Ecobank Transnational Incorporated (ETI), une société publique à responsabilité limitée, a été créée en tant que holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des Chambres de Commerce et d’Industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté Économique des Etats de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO). Au début des années 1980, les banques étrangères et les banques d’État dominaient le secteur bancaire en Afrique de l’Ouest. Les banques commerciales en Afrique de l’Ouest détenues et gérées par le secteur privé africain étaient une rareté. Ses fondateurs ont créé l’ETI dans le but de combler ce vide.
La Fédération des Chambres de Commerce de l’Afrique de l’Ouest a promu et initié un projet de création d’une institution bancaire privée et régionale en Afrique de l’Ouest. En 1984, Ecopromotions S.A. a été constituée. Ses actionnaires fondateurs ont réuni un capital d’amorçage pour les études de faisabilité et les activités de promotion menant à la création de l’ETI.
POSTE 1
OFFICIER(E) DE PORTFOLIO ET DE RECOUVREMENT
RECRUTEMENT : INTERNE & EXTERNE
ECOBANK Cameroun S.A. recrute un(e) OFFICIER(E) DE PORTFOLIO ET DE RECOUVREMENT, prêt(e) à travailler sur l’ensemble du territoire national. Le poste est basé à Douala.
Niveau d’emploi : 4 Grade d’emploi : 3C
I. OBJET DU POSTE
Assurer une gestion efficace des obligations en souffrance (PDO), des prêts non performants (NPL) et des autres expositions de crédit dépréciées dans le portefeuille de crédit de la banque de consommation, en liaison avec les Relationship Managers, les segments d’activité, les départements de crédit et de risque, le service juridique, d’autres agents internes et/ou externes, en particulier les agents d’assurance et de recouvrement, sous la supervision du Head Asset Products & Recovery
Assurer une gestion efficace des obligations en souffrance (PDO), des prêts non performants (NPL) et des autres expositions de crédit dépréciées dans le portefeuille de crédit de la banque de consommation, en liaison avec les Relationship Managers, les segments d’activité, les départements de crédit et de risque, le service juridique, d’autres agents internes et/ou externes, en particulier les agents d’assurance et de recouvrement, sous la supervision du responsable Asset Products & Recovery
II. RESPONSABILITÉS CLÉS
Performance commerciale et financière
● Responsable de la qualité du portefeuille des actifs de la banque de consommation.
● Suivre régulièrement les volumes et l’évolution des PDO et des NPL tout en veillant à ce que les ratios NPL et PDO soient contenus dans la norme acceptable de la banque.
la norme acceptable de la banque.
● Suivre une procédure régulière pour assurer la radiation des facilités irrécupérables entièrement provisionnées.
● Recouvrement des PDO et des NPL dans le cadre de divers régimes de partenariat d’assurance.
Excellence de la clientèle
● Assurer la fourniture d’une assistance aux Relationship Managers et aux segments d’activité sur les questions de recouvrement de manière proactive et veiller à ce que les membres de l’équipe soient activement impliqués dans le processus.
● Assurer le suivi des accords protocolaires et le suivi avec les Relationship Managers pour s’assurer qu’ils sont dûment honorés.
● Assurer la restructuration des comptes dans PDO pour lesquels les salaires ont été rétablis.
● Devenir la meilleure banque pour les particuliers en termes de qualité de portefeuille dans le pays par la notation NPL.
Leadership et gestion des personnes
● Préparation et recommandation de stratégies pour les recouvrements sur les principaux noms de CSB.
● Recommander des classifications et déclassifications de comptes et des comptes à radier avec justification.
● Partager les connaissances et les meilleures pratiques de recouvrement du marché avec les membres de l’équipe.
● Assurer un reporting efficace et opportun à l’usage des secteurs d’activité.
● Veiller à l’initiation des lettres de rappel à tous les clients défaillants et assurer un archivage approprié pour le suivi.
action de recouvrement
● Obtenir et consolider les informations de base sur tous les comptes assignés en difficulté et soumettre les CCM dans une
en temps voulu.
Processus, contrôle et performance opérationnelle
● Rapport mensuel sur la performance du portefeuille par RM/segment, y compris les tendances pour une action éclairée.
● Se conformer à toutes les politiques et procédures du groupe et de l’affilié en ce qui concerne les initiatives de qualité du portefeuille.
● Coordonner, consolider et soumettre les différents rapports des comités départementaux et affiliés (alerte, liste de surveillance, etc.) et
assurer le suivi des points d’action qui en découlent.
● Intégrer la discipline du marché cible en mettant en évidence les signaux d’alerte et construire un portefeuille de prêts sain avec une norme de NPL.
de 3 %.
