Ecobank est une banque universelle axée sur l’Afrique subsaharienne, offrant des services de banque de détail, banque de grande clientèle et banque d’investissement, ainsi que des services bancaires transactionnels aux états, aux établissements financiers, aux multinationales, aux entreprises locales, aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux particuliers.
POSTE 1 : Agent commercial principal, Ventes institutionnelles
Description de l’emploi
OBJECTIF DU POSTE
Aider et soutenir le responsable du développement commercial et le directeur général de l’ unité de gestion d’actifs pour accroître les actifs sous gestion, ce qui conduit à la croissance des affaires et des revenus de manière rentable et rentable.
Comprendre les besoins et les objectifs d’investissement des clients et identifier les opportunités pour EDC de fournir des solutions d’investissement pour répondre à ces besoins d’investissement.
Proposer de manière agressive de nouvelles entreprises institutionnelles afin d’assurer une croissance constante des actifs sous gestion et des revenus.
Gérer efficacement les clients institutionnels existants et garantir des affaires répétées de leur part.
CONTEXTE DU POSTE
Le rôle exige d’être centré sur le client et d’avoir l’esprit de réseau avec la capacité de traiter/d’escalader les problèmes au responsable du développement commercial et au directeur général afin d’assurer de solides relations avec les clients et une qualité de service supérieure.
Le titulaire est tenu de gérer et de fournir efficacement des informations sur l’aspect institutionnel de l’entreprise.
Le candidat doit avoir de solides compétences en matière de supervision et de présentation.
Le titulaire est tenu d’entretenir d’excellentes relations avec les responsables des relations avec Ecobank pour les pistes commerciales.
Le rôle comprend également la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement et de proposer des initiatives de marketing pour développer les actifs sous gestion dans l’espace institutionnel.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
▪ Atteindre les objectifs de vente et de performance ciblés grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.
▪ Élaborer une stratégie marketing pour l’activité institutionnelle et un plan de mise en œuvre détaillé pour l’exécution.
▪ Entretenir efficacement les relations avec les chargés de clientèle d’Ecobank pour assurer une croissance constante des actifs sous gestion et des revenus grâce à leurs pistes commerciales.
▪ Assurer une résolution rapide des requêtes des clients de l’espace institutionnel pour ravir les clients.
▪ Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour gagner de nouvelles affaires pour chaque prospect.
▪ Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects au sein du marché identifié, appeler à froid et suivre les pistes marketing.
▪ Élaborer et exécuter des réponses aux requêtes des prospects et des clients.
▪ Coordonner les réunions individuelles avec les prospects.
▪ Organiser et réaliser des démonstrations et/ou des présentations des principales offres de produits de l’entreprise aux clients potentiels.
▪ Gérer les opportunités de vente depuis les contrats jusqu’à la clôture
▪ Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.
▪ Travailler en étroite collaboration avec les différents groupes bancaires au sein d’Ecoclosure. proposer et exécuter des activités de marketing et de communication.
▪ Prendre en charge la veille du marché (tendances, concurrence et mise à jour de l’équipe de vente)
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Qualifications
▪ Baccalauréat (minimum)
▪ Licence SEC
Expérience
▪ Au moins 4 à 7 ans d’expérience en vente/marketing avec de bons antécédents de vente, dans la vente de produits d’investissement.
▪ Capacité à interagir et à négocier avec l’organisation cliente pour prendre des décisions de base.
▪ Solide connaissance du secteur de l’investissement et de la banque
▪ Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs
▪ Axé sur le client et axé sur les résultats.
▪ Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients.
▪ De bonnes compétences en organisation et en gestion du temps sont hautement souhaitables.
▪ Axé sur les résultats,
▪ Inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture du client.
Compétences, capacités et attributs personnels
▪ Démontrer d’excellentes compétences en acquisition de clients.
▪ Démontrer d’excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
▪ Démontrer une forte capacité à assurer une résolution rapide des requêtes et des réclamations des clients.
▪ Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont nécessaires pour développer et entretenir des relations de travail efficaces tant en externe qu’en interne.
▪ Forte attention aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide.
▪ Capacité à communiquer de manière claire et concise avec les clients/prospects et les contacts internes.
▪ Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et motivation personnelle.
▪ Autodidacte articulé et énergique avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
▪ Très motivé : capacité à générer des idées et à faire preuve d’initiative et de persévérance.
▪ Esprit d’équipe avec capacité à travailler avec succès de sa propre initiative.
Autres postes vacants :
Agent commercial principal, Ventes au détail
Agent principal des ventes, particuliers fortunés (HNI)
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