La société Orange recrute (21 Janvier 2022)

Ref : CCMR109251 | 21 janv. 2022

Missions & activités principales

Co-construire avec sa hiérarchie la stratégie globale du canal direct

• Décliner et contextualiser la politique groupe en matière de gestion du canal agences et franchises
• Réaliser les benchmarks dans les filiales et implémenter les best practices
• Conduire les projets de transformation

Définir les indicateurs clés, piloter la performance et proposer des plans d’actions du canal

• Mettre en avant, suivant les évolutions et tendances du marché, les indicateurs clés de performance à fort enjeux et assurer leur mise à jour
• Produire la score card mensuelle
• Veiller à la fiabilité des éléments de veille et d’analyse du marché
• Veiller à la disponibilité des outils et supports nécessaire au bon fonctionnement du canal

Proposer et veiller à la mise en œuvre de la politique d’optimisation des coûts

• Proposer la taille des effectifs en fonction des tendances du marché et du chiffre d’affaire
• Veiller à ce que les parts variables vendeurs du canal soient indexées sur la performance
• Assurer avec l’administration des ventes le contrôle des Opex dans le canal
• Assurer la mise à jour et le respect des procédures

Assurer un management efficace de son équipe

• Assurer le développement permanent des compétences de son équipe (formations, coaching, accompagnement)
• Garantir la cohésion et la bonne ambiance au sein de son équipe
• Déterminer les objectifs de ses collaborateurs directs et évaluer leurs résultats
• Veiller au respect de l’éthique et de la conformité

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