Action contre la faim est une organisation à but non lucratif créée en 1979 par un groupe d’intellectuels comprenant notamment Alfred Kastler, Bernard-Henri Lévy, Jacques Attali, Françoise Giroud, Marek Halter et Jean-Christophe Victor.
Action Contre la Faim est une Organisation Non Gouvernementale (ONG.) internationale, apolitique, non-confessionnelle et non-lucrative.
Action Contre La Faim – Cameroun
Base de rattachement : Yaoundé
Nombre de poste : 01
Durée du contrat : 1 an
Date de début souhaitée : 12/02/2024
Responsable hiérarchique : Responsable TIC
Pour nos opérations au Cameroun, nous recherchons: UN/UNE CHARGE.E TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
- Assurer le bon fonctionnement et l’usage optimal des outils liés aux nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC).
MISSION 1 : FOURNIR L’ASSISTANCE ET LE SUPPORT TECHNIQUE AUX UTILISATEURS
- Résoudre les problèmes techniques courants des utilisateurs ;
- Fournir de l’assistance et support technique auprès des utilisateurs en présentiel et à distance ;
- Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs et les accompagner pour une bonne prise en main;
- Prévoir des maintenances systématiques pour l’ensemble du matériel informatique de la mission ;
- Fournir un support logiciel aux utilisateurs pour le partage d’informations et de courriers électroniques ;
- Signaler les problèmes rencontrés et les solutions apportées au manager et membres d’équipe.
MISSION 2 : GERER L’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE ET RESEAU
- Installer et maintenir les réseaux locaux de la mission selon les standards (kitlog) ;
- Vérifier que les équipements réseau fonctionnent correctement ;
- Superviser le système de sauvegarde des données (politique de sauvegarde) ;
- Assurer la capitalisation de la documentation technique du réseau, de la connexion internet de manière à en obtenir une cartographie détaillée ;
- Effectuer des visites terrain régulièrement afin de vérifier la conformité des équipements sur les bases
II. MISSIONS DU POSTE
MISSION 3 : PARTICIPER A AMELIORER L’EFFICACITE DANS L’UTILISATION DES MOYENS INFORMATIQUES
- Gérer la sécurité du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, équipements réseau) ;
- Assurer la gestion, l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
- Participer à la capitalisation des données et procédures liées à l’utilisation des moyens informatiques et réseau et remonter l’information au Responsable IT ;
- Signaler les problèmes rencontrés et les solutions apportées ;
- Assurer l’installation, la configuration et le bon fonctionnement des moyens et système informatiques ;
- Enregistrer les équipements IT dans GLPI ou dans le fichier de la liste des équipements.
MISSION 4 : GERER LES MOYENS DE TELECOMMUNICATION (INTERNET, RADIO,
SATELLITE ET LOCAUX)
- S’assurer du fonctionnement et du suivi des moyens de communication sur la mission ;
- Effectuer les tests réguliers sur l’utilisation de ces moyens;
- Assurer le suivi des fournisseurs locaux de télécommunication (Internet, téléphonie fixe et mobile,etc.) et la rationalisation des coûts associés ;
- Assurer la veille technologique en matière de connexion internet et de moyens de télécommunications.
MISSION 5 : PRODUCTION DE RAPPORTS, ANALYSES ET AMELIORATIONS
- Réaliser un inventaire mensuel et mettre à jour la liste d’équipement ;
- Effectuer un rapport d’activité ICT de façon mensuelle et le transmettre à son/ses responsables ;
- Proposer la mise en place de moyens informatiques améliorant l’efficacité de travail des utilisateurs en accord avec les standards ;
- Organiser les recyclages éventuels dans le respect des standards en fin de contrat.
III. DIPLOME/NIVEAU D’ETUDES ET EXPERIENCE
- BAC+2/BAC+3 en informatique ;
- 2 ans d’expérience dans le domaine ;
- Bon niveau de Français parlé et écrit ;
- La maitrise de l’anglais est un atout.
IV. COMPETENCES REQUISES
- Bonnes capacités de communication ;
- Capacités d’organisation ;
- Adaptabilité ;
- Bonne pédagogie ;
- Rigueur ;
- Flexibilité et patience ;
- Bonnes connaissances de l’environnement Windows (Windows 7, Windows 10) et Microsoft Office (2016) ;
- Bonnes connaissances du matériel informatique, de la maintenance et du dépannage informatique ;
- Connaissances en sécurité des systèmes et des réseaux ;
- Connaissances des systèmes de sauvegarde des données.
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
La procédure de recrutement Action Contre la Faim comprend 3 étapes clés :
- Une pré-sélection sur la base du dossier déposé (seuls les candidats dont les compétences et expériences correspondent au profil décrit dans l’offre sont retenus pour le test écrit)
- Un test technique écrit
- Un entretien oral
Pour chaque étape, seuls les candidats sélectionnés sont contactés.
Comment postuler ?
Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises UNIQUEMENT en suivant le lien : https://urlz.fr/pkpR
En indiquant l’intitulé du poste et la référence YA-LOG-012024-002 en objet.
Les candidatures doivent être adressées avant le Mercredi 31 Janvier 2024 à 17h30.
NB : Le recrutement de chargé.e TIC est un recrutement local. Par conséquent toutes les étapes du processus se feront exclusivement en présentiel et dans la ville de Yaoundé.
Les candidatures sont formulées à l’attention de: Responsable du département Ressources
Humaines, Action Contre la Faim Cameroun.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés par Action Contre la Faim afin d’effectuer des tests et les entretiens.
Le/La candidat.e doit :
- S’engager à respecter et à appliquer la politique genre de ACF,
- Intégrer l’approche genre dans les activités,
- Contribuer à un environnement de travail prenant en compte les spécificités des uns et autres et éviter toute discrimination.
Le/La candidat.e doit respecter la politique de Safeguarding-PSEA d’ACF, la faire respecter et l’appliquer sur la durée du contrat.
Source : CameroonDesk
