La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) a été fondée en 1919 à Paris au lendemain de la Première Guerre mondiale. La guerre avait montré la nécessité d’une coopération étroite entre les Sociétés de la Croix-Rouge qui, par leurs activités humanitaires en faveur de prisonniers de guerre et combattants , avait attiré des millions de volontaires et construit un vaste corps d’expertise. Une Europe dévastée ne pouvait pas se permettre de perdre une telle ressource. C’est Henry Davison, président du Comité de guerre de la Croix-Rouge américaine, qui proposa de former une fédération de ces Sociétés nationales. Une conférence médicale internationale initiée par Davison aboutit à la naissance de la Ligue des Sociétés de la Croix-Rouge, rebaptisée en octobre 1983 Ligue des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, puis en novembre 1991 pour devenir la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Sociétés du Croissant-Rouge.
Objectif du poste
- Relevant du chef de la délégation d’Abuja et faisant partie de l’équipe RH Afrique, le responsable principal des RH est responsable de la direction, de la mise en œuvre et de l’avancement des projets RH liés aux systèmes RH.
- Il/Elle établit, cultive et entretient des relations continues avec l’équipe RH régionale et mondiale ainsi qu’avec les groupes de clients afin d’assurer une compréhension et un accord clairs entre ces collaborateurs de l’engagement requis pour atteindre les objectifs liés aux projets en cours de mise en œuvre.
- Un aspect important du poste consiste à travailler en étroite collaboration avec les sociétés nationales de la délégation d’Abuja pour soutenir leur travail de renforcement des structures des ressources humaines (30 % du temps).
Tâches et responsabilités
du poste Recrutement et ressourcement :
- Gérer l’ensemble du processus de recrutement des délégués et du personnel national – de l’annonce et de la sélection, en passant par le contrat, jusqu’au soutien et au briefing pour le début de l’emploi.
- S’assurer que les descriptions de poste sont appropriées et pertinentes d’un point de vue technique en assurant la liaison avec les unités techniques concernées.
- Faire la classification des emplois selon les postes de la grille des salaires.
- Créer/annoncer et gérer les postes vacants sur Ifrcjobs, coordonner la publicité externe des postes vacants.
- Filtrer les candidatures, assurer la liaison avec les responsables du recrutement concernant les candidats présélectionnés.
- En collaboration avec les principales parties prenantes (délégations et unités techniques), s’assurer que les candidats présélectionnés conviennent en réalisant des entretiens de compétence et de motivation
- Promouvoir l’équité, la transparence et la cohérence dans le processus de sélection.
- Offre stratégique et sur mesure aux candidats sélectionnés (personnel international/national)
- Assurer la liaison avec Nairobi pour le personnel international.
- Assurer la liaison avec les Sociétés nationales pour les candidats parrainés.
- Partagez la mise à jour hebdomadaire du recrutement des Opérations.
- Soutenir des processus de recrutement efficaces et opportuns dans ou hors de la région du groupe de pays d’Abuja en étroite collaboration avec la région Afrique.
La planification des effectifs:
- Administrer la passation de marchés de bout en bout pour tous les types de contrats
- En liaison avec les points focaux RH régionaux, assurer le suivi des programmes d’e-boarding dans la région.
- En liaison avec les points focaux RH régionaux, examinez les contrats du personnel national pour en vérifier l’exactitude et l’alignement avec les lois du travail locales dans les pays d’opérations de la FICR.
Gestion RH :
- Veiller à ce que tous les aspects de l’administration des ressources humaines – entrée D365, gestion des contrats, dossiers du personnel soient gérés et complétés efficacement.
- Veiller à ce que tous les processus RH soient conformes aux lois qui nous régissent (loi sur le travail, statut du personnel, code de conduite).
- Assurez-vous que tous les délégués / membres du personnel ont des cartes d’identité et des cartes de visite dans le pays à leur arrivée.
- Préparer et organiser en collaboration avec les autres départements, l’intégration du nouveau personnel (Welcome note, Briefing schedule, superviser le processus de Briefing pour les délégués et le personnel national.
- Suivi des contrats du personnel (date de début, date de fin et prolongation si nécessaire)
- Suivre la période d’essai et gérer en collaboration avec les supérieurs hiérarchiques, la fin de la période d’essai selon les directives RH
- Gérer la liste de contacts du personnel ainsi que la base de données du personnel et assurer sa distribution sur une base hebdomadaire.
- Faire une mise à jour régulière du statut des congés ou du système de planification des congés
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable de l’administration pour organiser le voyage, l’hébergement et les visas des délégués internationaux entrants et sortants ou du personnel national.
- Gérer avec le soutien de l’agent d’administration les problèmes de santé du personnel international au Nigeria et mettre à jour régulièrement la liste de tous les délégués dans le pays à partager avec les partenaires des installations médicales pour tout traitement médical en cas de maladie.
- Gérer en collaboration avec le Responsable Administratif, l’assurance des Personnels en collaboration avec les compagnies d’assurances (mise à jour de la liste des Personnels et de leurs proches pour l’assurance médicale, demander leur incorporation et dissolution à chaque début et fin de contrat).
- S’assurer que les délégués et le personnel national remplissent leurs formalités de fin de mission avec tous les départements et remettent tous les éléments administratifs (carte d’identité, clés, dongle, téléphone, ordinateur portable, carte SIM) avant le départ en collaboration avec les autres départements.
