La mission américaine à Conakry recherche des candidats éligibles et qualifiés pour pourvoir les postes suivants......
La mission américaine à Conakry recherche des candidats éligibles et qualifiés pour pourvoir les postes suivants :
- Intitulé du poste 1 : Analyste de données et coordinateur qualité – Poste ouvert à tous les candidats intéressés
Devoirs
À ce poste, vous assurerez le soutien de toutes les fonctions administratives de l’ambassade, qui compte environ 277 employés et dispose d’un budget de fonctionnement annuel de plus de 16,6 millions de dollars. Vous aiderez la direction et le personnel de l’ambassade à améliorer l’efficacité et la performance du bureau en collectant et en analysant des données, en identifiant les tendances et en contribuant à la mise en œuvre d’améliorations pertinentes et fondées sur les données pour les opérations quotidiennes.
Amélioration des opérations et de la planification
- Analyser les données pour identifier les gaspillages, les inefficacités ou les problèmes potentiels dans les opérations de l’ambassade.
- Recommander des mises à jour des procédures de bureau afin de corriger les problèmes mis en évidence par l’analyse des données.
- Assurer la fonction de principal interlocuteur pour le personnel et les bureaux de l’ambassade qui dépendent des services de soutien administratif, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits efficacement.
- Collaborer étroitement au quotidien avec les différentes équipes de soutien de l’ambassade afin de suivre la performance des services et de trouver des solutions aux problèmes inter-équipes.
- Utilisez des techniques éprouvées d’amélioration des processus pour faciliter le bon fonctionnement des opérations de l’ambassade.
- Examinez les questions spécifiques soulevées par la direction de l’ambassade et proposez de manière indépendante de nouvelles idées d’analyse susceptibles d’améliorer la prise de décision.
- Analyser les résultats et les tendances — tels que les enquêtes de satisfaction client, la qualité du service, le recours aux heures supplémentaires, les niveaux de stock et les dépenses budgétaires — afin de repérer les problèmes et de suggérer de meilleures façons de fournir des services.
- Suivre et interpréter les données de performance, en collaboration avec la direction de l’ambassade et les différents bureaux, afin d’améliorer la qualité du service.
- Collaborez avec une équipe régionale de données pour évaluer les informations sur la performance des ambassades, ce qui pourrait mener à des recommandations sur la réorganisation des processus, la consolidation des services ou l’exploration des options d’externalisation.
- Définir des objectifs clairs et réalisables pour améliorer le fonctionnement du service administratif et identifier les ressources ou stratégies nécessaires pour atteindre ces objectifs.
- Analysez les coûts et les avantages lorsque vous envisagez des changements dans la façon dont les services sont fournis.
- Examiner les niveaux de stock et d’approvisionnement en équipements, et recommander des décisions d’achat efficaces afin d’éviter les pénuries ou les excédents.
Gestion des connaissances et de l’information
- Veiller à ce que les politiques et procédures de l’ambassade soient exactes, à jour et bien organisées, et contribuer à leur élaboration de nouvelles au besoin.
- Servir de ressource au personnel de l’ambassade et aux autres bureaux, en aidant à expliquer et à clarifier les politiques et procédures administratives.
- Suivre les échéances des rapports et des tâches importants et veiller à ce que le service administratif mène à bien ses missions.
Outils de reporting et de données
- Créer et tenir à jour des feuilles de calcul détaillées pour assister les équipes administratives lorsque les logiciels bureautiques standard ne répondent pas pleinement à leurs besoins.
- Tenez-vous au courant des mises à jour des systèmes de gestion de l’ambassade et partagez les informations pertinentes avec le responsable de la gestion.
- Préparer des rapports mensuels de performance pour les prestataires de services administratifs, en collaboration avec l’équipe du service clientèle de l’ambassade et divers bureaux, afin d’améliorer les services sur la base de retours d’information directs.
Retour en haut de page
Qualifications et évaluations
Exigences:
Tous les candidats retenus doivent être en mesure d’obtenir et de conserver :
Tous les candidats retenus feront l’objet d’une enquête de sécurité et pourront être soumis à un examen médical d’embauche.
Le candidat retenu devra être en mesure de commencer à travailler dans un délai raisonnable après réception de l’autorisation de l’agence et/ou des habilitations/certifications requises, faute de quoi sa candidature sera annulée.
