Poste 1 : Responsable Marketing Opérationnel
ENGIE Energy Access est l’un des principaux fournisseurs de solutions Pay-As-You-Go (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques abordables, fiables et durables et des services qui changent la vie avec une expérience client exceptionnelle. La société est issue de l’intégration de Fenix International, ENGIE Mobisol et ENGIE PowerCorner ; et développe des solutions solaires innovantes hors réseau pour les foyers, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGo sont financés par des versements abordables à partir de 0,14 USD par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant une utilisation productive de l’électricité et en déclenchant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales.
Avec plus de 1 700 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigéria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), plus d’un million de clients et plus de 5 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access (EEA) vise à rester une entreprise leader dans le domaine de l’énergie propre, desservant des millions de clients à travers l’Afrique d’ici 2025.
Département : Commercial
Ligne hiérarchique : Directeur Commercial
Responsabilités, livrables et activités
- Ce poste dirigera l’équipe marketing basée à Lagos, au Nigeria, mais devrait passer au moins 60% du temps sur le terrain dans nos différents sites à travers le pays.
- Le directeur du marketing opérationnel soutient la stratégie marketing de l’organisation en aidant à planifier, exécuter et suivre les programmes de marketing de base.
- Le titulaire doit avoir une connaissance intime des ventes B2C et aidera l’organisation (et les équipes de vente sur le terrain en particulier) à atteindre les objectifs en élaborant des stratégies et des campagnes marketing solides qui résonnent auprès de nos clients.
Principales responsabilités
- Création de stratégies de marketing, de campagnes et de promotions de base, dans le but de stimuler les ventes et d’améliorer la connaissance des produits et de la marque.
- S’aligner sur les priorités des équipes commerciales pour mettre en œuvre des initiatives marketing qui soutiendront les résultats commerciaux globaux
- Analyser les données, surveiller les campagnes de marketing de base et évaluer les résultats
- Examiner les campagnes et analyser les données pour déterminer le retour sur investissement des initiatives de marketing et recommander des changements, si nécessaire pour stimuler la croissance de l’entreprise
- Posséder, évangéliser et favoriser la cohésion des messages clés de la marque et des USP au sein des équipes de terrain
- Supervision de l’équipe qui supervise le processus de génération de prospects, à partir des canaux en ligne et hors ligne
- Marketing de segment : Stratégies de marketing pour ; Marketing produit, relations avec les communautés. Marketing régional : Nigéria (tous les États)
- Planifier des événements stratégiques pour rehausser le profil de l’Organisation
- Communication Nationale & Internationale
- Gérer la perception de l’entreprise et la valeur de la marque
Livrables et activités
Stratégie de marque et marketing :
- Superviser la stratégie de marque – Superviser le développement et la mise en œuvre du plan global de marque, de marketing et de communication de la société.
- Stratégie marketing – Créer et exécuter une vaste stratégie marketing pour l’EEE Nigéria et être responsable de la compréhension du modèle commercial, des services, produits et solutions de l’entreprise, et de leur positionnement favorable sur les marchés cibles
- Stratégie d’événement – Créer une stratégie de participation ciblée pour les événements sponsorisés et d’entreprise qui aidera l’EEE Nigeria à atteindre son public cible, ses clients et les partenariats souhaités.
Clients:
- Segmentation de la clientèle – Définir les segments de clientèle, les besoins et les propositions de valeur
- Proposition de valeur aux clients – Traduire l’offre de l’EEE en propositions de valeur pertinentes pour les clients afin de stimuler l’adoption et de fidéliser Positionner l’EEE Nigeria comme la passerelle vers des données précieuses pour les consommateurs au bas de la strate pyramidale
Budgétisation :
- Superviser le budget – Développer et superviser le budget marketing et la gestion des ressources pour assurer un retour sur investissement optimal sur les dépenses marketing
Collaboration:
- Support de haut niveau – Collaborer avec l’équipe de direction, les chefs commerciaux et de produit pour articuler la stratégie marketing. Ce processus impliquera une hiérarchisation et une planification rigoureuses pour s’assurer que l’équipe marketing fournit un soutien adéquat à toutes les autres équipes de l’entreprise.
