La Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies MINUSCA recrute (24 Mars 2024)

Ce poste est à pourvoir à Bangui, au sein de la Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation en République centrafricaine (MINUSCA). L’assistant aux systèmes d’information (FS5) relève directement du responsable des systèmes d’information.

Sous la supervision du responsable des systèmes d’information et dans le cadre des pouvoirs délégués, l’assistant aux systèmes d’information sera responsable des tâches suivantes :

• Aider à la planification de tous les grands projets de systèmes d’information au sein de la mission, en surveillant les progrès de l’analyse, de la conception, développement, test et mise en œuvre de nouveaux systèmes moyennement complexes, et/ou participe en tant que membre d’une équipe responsable des principaux composants de systèmes plus complexes.

• Aide à la gestion du budget des systèmes d’information, en formulant et en surveillant les allocations et les dépenses budgétaires, en vérifiant le financement et en s’assurant qu’aucun dépassement ne se produise.

• Soutenir l’élaboration de spécifications techniques pour l’achat d’équipements et de services contractuels et coordonner l’évaluation technique des offres et propositions reçues.

• Gère tous les aspects de l’administration des contrats, y compris l’établissement d’accords de niveau de service avec les fournisseurs et la politique de rétrofacturation pour les utilisateurs.

• Aider l’équipe à élaborer des stratégies pour mettre en œuvre des projets de systèmes d’information mondiaux provenant du DOS/OICT et de la mission.

• Assiste l’équipe dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des normes, directives et procédures des systèmes d’information.

• Aider l’équipe à développer des systèmes détaillés et d’autres spécifications fonctionnelles et de la documentation utilisateur, selon les besoins.

• Fournit des conseils aux utilisateurs, analyse leurs besoins et les traduit en nouvelles applications. Détermine les problèmes d’intégration et de liaison des systèmes d’application.

• Maintient, met à niveau ou améliore les systèmes utilisateurs existants ; dépanne et fournit un soutien continu, y compris la résolution de problèmes difficiles, des conseils sur l’utilisation de nouvelles techniques, la surveillance des transactions pour mesurer les performances et l’efficacité continue des systèmes assignés, etc. ;

• Soutenir l’équipe dans le développement de matériel de formation, de manuels d’exploitation et d’utilisation et former le personnel à l’utilisation des systèmes assignés.

• Aide à l’élaboration de plans de reprise après sinistre liés aux systèmes d’information et assure une planification et une formation appropriées des responsables.

• Rechercher, analyser et évaluer les nouvelles technologies et formuler des recommandations pour leur déploiement.

• Participe à la rédaction de rapports et d’articles sur des sujets liés aux systèmes, aux exigences du système, à la stratégie d’information, etc.

• Élabore le plan de travail annuel, encadre et supervise le personnel de l’unité.

• Identifie les tendances et les opportunités d’innovation qui répondent aux exigences de la mission.

• Développe, élabore des stratégies et planifie de nouvelles technologies qui stimuleront l’innovation.

• Conseille la direction sur les objectifs et les tendances d’innovation à moyen/long terme et futurs. Interréseautage et infrastructure

• Participe à l’élaboration de plans pour les projets majeurs de systèmes informatiques au sein de la mission, en surveillant les progrès de la conception, de l’installation et de la mise en service de divers réseaux et systèmes.

• Contribue à la maintenance des systèmes de travail Internet qui comprennent les routeurs et les commutateurs, les plates-formes de systèmes d’exploitation, les systèmes de gestion de bases de données, les serveurs, les postes de travail et les équipements associés.

• Élabore et administre des plans de reprise après sinistre ; offre une formation au personnel de soutien pour la mise en œuvre de ces plans afin de garantir une préparation optimale.

• Partage la responsabilité de la bonne mise en œuvre des procédures de sauvegarde et de restauration.

• Maintient un examen régulier des systèmes de contrôle d’accès aux ressources du réseau, de sécurité des données et de sécurité des serveurs et des magasins de données.

• S’assure que tous les systèmes de sécurité de l’information sont correctement configurés et entretenus.

• Met en œuvre les nouvelles technologies approuvées par le bureau des technologies de l’information des Nations Unies.

• Développe des documents techniques et des manuels pour représenter avec précision la conception et le code des applications.

• Fournit des conseils et peut superviser le personnel nouveau/junior, les consultants, etc.

• Prend en charge le contrôle d’accès des utilisateurs aux ressources réseau et la sécurité globale du réseau.

• Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.

Professionnalisme : Expérience dans la conception et l’exécution de systèmes de surveillance, l’analyse de données qualitatives et quantitatives et la fourniture de rapports complets adaptés à diverses parties prenantes. Se montre fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Engagement à mettre en œuvre l’objectif de l’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail.

Planification et organisation : Développe des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues. Identifie les activités et les missions prioritaires ; ajuste les priorités au besoin. Alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail. Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification. Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire. Utilise le temps efficacement.

Sensibilisation technologique : se tient au courant de la technologie disponible. Comprend l’applicabilité et les limites de la technologie au travail du bureau. Cherche activement à appliquer la technologie aux tâches appropriées. Montre une volonté d’apprendre de nouvelles technologies.

Un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études secondaires est requis.

Un certificat Prince 2 est souhaitable. Une certification en science des données et en analyse est souhaitable.

Au moins huit (8) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les systèmes et technologies de l’information, ou dans un domaine connexe, sont requises. Une expérience dans la fourniture de services dans le domaine des systèmes et technologies de l’information ou dans un domaine connexe à ou dans une opération sur le terrain du système commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable est souhaitable. Une expérience dans le domaine des systèmes et technologies de l’information ou dans un domaine connexe dans un contexte de conflit ou d’après-conflit est souhaitable. Une expérience dans le développement/automatisation d’applications et de processus et une expérience avec MS Power Apps sont requises. Une expérience dans la fourniture de services de gestion de projets TIC (planification, budgétisation et supervision de projets) est souhaitable.

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. La maîtrise de l’anglais est requise. La connaissance du français est souhaitable.

Les candidats précédemment inscrits ne sont soumis à aucune évaluation supplémentaire et, à ce titre, ne seront pas invités à une telle évaluation.