Exigences en matière de formation :
Un baccalauréat en analyse de données (science des données), en statistiques, en administration des affaires ou en gestion est requis.
Évaluations :
Votre candidature sera évaluée en fonction des qualifications et exigences décrites dans cet avis de vacance de poste.
Il se peut qu’un test de langue ou de compétences vous soit demandé avant l’embauche.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit détailler toutes les qualifications et exigences du poste, notamment en matière de formation, d’expérience, de langues et de connaissances/compétences/aptitudes mentionnées. Toute candidature incomplète pourrait être rejetée.
Qualifications:
Expérience :
Performance complète (FSN-08) : Un minimum de trois (3) ans d’expérience en analyse de données, en gestion de grands ensembles de données et de bases de données relationnelles, en surveillance, en reporting et en suivi des performances à l’aide d’outils de visualisation de données est requis.
Niveau de formation (FSN-07) : Un minimum de deux (2) ans d’expérience en analyse de données, en gestion de grands ensembles de données et de bases de données relationnelles, en surveillance, en reporting et en suivi des performances à l’aide d’outils de visualisation de données est requis.
Langue : Anglais. Niveau : Courant. Maîtrise de la lecture, de l’écriture et de l’expression orale requise. Un contrôle pourra être effectué.
Connaissances requises : Maîtrise indispensable des services de soutien administratif pour fournir des prestations de qualité aux clients de la direction. Excellente compréhension des outils de traitement, d’exploration et d’analyse des données pour examiner les grandes lignes des opérations de gestion. Familiarité avec les méthodes analytiques qualitatives et quantitatives. Capacité à collaborer efficacement avec des personnes issues de différentes organisations et cultures.
Compétences et aptitudes : Capacité à recueillir des informations et à analyser des résultats pertinents, à formuler des conclusions et à formuler des recommandations. Excellentes aptitudes relationnelles, de présentation et de rédaction. Maîtrise de la suite Microsoft Office, de SharePoint et d’autres applications logicielles courantes. Capacité à conseiller et à expliquer les technologies à des utilisateurs non techniques. Capacité à prendre des initiatives pour dépanner, diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels courants. Capacité à se former de manière autonome aux nouvelles technologies, à modifier les processus et procédures existants et à communiquer efficacement les besoins des utilisateurs et les exigences du système.
Avantages et autres informations
Avantages:
Avantages pour les agences :
La mission américaine à Conakry offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs aux employés locaux :
Salaire : Le salaire annuel brut comprend : le taux de base, les indemnités diverses, les indemnités de transport, la prime Tabaski et la prime de fin d’année.
Prestations médicales : La mission américaine de Conakry assure directement ses employés et leurs personnes à charge admissibles par l’intermédiaire d’une compagnie d’assurance locale.
Congés et prestations : Sous réserve des limites et règles énoncées dans le plan de rémunération local, les employés ont droit aux congés suivants : congé annuel, congé de maladie, congé de maternité, etc.
Jours fériés : La mission américaine de Conakry observe les jours fériés américains et guinéens.
Pour les candidats membres de la famille admissibles (EFM), les avantages sociaux doivent être discutés avec le service des ressources humaines. Le barème de rémunération est établi par le service des ressources humaines et confirmé par Washington, D.C.
Autres informations :
PROCESSUS DE SÉLECTION PAR PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE :
Une priorité d’embauche est accordée aux candidats admissibles et qualifiés, selon l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel de décrire précisément votre situation dans votre candidature ; à défaut, vous pourriez être jugé inéligible à cette priorité.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE
- Membre de famille admissible à une nomination (AEFM) / Membre de famille admissible citoyen américain (USEFM) qui est un ancien combattant américain admissible à une préférence*
- AEFM / USEFM
- Personnel du Service extérieur (FS) en congé sans solde (LWOP) et personnel de la fonction publique (CS) bénéficiant de droits à la réintégration **
IMPORTANT : Les citoyens américains membres de la famille admissibles (USEFM) qui demandent le statut d’ancien combattant américain bénéficiant d’une priorité d’embauche doivent fournir une copie de leur formulaire DD-214 le plus récent (« Certificat de libération ou de démobilisation du service actif »), de préférence la copie n° 4, une lettre du Département des affaires des anciens combattants (VA) attestant de l’existence actuelle d’une invalidité liée au service, ou tout document équivalent. Une « attestation » est tout document écrit des forces armées certifiant que le militaire devrait être libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de l’attestation par le demandeur. La lettre d’attestation doit être sur papier à en-tête de la branche militaire concernée et indiquer : (1) les dates de service militaire, y compris la date prévue de libération ou de démobilisation ; et (2) la nature du service. La soumission de documents acceptables est obligatoire pour bénéficier de la priorité d’embauche.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du Service extérieur en congé sans solde et aux employés du Service civil ayant des droits de réintégration dans leur agence ou bureau.