Tâches et responsabilités (suite) :
Gestion de la paie – Rémunération et avantages :
- Veiller à ce que les pratiques de rémunération soient conformes aux lois et réglementations nationales et fédérales
- Gérer l’administration de la sécurité sociale et des pensions du personnel national, et assurer la bonne mise en œuvre de celles-ci
- Préparer la liste de paie, la faire valider (par le Chef de Cluster Pays et le Délégué Finances)
- Transmettez-le au service Finances + bulletins de salaire pour le traitement des paiements des salaires, des impôts et des fonds de pension
- Suivre le paiement des impôts et taxes sociales par les Finances et effectuer le double archivage des documents et reçus transmis par les Finances.
- Mise à jour et maintien des fiches de paie.
- Maintenir à jour les informations sur les salaires et les indemnités du personnel et assurer le respect des lois et réglementations en vigueur en étroite collaboration avec la DRH et le Département des finances.
- Administrer les programmes d’avantages sociaux de l’organisation (régimes de retraite, politiques de congé, programmes de mieux-être, polices d’assurance)
- Calcul et versement des indemnités de départ.
- Pour la révision des salaires, faites une étude du coût de la vie et essayez de faire la comparaison avec d’autres ONG avant de demander la validation et les signatures demandées.
Gestion des performances :
- Travailler aux côtés des managers pour développer et établir les niveaux de performance les plus élevés de leur personnel.
- Guider les managers pour effectuer l’ensemble des activités de gestion de la performance (par exemple, fixer des objectifs, évaluer, identifier les lacunes et contribuer à la définition des actions de formation et de développement, le cas échéant.
- Fournir des conseils et un soutien aux gestionnaires et au personnel en cas de mauvaise performance et de situations disciplinaires.
- Partager les informations reçues du développement du personnel avec toute l’équipe
- Former le personnel à l’utilisation des outils pertinents, par exemple la performance en ligne et défendre les normes les plus élevées de gestion de la performance.
- Veiller à ce que le personnel soit évalué en temps opportun et surveiller la qualité des évaluations lors de la compilation des évaluations finales pour les dossiers des RH.
Renforcement des capacités et développement du personnel :
- En coordination avec les unités, mettre en œuvre des programmes d’apprentissage et de développement du personnel opportuns et efficaces.
Gestion de la relation:
- Conseiller les délégués et le personnel national sur les politiques et pratiques en matière de RH, défendre le personnel auprès de la direction, consulter l’unité juridique, le responsable de la santé et le conseiller en stress, le cas échéant, sur les questions affectant le personnel, y compris la santé au travail et les problèmes liés au stress.
- Soyez le partenaire des délégués et du personnel national, écoutez-les, répondez à leurs questions, prodiguez des conseils professionnels.
- Organiser la formation du personnel sur les politiques RH.
- Encouragez le personnel à faire des cours en ligne et à utiliser la plateforme d’apprentissage.
- Développer les compétences du personnel par la gestion et la supervision des différentes formations (Internes, Externes, sur le terrain ou au Siège).
Gestion des risques:
- Assurer la conformité de tous les groupes de clients à toutes les procédures opérationnelles standard (SOP) dans les activités liées à la planification de la main-d’œuvre et au bien-être du personnel avec tous les systèmes et procédures pour assurer la cohérence, l’intégrité et la responsabilité dans le cadre des normes de qualité établies dans le flux de travail ; assurer la mise en œuvre des recommandations d’audit ; conseils sur les mesures correctives et établir les contrôles pertinents.
- Maintenir un système de classement sûr et sécurisé pour les documents des ressources humaines.
Relations latérales :
- Assurer des relations de travail efficaces avec les collègues de l’unité des RH, avec les groupes de clients à tous les niveaux de la région Afrique et au niveau du secrétariat de Genève.
Éducation
- Diplôme universitaire pertinent ou domaine (RH / administration des affaires ou équivalent). Obligatoire
- Qualification professionnelle en RH et inscription auprès d’un organisme professionnel RH. Obligatoire.
- La qualification post-universitaire est un atout supplémentaire. Préféré
Vivre:
- 5 ans de pratique professionnelle pertinente en RH.
- Expérience dans la facilitation des processus de recrutement et d’intégration.
- Expérience de travail pour la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge.
- Expérience de travail avec des organisations gouvernementales et internationales non gouvernementales
- Organisations, autorités et agences.
- Expérience du traitement d’informations confidentielles.
- Expérience de la gestion des questions de relations avec les employés.
- Expérience dans la préparation de la paie du personnel.
Connaissances, compétences et langue :
- Compréhension des politiques et pratiques clés pertinentes à une situation d’urgence, telles que le repos et la récupération, les procédures de sécurité, la résilience psychologique, la protection contre les abus sexuels, la protection de l’enfance, la dénonciation, etc.
- Autonome en informatique (Windows, tableurs, etc.)
- Capacité à communiquer avec les employés internes et les associés externes à tous les niveaux.
- Capacité à travailler dans un environnement interculturel, interfonctionnel et multiculturel.
- Capacité à travailler en toute intégrité et confidentialité.
- Excellentes capacités d’organisation, de planification et d’influence.
- Compétences en diplomatie.
- Compétences en formation et développement du personnel.
- Anglais parlé et écrit couramment.
- Bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (français, espagnol ou arabe)
Compétences et valeurs :
- Communication
- Collaboration et travail d’équipe
- Jugement et prise de décision
- Société nationale et relations clients
- Créativité et innovation
- Construire de la confiance.