● Assurer la conformité avec les exigences de KYC, AML, légales, réglementaires, audits et toute autre exigence de gouvernance.
● Fourniture de rapports périodiques de recouvrement.
Initiatives stratégiques
● Assurer l’intégration d’une stratégie solide et d’un alignement des politiques, ainsi qu’une culture et des pratiques d’exécution solides au sein de Consumer Assets and Recovery.
● Créer une synergie avec les partenaires externes et internes pour mener à bien les initiatives de nettoyage du portefeuille.
● Se faire le champion de toutes les initiatives de recouvrement au sein de l’activité Consumer Banking.
III. CONTEXTE DU POSTE
Ce poste au sein de Consumer Banking est responsable de la qualité du portefeuille de prêts du département, avec pour objectif global d’atteindre des ratios de qualité de portefeuille conformes aux normes du groupe, en assurant l’identification précoce et le recouvrement correctif des PDO, le recouvrement énergique des NPL et la production en temps voulu de divers rapports sur le portefeuille.
IV. PROFIL DU POSTE
Expérience et qualifications :
● Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire ayant géré un portefeuille similaire dans le secteur bancaire local. Une formation juridique sera un
avantage
● BAC+ 3 minimum.
Compétences, capacités et attributs personnels :
▪ Connaissance du pack Microsoft Office avec un accent particulier sur Excel ▪ Capacité à concevoir et à mettre en forme des rapports explicites.
▪ Excellente capacité à fournir et à s’approprier les résultats.
▪ Solides compétences interpersonnelles, d’influence et de communication.
▪ Expérience de la gestion de portefeuille dans une institution financière.
▪ Gestion proactive
L’utilisation de ce titre n’indique aucune limitation de vos tâches ou de votre fonction et vous pouvez être affecté à des tâches différentes ou être invité à effectuer des
des fonctions supplémentaires de temps à autre.
V. PROCESSUS DE CANDIDATURE :
Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation à [email protected] au plus tard le 27 juin 2022 à 17h précise, avec pour objet » PORTFOLIO & RECOVERY OFFICER « .
NB : Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées.
POSTE 2
UN INFORMATICIEN CHARGE DES APPLICATIONS
RECRUTEMENT EXTERNE
ECOBANK GABON S.A. recrute pour les besoins de ses services, UN INFORMATICIEN CHARGE DES APPLICATIONS
Ce poste est basé à Libreville.
I. OBJECTIF DU POSTE
Sous la supervision du chef de Division Technologie de la filiale, gérer le portefeuille des applications de la banque en assurant leur disponibilité à 99,98 % en respectant les SLA (Service Level Agreement) définis.
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES
1. Participer aux développements et assurer le bon fonctionnement et l’évolution de toutes les applications CBA ou Non CBA
2. Étudier et conseiller les services pour trouver les applications répondant aux besoins fonctionnels de l’entreprise (interfaces des utilisateurs).
3. Travailler avec les Analystes ou des prestataires extérieurs.
4. Recueillir les besoins des utilisateurs et rédiger le cahier des charges fonctionnel
5. Rédiger les procédures d’exploitation des applications
6. Mettre en place des procédures de sauvegarde pour assurer le plan de continuité d’activité
7. Étudier la faisabilité des projets.
8. Élaborer les spécifications des applications et réalise les prototypes
9. Autres missions non définies en lien avec le poste
III SUPÉRIEUR HIÉRACHIQUE: Chef de Division Informatique
IV. PROFIL DU POSTE
Expérience & Qualifications
Une expérience d’au moins 3 ans dans l’exploitation informatique dans un établissement financier couplé à la réalisation des projets de développement des logiciels de gestion en environnement Bancaire de préférence. BAC+3/4(Licence ou Master)en informatique spécialité conception,analyse et développement des SI)
Capacités d’analyse, d’autonomie et de rigueur
Maîtrise des méthodes et outils de développement et de plusieurs langages de programmation ou de systèmes d’exploitation
Sens de l’innovation.
Une certification ITIL Fondation est un plus pour ce poste
Compétences
o Capacité à travailler en transversalité avec l’ensemble des interlocuteurs de la banque o Bon communicant en filiale et avec le Groupe
o Flexible et capable de trouver des solutions nouvelles et opérationnelles
o Espritd’équipe
V. PROCESSUS DE CANDIDATURE
Bien vouloir soumettre votre CV et lettre de motivation au plus tard le 21 juin 2022 à [email protected]
NB : Seules les candidatures correspondant aux critères de sélection seront convoquées
ECOBANK GABON SA est une entreprise qui prône l’égalité des chances. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base du genre, de la religion, de l’appartenance ethnique, du statut social, de l’aptitude physique, etc.
