Poste 1 : Délégué, Santé publique
- Date de clôture : 06-mars-2023
- Emplacement
- CONGO, LA RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU
- Lieu d’affectation
- Kinshasa, République démocratique du Congo
Contexte organisationnel
La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, avec un réseau de 192 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est «d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir à tout moment toutes les formes d’activités humanitaires des Sociétés nationales en vue de prévenir et d’atténuer la souffrance humaine et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix en le monde. » La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer la vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.
La FICR fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Mouvement), avec ses Sociétés nationales membres et le Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Le travail de la FICR est guidé par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité.
La FICR est dirigée par son secrétaire général et a son siège à Genève, en Suisse. Le siège est organisé en trois divisions principales : (i) Développement de la Société nationale et coordination des opérations ; (ii) relations mondiales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) Politique de gestion, stratégie et services intégrés.
La FICR a cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La FICR a également une délégation de groupe de pays et des délégations de pays à travers le monde. Ensemble, le siège de Genève et la structure de terrain (régionale, cluster et pays) constituent le Secrétariat de la FICR. Le Groupe commercial régional pour l’Afrique est organisé par le biais de bureaux multipays couvrant les Sociétés nationales dans 15 délégations de pays.
En 2021, la FICR a établi une Délégation Cluster Pays (CCD) en République Démocratique du Congo. Ce CCDis est chargé d’appuyer les Sociétés nationales de la République démocratique du Congo (RDC), de la République du Congo, du Rwanda et du Burundi dans le développement de leurs programmes à long terme ainsi que de générer des ressources pour soutenir un cadre conçu pour faire face aux besoins des individus et des communautés dans une gamme de domaines de prestation de services axés sur la santé et la gestion des risques de catastrophe. Le CCD est situé à Kinshasa, République Démocratique du Congo.
L’apparition régulière d’épidémies telles que l’Ebola, le choléra, la rougeole, la poliomyélite, la peste, etc., nécessite un système de santé et une réponse communautaire plus inclusifs. Les Sociétés nationales de la Croix-Rouge répondent aux problèmes d’urgence de santé publique par le biais de la sensibilisation communautaire, la promotion de la santé, y compris la communication des risques et l’engagement communautaire, des enterrements dignes et sûrs, le soutien psychosocial, le dépistage et la sensibilisation à la prévention et au contrôle des infections, tout en assurant la prévention des abus sexuels et l’exploitation, la protection et l’inclusion des femmes et la promotion de la sécurité sur le terrain.
Objectif du poste
Relevant du coordinateur du programme au sein du CCD, le délégué à la santé publique fournit des conseils d’expert et un soutien aux Sociétés nationales (SN) du cluster dans la mise en œuvre, la gestion et la coordination quotidiennes des réponses de santé publique.
Le délégué à la santé publique contribue efficacement à l’assistance des personnes vulnérables grâce à une approche coordonnée par le Mouvement et assure un soutien technique approprié dans des domaines tels que la coordination du mouvement, la gestion des catastrophes (en mettant l’accent sur la santé et WASH) et d’autres domaines nécessaires à la SN et à la FICR . Le titulaire veille à ce que toutes les activités soient mises en œuvre conformément aux normes de la FICR, tout en promouvant le renforcement des capacités de la SN et en poursuivant activement la participation de la communauté à la mise en œuvre des activités.
Tâches et responsabilités du poste
Conseils et conseils d’experts :
- Collaborer avec des experts en santé publique des bureaux régionaux et mondiaux de la FICR pour fournir des conseils d’experts aux Sociétés nationales (SN) sur la préparation, la prévention, la surveillance et le contrôle des différentes épidémies dans la région.
- Soutenir les SN dans l’élaboration de scénarios et de plans d’urgence pour l’évolution de la situation sanitaire, en particulier lors d’épidémies.
- Fournir des conseils techniques efficaces sur la qualité de la réponse de santé publique de la Société nationale, y compris du matériel et des messages de formation, et des mesures de sécurité pour les volontaires et le personnel.
