TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s’engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre.
Candidate Profile
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– Niveau Bac+4/5 en Commerce, Gestion, Economie, Marketing
– Autonomie, organisation (capacité à hiérarchiser les événements), rigueur, sens commercial et du service client
– Esprit analytique, réactivité, disponibilité
– Sens de l’écoute et de la communication, potentiel managérial
– Homme de terrain.
Activities
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Sous l’autorité du Chef de Région Réseau, il est responsable d’un centre de profit qu’il pilote avec l’appui d’unités fonctionnelles et opérationnelles (ADV, Comptabilité, SFS, Cartes, Marketing, Maintenance, Optimiseur, Développement…).
Il manage et anime un centre de profit comprenant plusieurs points de vente :
- Il visite régulièrement les points de vente en présence du gérant (au moins 1 visite par semaine).
- Il écrit systématiquement un compte-rendu de visite.
- Il définit pour chaque station un plan d’action à court et long terme pour optimiser les résultats.
- Il organise une ou plusieurs réunions par an avec l’ensemble de ses gérants pour fédérer et favoriser l’émulation sur son secteur.
- Il propose et assure la formation continue des gérants et du personnel station. Il suit la politique Jeune Gérant.
Il anime, développe et contrôle la politique de la direction Réseau en matière de :
- Hygiène Sécurité Environnement, HACCP, Sûreté des biens et des personnes
- Top Service
- SFS : boutique, lavage, baie d’entretien, restauration et promotion
- Cartes
- Maintenance
Il est le garant des performances économiques de son centre de profit :
- Il propose et négocie les éléments économiques des contrats dans le cadre de leur mise en place ou de leur renouvellement (BFR, CRP).
- Il analyse les performances économiques et commerciales de chaque station (CRR) par comparaison au CRP et au Budget.
- Il maîtrise et prévient les risques financiers en procédant au contrôle de la santé financière du gérant (Situation financière)
- Il analyse et contrôle le compte de contribution de chaque point de vente pour évaluer et améliorer leur rentabilité.
Il assure et contrôle la bonne exécution du contrat :
- Il réalise des jaugeages réguliers pour contrôler le niveau des pertes et gains ainsi que le respect de l’exclusivité d’approvisionnement.
- Il fournit toutes les informations nécessaires pour débloquer les commandes de produits TotalEnergies.
- Il propose et assure la mise en œuvre des changements de gérants en cas de transfert ou de non-renouvellement de contrat.
Il surveille la concurrence et anticipe le développement de son secteur :
- Il assure une veille concurrentielle et sectorielle : analyse de la concurrence, benchmark prix.
- Il identifie et qualifie des prospects éventuels en collaboration avec le département Développement.
Context & Environment
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- Complexité de la relation commerciale vis-à-vis des locataires gérants (CODO, DODO) au statut de commerçant indépendant.
- Environnement fortement concurrentiel (montée en puissance des indépendants, marché parallèle)
- Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs)
- Prise en compte accrue des problématiques environnementales / développement durable
- Travail à 80% sur le terrain / visites nocturnes fréquentes.
