À propos de Jumia :
Jumia est la première plateforme panafricaine de commerce électronique. Fondée en 2012, la mission de Jumia est d’améliorer la qualité de la vie quotidienne en Afrique en tirant parti de la technologie pour offrir des services en ligne innovants, pratiques et abordables aux consommateurs, tout en aidant les entreprises à se développer lorsqu’elles utilisent notre plateforme pour atteindre et servir les consommateurs.
Nos plateformes se composent de notre marché, qui met en relation les vendeurs et les consommateurs, de notre service logistique, qui permet l’expédition et la livraison de colis des vendeurs aux consommateurs, et de notre service de paiement, qui facilite les transactions entre les participants actifs sur notre plateforme dans des marchés sélectionnés. Grâce à nos plateformes en ligne, les consommateurs peuvent accéder à un large éventail de biens et de services physiques et numériques, de mode, d’électronique, de produits de beauté, mais aussi de réservations d’hôtels et de vols ou de livraisons de restaurants.
Avec plus de 5 000 employés dans plus de 10 pays d’Afrique, Jumia est dirigé par des leaders de grand talent offrant un grand mélange de talents locaux et internationaux et est soutenu par des actionnaires de très haut niveau. Jumia s’engage à créer un impact durable pour l’Afrique. Jumia offre des opportunités uniques dans un environnement dynamique et en plein essor, en créant de nouveaux emplois, de nouvelles compétences et en donnant des moyens à une nouvelle génération.
Locations: Lagos, Ibadan, Port Harcourt
Job Objective:
The senior account manager (zonal manager) will lead the strategy and project manage all initiatives and pilots related to last mile delivery. Have either individually or as part of a team, created or improved ways of leveraging the company’s existing or potential assets to fulfill goods to consumers.
Responsibilities:
- Managing the talent pool of Jumia Services and building a strong leadership team in Delivery
- Actively design and steer CXP and VXP excellence projects along with Local and Central operations leaders
- Design and own end to end the Last mile unit costs strategy to meet both our requirements of CXP/VXP and unit economics targets
- Actively feed and contribute to the system roadmap design to deliver the required instruments for this logistics success
- Leading the scale up and expansion of last mile footprint (3PL expansion, pick up station expansion, Delivery Associates hiring and expansion).
- Own and create the 3PL community management for Jumia
- Manage and improve fleet management practices, team and cost of operation Create a culture of best-in-class material handling in Last mile
- Lead key transformations in supply chain (or in partnership), allowing our last mile hubs to receive product faster and more often without increasing costs of delivery
- Ability to work cross functionally with key fulfillment partners such as Logistics, supply chain and other partners, such as IT
Required Qualifications
- A Bachelors Degree from an accredited university; Degree in Engineering, Operations, Supply Chain
- Proficient in Microsoft Office – Excel, PowerPoint, Word, Email, Internet etc.
- Proficient in Google Office Suite – Google Drive, Google Sheets, Google Docs, Gmail, etc.
Relevant Experience
- 5 years minimum experience, logistics operations
- Experience in strategy and complex network management
- Good Knowledge of the Logistical Operations in the local market is a plus.
Skills and Competencies
- Process oriented, well-organized with a high level of attention to detail
- Data oriented with strong analytical and conceptual skills
- Communicate effectively with counterparts in Logistics Department
- Excellent team management skills
- Dynamic and able to work in a fast-paced environment
We Offer
- A unique experience in an entrepreneurial, yet structured environment
- A unique opportunity of having strong impact in building the African ecommerce sector
- The opportunity to become part of a highly professional and dynamic team
- An unparalleled personal and professional growth as our longer-term objective is to train the next generation of leaders
