General Electric est un conglomérat américain fondé en 1892 par la fusion d’une partie de Thomson-Houston Electric Company et d’Edison General Electric Company. La firme possède 36 filiales dans plus de 150 pays et est une valeur symbole du New York Stock Exchange. Depuis 2005, elle est jusqu’à la crise de 2008 la 2ᵉ capitalisation à Wall Street, derrière ExxonMobil, mais elle reste cependant en 2014 la septième entreprise mondiale, selon le Forbes Global 2000. Son siège se situe à Fairfield au Connecticut, aux États-Unis, et se trouve depuis juin 2016 à Boston au Massachusetts.
Responsabilités essentielles
- Responsable de l’exécution réussie d’un ou plusieurs processus de paie et d’avantages sociaux
- Gérer les mesures de prestation de services et/ou les performances des fournisseurs tiers par rapport au(x) processus assigné(s)
- Stimuler une productivité et une conformité accrues en identifiant les opportunités d’amélioration, de normalisation et de simplification des processus dans le(s) domaine(s) assigné(s)
- Donner des conseils sur les questions/demandes difficiles et parfois complexes des employés, des chefs de personnel et de la communauté des RH concernant les paiements, les indemnités et les avantages sociaux de manière professionnelle, courtoise et opportune
- Travailler efficacement avec des fournisseurs tiers de paie et d’avantages sociaux pour garantir des services de paie et d’avantages sociaux transparents, conformes et de haute qualité
- Favoriser une culture d’excellence du service client et d’amélioration continue des processus en fournissant un service client « le meilleur de sa catégorie » et en conseillant sur les questions/demandes complexes des employés, des entreprises et des partenaires RH
- Maintenir des normes élevées d’exactitude, de rapidité et de qualité pour assurer la conformité aux exigences légales pertinentes et à la politique de GE HealthCare
- Développer une relation de travail solide avec les fonctions financières de GE HealthCare, les RH, les leaders du personnel et les communautés d’employés grâce à une administration rapide et précise des processus RH, en assurant une communication efficace et une identification précoce des besoins et de tout problème de service
- Développer des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes grâce à de solides compétences interpersonnelles et à une communication proactive
- Construire et partager continuellement son domaine d’expertise ; se tenir au courant des mises à jour et des modifications internes et externes
- Participer aux audits internes et externes de la paie et des avantages sociaux
- Préparation du reporting de fin d’année et des statistiques associées
- Fournir un soutien opérationnel ad hoc pour le processus assigné
Qualifications/Exigences
- Exigences spécifiques au pays
- Baccalauréat d’une université ou d’un collège accrédité dans un domaine connexe
- Maîtrise de la langue locale et connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Expérience professionnelle antérieure au sein de la paie et des avantages sociaux et dans un environnement axé sur les services, idéalement au sein d’une organisation multinationale
- Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir la capacité de travailler dans un environnement de travail complexe et en évolution rapide au sein de plusieurs groupes de parties prenantes, avec confort et efficacité.
Caractéristiques souhaitées
- Solides compétences interpersonnelles : capacité à travailler efficacement dans un environnement d’équipe
- Fort accent sur le service client, avec la capacité d’anticiper les besoins des clients avec un haut niveau de réactivité
- Maîtrise des systèmes et des technologies des RH, de la paie et de l’administration des avantages sociaux (ex. Workday)
- Capacité à adopter rapidement les nouvelles technologies
- Esprit d’équipe solidaire avec une volonté de créer un environnement de travail positif
- Applique un jugement solide garantissant l’intégrité, la conformité et la confidentialité
- Passion pour l’amélioration continue et la simplification des processus
- Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes avec une capacité éprouvée à organiser et à analyser des données
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide, à hiérarchiser plusieurs tâches et à respecter les délais
- Autonome qui peut gérer plusieurs tâches simultanément avec un minimum de supervision
- À l’aise de livrer par rapport à des mesures de performance quantitatives et qualitatives
- Maîtrise des applications Microsoft : Outlook, Excel, Word et PowerPoint