- Soutenir l’intégration d’une approche globale de surveillance communautaire, en tirant les leçons du « Programme communautaire de préparation à la pandémie » de la FICR, afin de promouvoir l’acceptation par la communauté.
- Veiller à la pleine mise en œuvre des enseignements tirés de la santé publique et des expériences opérationnelles antérieures de la FICR au sein de la CCD.
Direction Opérationnelle et Coordination Interne :
- Assurer un partage d’informations et une coordination solides avec les SN et les autres partenaires du Mouvement.
- Élaborer des projets et des budgets de santé selon les normes de la FICR.
- Surveiller de près la mise en œuvre opérationnelle et financière du programme de santé et s’assurer que des mesures sont prises pour combler les lacunes ou les obstacles.
- Soutenir les efforts de mise à jour du plan d’action et du budget d’urgence en cas d’évolution de la situation au niveau du cluster.
- Superviser et coordonner le soutien financier et technique de la FICR aux opérations de santé, en assurant une supervision efficace de tout le personnel dédié de la FICR.
- Assurer des rapports précis et opportuns sur les programmes de santé du CCD.
- Assurer une coordination et un partage d’informations solides avec les collègues concernés du CCD, du bureau régional pour l’Afrique et du siège de la FICR.
- Veiller à ce que chaque projet de santé mis en œuvre contribue au développement des SN concernées, conformément à sa stratégie globale.
Programme et mobilisation des ressources :
- Collaborer avec les cadres supérieurs des SN et les collègues de la FICR aux niveaux des clusters, régionaux et mondiaux.
- Identifier les principaux besoins humanitaires, de santé publique et de résilience et les opportunités de programmation dans la CCD conformément aux plans stratégiques existants des Sociétés nationales et à la Stratégie 2030 de la FICR.
- Élaborer des projets de plans et de budgets de projet conformément aux meilleures pratiques de la FICR.
- Se connecter avec d’autres composantes du Mouvement pour assurer la cohérence et la collaboration dans la conception du programme.
- Élaborer des propositions, des stratégies et des approches de mobilisation des ressources pour les donateurs potentiels.
- Maintenir d’excellentes lignes de communication et de rapports avec les donateurs.
Tâches et responsabilités du poste (suite)
Coordination externe et communications :
- Assurer une coordination et un partage d’informations efficaces entre la FICR et la SN avec les partenaires externes, en particulier les responsables de la santé publique, les mécanismes de coordination humanitaire et les donateurs.
- Promouvoir une forte visibilité des efforts de la SN dans les forums de coordination, les rapports de situation conjoints et autres forums.
- Assurer une communication et une coordination solides avec les SN du Groupe et tous les partenaires du Mouvement sur les activités liées à la santé publique.
- Représenter la Fédération selon les besoins dans le Mouvement et les réunions externes, les formations et les ateliers liés à divers projets et programmes de santé.
- Veiller à ce que les informations opérationnelles et programmatiques de la FICR et de la Société nationale soient communiquées aux partenaires externes afin de promouvoir la visibilité et la coordination.
- Rechercher et identifier les décideurs et les structures de pouvoir pertinents pour les activités de la FICR et les SN des pays concernés, les opportunités pour leur promotion au niveau régional et mondial.
- Identifiez les principales opportunités, événements, conférences et forums où la FICR et/ou les SN devraient être présentes.
- Promouvoir le partage des connaissances et l’échange des meilleures pratiques en santé publique entre les SN.
Éducation
- Diplôme universitaire pertinent (comme la gestion, les études de développement, la santé publique, les sciences sociales, etc.).
- Maîtrise en santé publique ou dans une discipline connexe.
- Cours de formation professionnelle pertinents (cours de formation de base pour les délégués/IMPACT).
Expérience
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de programmes de santé publique dans une organisation humanitaire dans les pays en développement, avec une expérience spécifique dans la réponse aux épidémies.
- Bonne compréhension de l’environnement humanitaire, solides compétences analytiques et capacité à traduire l’analyse en stratégie et en planification.