- Entrée sur de nouveaux marchés – Travailler avec le directeur commercial, le chef des ventes et le directeur de l’expansion pour développer des stratégies GTM innovantes et capturantes pour l’entrée sur de nouveaux marchés.
Perception de la marque :
- RP – Construire la réputation, la visibilité et la notoriété de l’EEE Nigeria avec la presse, les newsletters, le leadership éclairé et les campagnes ciblées
- Proposition de valeur aux partenaires – Définir la proposition de valeur aux partenaires potentiels
- Médias traditionnels et numériques – Soyez un expert des stratégies de marketing traditionnelles et numériques qui stimulent la notoriété et créent des prospects
Données:
- Research Insights – Sera axé sur les données et créera une stratégie sur la meilleure façon de diffuser les connaissances de la recherche par le biais de divers canaux de communication
Gestion des vendeurs/fournisseurs :
- Gérer les relations avec les fournisseurs tiers (agences de marketing et de médias, imprimeurs, producteurs de supports, etc.) pour garantir l’efficacité des prix, le respect des directives et maintenir les normes de haute qualité de l’EEE
Compétences et expérience requises
- Baccalauréat en marketing, en communication ou dans un domaine connexe. MBA est un atout supplémentaire
- Minimum de 8+ années d’expérience en marketing. 3 ans de management d’une équipe Marketing
- Penseur stratégique et a exécuté une direction stratégique pour une unité de marketing.
- Le titulaire doit être créatif, plein d’esprit, intelligent, bon narrateur, conteur, excellentes compétences écrites, verbales et analytiques.
- Capacité à traduire la stratégie de marque et de marketing en initiatives simples et pertinentes pour les publics internes (personnel) et externes (clients)
- Capacité à commercialiser et à interagir avec les communautés rurales pour pénétrer le marché
- A déjà travaillé dans une technologie B2C ou une entreprise FMCG. Expérience de travail qui couvre le marketing étendu sur le terrain/BTL, le lancement de produits, une solide expérience en communication d’entreprise, la gestion de la marque, etc.
- Compréhension approfondie des différentes disciplines du marketing
- Bâtisseur de marque hautement créatif et innovant
- Résultats démontrés dans la construction de la valeur de la marque
- Expérience dans l’exploitation de l’analyse et de la segmentation des clients pour stimuler la croissance de l’entreprise
- Peut prospérer en travaillant dans une entreprise au rythme rapide et capable d’assurer la liaison avec les parties prenantes de plusieurs couches sociales, entreprises et départements pour faire avancer les choses.
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Poste 2 : Technicien nigérian
Objectif du poste / Mission
- Le technicien doit s’appuyer sur ses excellentes compétences en soudure pour résoudre une variété de problèmes techniques avec les kits Mysol Power défectueux. Ils doivent avoir une formation technique et une connaissance pratique des outils et de l’équipement utilisés dans le processus de remise à neuf.
Responsabilités
- Effectuez la remise à neuf des batteries et des appareils Mysol, des contrôles de fonctionnement complets à la réparation esthétique.
- Évaluer les dommages aux systèmes d’alimentation Mysol et enregistrer les résultats de manière appropriée.
- Évaluer et effectuer les réparations accessoires de base.
- Effectuer des demandes de tests spéciaux de base.
- Gardez le Tech Center organisé selon la méthodologie 5S.
Qualifications
- HND / Baccalauréat en ingénierie, en technologie de l’information ou dans une discipline connexe.
Vivre:
- 0-1 an de travail dans un rôle technique.
- Capacité à comprendre et à suivre des instructions détaillées et à respecter les consignes de sécurité.
- Expérience de travail avec un ordinateur (google docs, excel).
- La coordination œil-main est nécessaire pour l’assemblage de petites pièces.
- Souci du détail et dextérité manuelle.
- Capacité d’enregistrer avec précision les résultats des tests, de rendre compte des progrès et de l’état des tâches.
- Pensée critique et solides compétences en dépannage.
- Solides compétences en communication (verbale et écrite).
- Expérience de l’utilisation d’outils électriques (coupe-fil, pince à dénuder, outils de réparation de fil, pince à sertir
Langue(s):
- Anglais
Technologie:
- Expérience en technologie requise pour le poste
