KPMG est l’une des plus grandes sociétés de services professionnels au monde et fait partie des quatre grands cabinets d’audit, avec Deloitte, EY et PwC. Son siège social mondial est situé à Amstelveen, aux Pays-Bas. KPMG emploie 162 000 personnes[2] et propose trois lignes de services : l’audit, la fiscalité et le conseil. Ses services de fiscalité et de conseil sont eux-mêmes subdivisés en plusieurs…
Spécialiste du soutien à l’apprentissage et au développement
Résumé du poste
Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, dont la mission est de développer les compétences et de promouvoir la formation continue au sein d’organisations de premier plan. Vous participerez à la conception et à la mise en œuvre de programmes de formation percutants, visant à améliorer la performance des employés, à préparer les talents aux futurs rôles de leadership, à perfectionner leurs compétences actuelles et à contribuer à leur développement global.
Rôles et responsabilités clés
Développement de contenu et conception de diapositives :
- Collaborer et mener des recherches efficaces pour concevoir et développer des programmes d’études attrayants et complets.
- Contribuer à la réalisation d’analyses des besoins (le cas échéant) afin d’identifier les objectifs et les résultats d’apprentissage.
- Contribuer à la rédaction de propositions de formation convaincantes.
- Élaborez des supports de formation, des brise-glace et d’autres activités de classe qui garantissent une expérience d’apprentissage de haute qualité.
Coordination de la formation :
- Veillez à cocher tous les éléments de la liste de contrôle de formation en temps opportun pour toutes les formations – programmes d’implantation ou programmes ouverts.
- Assurer la liaison avec tous les fournisseurs nécessaires à la réussite de la mise en œuvre des formations.
- Se concerter avec les assistants administratifs pour s’assurer que tout le matériel est en place avant le début des formations.
Rédaction de rapports
- Rédiger et documenter des rapports détaillés sur les programmes de formation, le cas échéant.
Expérience des clients et des participants :
- Maintenez une expérience client et participant positive et professionnelle en fournissant des mises à jour régulières sur les formations.
- Veiller à ce que toute la logistique de formation soit en place de manière à rendre l’expérience d’apprentissage fluide et exceptionnelle.
- Veiller à ce que l’environnement de formation soit propice à l’apprentissage en permanence.
Gestion des données et des pipelines :
- Développer et maintenir une base de données marketing robuste, composée d’anciens clients et de prospects issus de différents secteurs d’activité.
- Assurer la maintenance et la mise à jour régulière d’une base de données complète des participants.
Marque employeur :
- Contribuez aux initiatives de marque employeur et de proposition de valeur employeur de KPMG en promouvant notre culture et nos valeurs par divers canaux. Restez informé(e) des actualités dans différents secteurs afin d’améliorer le programme et les processus de formation et de développement.
Qualifications académiques/professionnelles et expérience :
- Un diplôme de deuxième classe inférieure (ou équivalent) minimum d’une université reconnue.
- Expérience minimale de 2 à 3 ans dans un rôle lié à la formation et au développement.
- Minimum de 5 crédits O’Level en deux sessions (y compris l’anglais et les mathématiques).
- Une forte passion et une réelle volonté de bâtir une carrière dans le domaine de la formation et du développement.
- Solide expérience en matière de recherche et d’élaboration de supports de formation, de propositions, de programmes et autres matériels pédagogiques.
- Maîtrise des technologies, de l’IA et des compétences numériques – Suite Microsoft Office avec une attention particulière à Microsoft PowerPoint pour la conception visuelle de diapositives.
- Excellentes compétences en administration, coordination, organisation et résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les relations avec les clients et les participants à la formation.
- Bonnes compétences en rédaction de rapports.
- Un bon souci du détail.
- Bonnes compétences en gestion de projet.
- Bonnes compétences en gestion des parties prenantes.
Méthode d’application
Intéressé(e) et qualifié(e) ? Rendez-vous sur le site de KPMG : kpmg.seamlesshiring.com pour postuler.
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