- Excellente expérience dans la gestion des personnes, le réseautage, l’influence, la négociation et l’établissement de relations efficaces.
- Expérience dans l’élaboration de propositions, la rédaction de rapports et l’élaboration de budgets.
- Expérience dans la mise en œuvre sur le terrain.
- Expérience de travail pour la Croix-Rouge / Croissant-Rouge.
- Expérience en gestion financière pour assurer la conformité.
- Expérience dans la gestion et la supervision du personnel de santé.
Connaissances, compétences et langues
- Compétences informatiques avancées (Windows, feuilles de calcul, y compris la navigation Internet et diverses applications bureautiques.
- Excellentes compétences interpersonnelles, de réseautage et d’établissement de relations avec les partenaires.
- Expertise technique démontrée dans la gestion de programmes, la planification et la budgétisation de projets, la gestion des ressources, la capacité de mise en œuvre ainsi que le suivi et l’évaluation de programmes.
- Excellente compréhension des procédures de financement, d’approvisionnement et de logistique de la FICR.
- Compétences en formation et développement des capacités du personnel.
- Excellentes compétences en réseautage avec d’autres agences et organisations.
- Approche créative, axée sur les résultats et les solutions et compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler dans un environnement interculturel et interfonctionnel, solides compétences interpersonnelles
- Haut degré d’intégrité, de discrétion et de conduite personnelle.
- Anglais courant écrit et parlé.
- Maîtrise du français écrit et parlé
Compétences, valeurs et commentaires
- Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité; Professionnalisme; Responsabilité
- Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe; Jugement et prise de décision; Société nationale et relations clients ; Créativité et innovation; Construire de la confiance
Poste 2 : Chargé de communication
- Date de clôture : 31-mars-2023
- Emplacement : CONGO, LA RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU
- Lieu d’affectation : Kinshasa
Objectif du poste
L’objet de ce poste est de renforcer la capacité de communication du bureau de la FICR en RDC et de la CR RDC pour promouvoir une culture de communication plus large, en profitant de l’expertise et des ressources de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et des partenaires extérieurs.
Le poste de responsable de communication est une position FICR qui rapporte au Coordinateur Programme de la FICR en RDC. Il travaillera de façon étroite avec son homologue de la CRRDC. Il sera basé à Kinshasa.
Tâches et responsabilités du poste
Conformément aux procédures opérationnelles standard de la FICR en matière de communication, et en tant que membre de l’équipe pays de la FICR, le responsable de la communication est chargé de soutenir la CR de la RDC à informer le public sur les actions de la FICR et du mouvement CR afin d’améliorer sa visibilité par le biais de :
1- d’une étroite collaboration avec la Croix-Rouge RDC, le responsable de la communication de la FICR pour le bureau de la RDC, afin de produire régulièrement des supports de communication relatifs aux cours en opérations dans le pays, comprenant notamment des faits et des chiffres, des messages clés, des communiqués de presse, des lignes réactives et des récits sur le web, en lien, si possible, avec la mobilisation des ressources. Partager les produits avec le responsable de la communication de la FICR pour l’Afrique afin de les diffuser aux partenaires du Mouvement.
2- Des vidéos, des photographies avec légendes et des portes-parole qualifiées sont immédiatement développées et mises à la disposition des médias et des parties impliquées lors des opérations d’urgence / programmes à long terme.
3- Produire des séquences, des photos et des informations conformes aux valeurs et principes éthiques du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, aux lignes directrices de la FICR en matière de vidéo, et les valider et les désigner si nécessaire
4- Partager efficacement les documents saisis et édités conformément aux processus et directives de la FICR pour une diffusion et une utilisation plus large
5- Produire un bulletin d’information mensuel avec les points forts des activités clés/ perspectives au sein du bureau. L’accent est mis sur les réalisations de la CR RDC et du bureau de la FICR.
6- Coordonner et dispenser des formations de développement des compétences et de mentorat pour renforcer la capacité de communication de la Société nationale.
