Oando PLC est l’un des plus grands fournisseurs de solutions énergétiques intégrées d’Afrique avec un fier héritage. Elle est cotée principalement à la Bourse du Nigéria et secondairement à la Bourse de Johannesburg.
Jumia recrute pour ce poste (03 Octobre 2023)
But:
L’associé aux relations publiques et aux communications internes soutient le développement et l’exécution de la stratégie de relations publiques et de communications internes conformément aux objectifs de communication de l’entreprise.
Un impératif clé de la stratégie de relations publiques est d’influencer, de façonner et de gérer positivement la perception du public de la marque comme l’endroit le plus souhaitable pour travailler et investir ; en communiquant les initiatives et les réalisations de l’entreprise, en promouvant les valeurs de l’entreprise et en protégeant sa réputation en utilisant toutes les formes de médias. En interne (communications internes/RP internes), l’impératif stratégique clé est de former des ambassadeurs de la marque en augmentant les connaissances et la compréhension des employés, en créant des opportunités et des plateformes pour une affinité émotionnelle accrue et en favorisant le changement d’attitude et de comportement au sein de l’organisation grâce à la collaboration avec les départements de l’organisation.
Au sein du secteur des relations publiques, l’associé supervisera en grande partie le développement de la stratégie de relations publiques d’Oando PLC qui comprend Oando Energy Resources, Oando Trading et Oando Clean Energy Limited. Le candidat devra, sur la base de la stratégie approuvée, développer du contenu pour les parties prenantes externes, soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de gestion de crise, entretenir et exploiter les relations avec les médias et renforcer la visibilité de la marque en assurant une présence et une couverture médiatique adéquates (en ligne et grand public).
Du côté des communications internes, l’associé dirigera de manière proactive les efforts et les programmes de communication interne.
Responsabilité de surveillance :
Rapports directs
- Interne
- Analyste RP et Communication Interne I
- Analyste senior en relations publiques et communications internes II
Description de poste:
- Un baccalauréat dans n’importe quelle matière, de préférence en sciences sociales, en administration ou en sciences humaines
- 8 ans d’expérience professionnelle en communication marketing
- Une solide compréhension et une expérience professionnelle dans les relations publiques – au moins 8 ans d’expérience
- Une bonne compréhension et une certaine expérience professionnelle dans les communications internes, l’image de marque et les médias sociaux seraient un avantage.
- Expérience dans le développement de stratégies et de campagnes tactiques
- Base de données de contacts avec les médias et relations solides avec le personnel clé des médias imprimés et audiovisuels.
- Expérience en gestion de crise.
- Solides compétences en gestion de projet.
- Solides compétences en développement de contenu.
- Solides compétences en communication écrite et verbale.
- Compétences de supervision.
- Solides compétences interpersonnelles.
- Bonne attention aux détails.
- Capacité avérée à fonctionner confortablement dans un environnement complexe et à prioriser les demandes concurrentes.
- Capacité à travailler dans un environnement d’équipe collaboratif au rythme rapide.
Portée de la responsabilité et de l’obligation de rendre compte :
- Responsable du développement et de la mise en œuvre réussis de la stratégie de relations publiques et de communication interne approuvée.
- Responsable de la supervision et du soutien à la gestion quotidienne des initiatives de relations publiques et de communications internes.
- L’associé devra travailler avec un large éventail de membres du personnel interne et gérer des agences tierces pour atteindre avec succès les objectifs.
Principaux domaines de responsabilité :
- Développement de la stratégie RP d’Oando.
- Accompagnement dans le développement de la stratégie de communication interne d’Oando.
- Diriger la mise en œuvre de la stratégie approuvée de relations publiques et de communications internes de la société.
- Vérifications proactives et aléatoires de différentes plateformes médiatiques pour garantir que le contenu déployé est conforme à la marque et correct sur le plan factuel et grammatical.
- Gérer le budget annuel des relations publiques et des communications internes.
- Utiliser les données de performance des campagnes de communication interne et de relations publiques pour servir de guide pour les campagnes futures
- Développement de rapports de haut niveau pour HCC présentant les données de performances et les implications pour les campagnes futures
- Examen annuel des agences de relations publiques et de publicité pour déterminer la poursuite des services au cours de la nouvelle année – utiliser les données comme base pour formuler des recommandations sur le maintien ou non de l’agence.
- Gérer le pitch et le processus de sélection des nouvelles agences.
- Superviser l’achèvement en temps opportun des plans de travail/projet RAG (Rouge, Ambre et Vert).
- Suivi quotidien des plans de travail du RAG pour garantir une exécution parfaite des tâches hebdomadaires afin de garantir que les délais ne soient pas manqués et que les problèmes soient identifiés à l’avance.
- Maintenir les normes, les systèmes et les meilleures pratiques (à la fois humaines et technologiques) pour la création, la distribution, la maintenance, la récupération et la réutilisation de contenu, y compris la mise en œuvre en temps réel de stratégies de contenu.
- Favoriser et entretenir des relations étroites avec des journalistes clés et d’autres contacts influents au sein des médias, le cas échéant.
- Uniquement responsable de la gestion du gestionnaire de médias sur mesure.
- Examiner le contenu développé par l’agence de relations publiques pour garantir son alignement avec le positionnement stratégique de l’entreprise.
- Examiner et approuver les conceptions/créations développées par les graphistes internes et les agences de publicité pour s’assurer qu’elles répondent aux problèmes du dossier et des parties prenantes pour l’approbation finale du gestionnaire, le cas échéant.
- Gérer le développement et l’exécution d’initiatives d’engagement des employés pour favoriser l’affinité avec la marque.
- Développer et superviser l’exécution des plans de relations publiques pour les initiatives à moyenne échelle.
- Surveillance proactive des médias (à la fois en ligne et grand public) dans le but d’alerter HCC sur des problèmes/crise potentiels.
- Développement d’un article annuel sur le leadership éclairé pour le Financial Times, entre autres.
- Examen de toutes les politiques et processus de relations publiques et de communication interne
- Planifier des discussions médiatiques annuelles pour les membres de CAMCAN et du NAEC ainsi que des tournées médiatiques.
- Sur la base des risques identifiés et potentiels, élaborer des plans de scénarios détaillés.
Autres tâches selon les directives et les exigences de la société.
Indicateurs de performance clés :
- Dans quelle mesure les valeurs de la marque, son histoire, ses initiatives et ses réalisations sont renforcées positivement sur les plateformes internes et médiatiques (imprimées, diffusées et numériques).
- Qualité des initiatives de relations publiques déployées sur tous les supports d’engagement.
- Quantité et qualité des miles reçus sur les plateformes imprimées, diffusées et numériques.
- Croissance de l’engagement des collaborateurs en interne.
- Amélioration de l’affinité des collaborateurs avec la marque.
- Augmentation de la perception positive et du dialogue sur les plateformes internes et externes.
- Croissance du nombre d’ambassadeurs internes de la marque.
- Gestion efficace de l’équipe de relations publiques et de communication interne.
- Développement des membres de l’équipe RP & Communication Interne.
- Rentabilité des efforts internes et de relations publiques.
- Efficacité des partenariats avec des agences tierces.