Pour les définitions complètes des termes AEFM, USEFM, EFM, membre du ménage, etc., veuillez consulter les définitions du formulaire 3 FAM 7210.
CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À L’EMPLOI
Les points suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM :
- Les employés actuels ayant bénéficié d’une priorité d’embauche et qui se trouvent dans leurs 90 premiers jours d’emploi ne sont pas admissibles. Cette restriction ne s’applique pas aux contrats temporaires ni aux horaires de travail intermittents ou irréguliers.
- Les candidats bénéficiant d’une préférence d’embauche et ayant déjà accepté une offre d’emploi conditionnelle ne peuvent se voir proposer une seconde offre d’emploi conditionnelle que s’ils retirent par écrit leur candidature pour le premier poste.
Les dispositions suivantes s’appliquent uniquement au personnel recruté localement (LE) :
- Les employés actuellement en période probatoire ne sont pas admissibles.
- Les employés actuels dont la note globale est « À améliorer », « Insatisfaisante » ou dont le score MBC est inférieur à 100 points sur leur rapport de performance le plus récent ne sont pas admissibles.
Comment postuler :
Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste » en haut de la page pour commencer votre candidature. Pour visionner une vidéo explicative sur la procédure de candidature, cliquez ici .
Tous les candidats doivent pouvoir obtenir et conserver une autorisation de sécurité et médicale délivrée par l’ambassade des États-Unis (voir « Prochaines étapes » ci-dessous pour plus d’informations).
Veuillez indiquer l’intégralité de votre expérience professionnelle et de votre formation. Les CV joints ne seront pas pris en compte. Veuillez indiquer votre adresse courriel personnelle principale ; le service des ressources humaines l’utilisera pour vous contacter si votre candidature est retenue.
Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date limite de dépôt des candidatures. Si vous ne soumettez pas un dossier de candidature complet avant cette date, votre candidature pourrait être rejetée.
Pour obtenir une copie de la description de poste complète, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Documents requis :
Veuillez joindre tous les documents requis à votre candidature. Si votre dossier est incomplet, votre candidature pourrait être rejetée.
Tous les candidats :
De plus, les candidats membres de la famille admissibles (MFA) doivent soumettre :
- Copie de l’ordre de mission/notification d’affectation du commanditaire (ou équivalent)
- DD-214 – Copie n° 4 du membre, lettre du ministère des Anciens Combattants ou autre document justificatif (le cas échéant)
Prochaines étapes :
Une fois l’avis de vacance (AV) clôturé :
- Les candidatures répondant aux exigences minimales en matière de formation et d’expérience seront examinées par le service des ressources humaines et le(s) responsable(s) de la sélection.
- Seulsles candidats présélectionnés seront contactés par courriel pour des tests de langue et/ou de connaissances obligatoires.
- Seulsles candidats retenus après les tests seront contactés par courriel pour un entretien.
- Les candidats non retenus seront informés des résultats par courriel.
Pour les candidats sélectionnés :
- Le service des ressources humaines enverra une offre conditionnelle accompagnée des exigences en matière de certification de sécurité et d’autorisation médicale.
- La certification de sécurité est un processus de 2 à 4 mois, effectué par le Bureau régional de sécurité (BRS), qui contactera le candidat une fois qu’il aura rempli les conditions énoncées dans l’offre conditionnelle.
- L’autorisation médicale est prise en charge par l’ambassade des États-Unis et sera effectuée séparément par le demandeur, au cours du processus de certification de sécurité.
- Une fois que le service des ressources humaines aura reçu l’autorisation médicale et le certificat de sécurité, le candidat recevra une offre formelle avec une date de début convenue.
Pour les membres de la famille admissibles (EFM) , le bureau des ressources humaines fournira les informations et les conseils appropriés.
Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.
POSTULER
Autres profils recherchés :