7- Soutenir la CR RDC pour établir une relation solide et durable avec les médias par la formation et le partage d’informations. Cela vise à renforcer l’intérêt des médias pour les activités de la Croix-Rouge et à améliorer la visibilité des actions et des valeurs du Mouvement, ainsi qu’à encourager l’utilisation efficace des médias pour diffuser des messages clés avant, pendant et après les catastrophes.
8- Fournir un soutien aux unités de communication de la SN, afin de produire du matériel pertinent visant à promouvoir les activités et l’image du Mouvement lors des opérations d’intervention d’urgence et des programmes de développement. Cela inclut une participation plus efficace de la CR RDC à la production de matériel de communication.
9- Partager tout le matériel pertinent avec le responsable de la communication de la FICR pour l’Afrique afin de l’afficher sur www.ifrc.org/afrique.
10- Encourager et soutenir la SN dans l’utilisation de la communication numérique et des médias sociaux pour diffuser des messages et faire participer les communautés.
11- Contribuer au renforcement de la compréhension de l’impact et du rôle clé de la communication dans les initiatives de mobilisation de ressources, les projets et les opérations d’urgence, la valorisation de l’image et des actions de la Croix-Rouge et le développement de partenariats.
12- En collaboration avec l’équipe de communication mondiale de la FICR, proposer et développer un récit réalisé en utilisant le contenu vidéo et photo de Stories, en s’inspirant de la stratégie éditoriale et en tenant compte des questions et préoccupations humanitaires actuelles
Tâches et responsabilités du poste (suite)
13 – Anticiper, identifier et signaler les problèmes potentiels de réputation, et travailler avec les communications régionales et de Genève pour adopter et mettre en œuvre une réponse appropriée conformément aux procédures opérationnelles standard de la FICR pour la gestion du risque de réputation.
Résultats attendus :
- Couverture vidéo brute (interviews et b-roll pour les médias sociaux et l’utilisation des médias) :
- Présenter la situation/le défi humanitaire actuel en RDC
- Fournir un contexte national supplémentaire,
- Entretien avec le point focal principal de la Croix-Rouge de la RDC sur les dommages subis par les inondations et de toutes les autres activités d’urgence et ou de programmes développés par la SN et la manière dont la Croix-Rouge soutient
- Interviews/cotations et b-roll des volontaires
- Interviews / citations et b-roll des communautés qui interagissent avec les activités de la Croix-Rouge
- Soutenir la visibilité des partenaires du Mouvement
- Photos avec légendes, couvrant les activités ci-dessus
- Renforcement des capacités (succursales, siège, etc.…)
- Toutes les vidéos comprendront une liste de tournage (qui, quoi et où le contenu a été tourné)
- Des formulaires de consentement seront fournis pour toutes les interviews vidéo et photo
Éducation
Diplôme universitaire en journalisme, communications, journalisme électronique, communications électroniques.
Expérience
- Minimum deux ans d’expérience en tant que journaliste/agent de presse et/ou communication.
- Expérience dans l’établissement et le maintien de contacts avec les médias.
- Excellentes compétences orales et écrites en anglais et en français .
- Expérience de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, un atout.
Connaissances, compétences et langue
- Connaissance des affaires humanitaires
- Autonomie en matière de technologies de l’information
- Compréhension et utilisations avérées des médias sociaux à des fins de communication et de défense d’intérêts
- Travailler et communiquer facilement avec un certain nombre de Sociétés nationales dans un environnement dispersé
- Capacité à négocier avec différents partenaires
- Capacité à accomplir plusieurs tâches et à travailler sous pression
- Compétences analytiques.
Compétences et valeurs
- Capacité à travailler en équipe et, à l’occasion, à respecter des délais stricts.
- Haut degré d’intégrité, de discrétion et de conduite personnelle
- Souplesse et capacité d’adaptation aux conditions de travail changeantes
- Autonome, doté d’un bon jugement et d’un esprit d’initiative.
- Bonne capacité de communication verbale et écrite
- Bonnes aptitudes interpersonnelles
- Sensibilité à la diversité
- Bon niveau d’attention aux détails
