à notre diversité unique, ainsi que la promesse de notre marque, d’être là pour le bien, sont atteints par la façon dont nous vivons chacun nos comportements valorisés. Lorsque vous travaillerez avec nous, vous verrez à quel point nous valorisons la différence et prônons l’inclusion. Ensemble, nous :
- Faire ce qu’il faut et s’affirmer, se remettre en question et vivre avec intégrité, tout en plaçant le client au cœur de ce que nous faisons
- Ne jamais se contenter, s’efforcer continuellement de s’améliorer et d’innover, garder les choses simples et apprendre en faisant bien, et moins bien
- Être meilleurs ensemble, nous pouvons être nous-mêmes, être inclusifs, voir plus de bien chez les autres et travailler collectivement pour construire à long terme
Conformément à notre charte sur les salaires équitables, nous offrons un salaire et des avantages sociaux compétitifs pour soutenir votre bien-être mental, physique, financier et social.
- Financement bancaire de base pour l’épargne-retraite, l’assurance médicale et l’assurance-vie, avec des prestations flexibles et facultatives disponibles dans certains endroits
- Congés comprenant les congés annuels, parentaux/de maternité (20 semaines), les congés sabbatiques (12 semaines maximum) et les congés de bénévolat (3 jours), ainsi que les normes mondiales minimales pour les congés annuels et les jours fériés, qui sont combinés à 30 jours minimum
- Des options de travail flexibles en fonction de l’emplacement du domicile et du bureau, avec des modèles de travail flexibles
- Un soutien proactif en matière de bien-être grâce à Unmind, une plateforme de bien-être numérique leader sur le marché, des cours de développement de la résilience et d’autres compétences humaines, un programme mondial d’aide aux employés, des congés de maladie, des secouristes en santé mentale et toutes sortes de boîtes à outils d’auto-assistance
- Une culture d’apprentissage continu pour soutenir votre croissance, avec des possibilités de reconversion et d’amélioration des compétences et un accès à l’apprentissage physique, virtuel et numérique
- Faire partie d’une organisation inclusive et axée sur les valeurs, qui embrasse et célèbre notre diversité unique, à travers nos équipes, nos fonctions commerciales et nos zones géographiques, tout le monde se sent respecté et peut réaliser son plein potentiel.
Évaluations de recrutement – certains de nos postes utilisent des évaluations pour nous aider à comprendre dans quelle mesure vous êtes apte à occuper le poste auquel vous avez postulé. Si vous êtes invité à passer une évaluation, c’est une excellente nouvelle. Cela signifie que votre candidature a franchi une étape importante de notre processus de recrutement.
Visitez notre site Web sur les carrières www.sc.com/careers
Emploi
: Soutien aux entreprises, gestion et efficacité
Lieu principal
: Afrique et Moyen-Orient-Côte d’Ivoire-Abidjan
Horaire
: Temps plein
Statut de l’employé
: Permanent
Date de publication
: 24/avr./2024, 11 :54 :10
Date de dépublication
: 09/mai/2024, 12 :59 :00
Responsabilités du rôle
- Gérer et coordonner les activités de dialy, y compris la planification des réunions internes et externes
- Traiter les appels téléphoniques, y compris répondre aux demandes des clients, le cas échéant
- S’assurer que la correspondance sortante est expédiée efficacement et en temps opportun
- Répondre à la correspondance courante selon les directives du chef de la direction.
- Vérifier et acheminer le courrier entrant (matériel et mou) de manière appropriée, en traitant les documents confidentiels en tant que tels.
- Maintenir un système de classement efficace et efficient
- Commander et gérer la papeterie du département dans le respect des contraintes budgétaires
- Agir à titre de principal agent de liaison avec l’équipe de soutien des services informatiques.
- Fournir un service efficace, précis et opportun au chef de la direction et aux autres dirigeants, au besoin. Tout en projetant une image professionnelle et chaleureuse dans toutes les relations interpersonnelles.
- Établir et gérer l’emploi du temps quotidien du chef de la direction.
- Traiter les demandes de renseignements généraux par téléphone et sans rendez-vous en l’absence du chef de la direction.
- Assurer le suivi des activités découlant des appels des clients afin de résoudre les plaintes et de traiter les problèmes soulevés par le PDG.
- Aider à la planification et à la coordination des réunions et aider à la planification et à la coordination de séminaires et de conférences.
- Organiser les déplacements et préparer les notes de frais.
- En l’absence du chef de la direction, examiner la correspondance et l’envoyer à son service de soutien pour s’assurer que des mesures sont prises.
- Diffusion de la correspondance à partir de différents canaux de communication (courrier, téléphone, e-mail, etc…).
- Élaborer et tenir à jour des dossiers et des dossiers clés pour le chef de la direction.
- Fournir un soutien logistique et administratif aux autres membres du comité de gestion pour l’accomplissement de tâches ou d’objectifs spécifiques.
- Préparer le rapport mensuel de la réunion du comité exécutif
- Préparer le rapport mensuel du CEO sur la réunion du comité exécutif
- Aider à la rédaction et à la préparation des procès-verbaux du comité exécutif et au suivi des mesures de suivi.
- Soutenir et coordonner la consolidation du plan de conduite et des mesures à prendre par les pays.
- Soutenir et coordonner la consolidation des rapports pour le cluster et la région.
- Toute autre tâche assignée par le chef de la direction.
Notre candidat(e) idéal(e)
Compétences spécifiques au rôle
- Compétences en communication orale et écrite – Français
- Compétences en communication orale et écrite – Anglais
- Outils de gestion de bureau – MS Word, PPt, Excel, etc.
- Compétences organisationnelles de bureau
- Analyse des données et préparation des rapports
