Ecobank Transnational Incorporated (ETI), une société anonyme, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique de l’Afrique de l’Ouest États-Unis (CEDEAO). Au début des années 1980, les banques étrangères et publiques dominaient le secteur bancaire en Afrique de l’Ouest. Les banques commerciales d’Afrique de l’Ouest détenues et gérées par le secteur privé africain étaient rares. Ses fondateurs ont créé ETI dans le but de combler ce vide. La Fédération des chambres de commerce d’Afrique de l’Ouest a promu et lancé un projet de création d’une institution bancaire régionale privée en Afrique de l’Ouest. En 1984, Ecopromotions SA est constituée. Ses actionnaires fondateurs ont levé des capitaux d’amorçage pour les études de faisabilité et les activités de promotion menant à la création d’ETI.
Responsable du développement des affaires / Business Development Officer
Sites : Cameroun
17/02/2023, 09:00 PM
Description du poste
OBJECTIF DU POSTE
Aider et soutenir le chef du développement des affaires et le directeur général de l’unité de gestion des actifs afin d’accroître les actifs sous gestion, ce qui entraînera une croissance des affaires et des revenus d’une manière rentable et efficace.
Comprendre les besoins et les objectifs des clients en matière d’investissement et identifier les opportunités d’affaires pour EDC afin de fournir des solutions d’investissement répondant à ces besoins.
Présenter de manière agressive de nouvelles affaires afin d’assurer une croissance constante de l’actif sous gestion et des revenus.
Gérer efficacement les clients existants, s’assurer qu’ils renouvellent leurs affaires et augmenter leur part de portefeuille.
CONTEXTE DU POSTE
Le titulaire du poste doit être orienté business, centré sur le client et avoir l’esprit de réseau. Il doit être capable d’adresser/de faire remonter les problèmes au responsable du développement commercial et au directeur général afin d’assurer des relations solides avec les clients et une qualité de service supérieure.
Il est demandé au titulaire de gérer efficacement et de fournir des informations sur les clients de l’entreprise.
Le candidat doit avoir de solides compétences en matière de présentation.
Le titulaire du poste est tenu d’entretenir d’excellentes relations avec les responsables des relations avec les clients d’Ecobank pour obtenir des pistes d’affaires.
Il doit également être en mesure de vendre efficacement des solutions d’investissement et de proposer des initiatives de marketing afin d’accroître les actifs sous gestion de l’entreprise.
RESPONSABILITÉS CLÉS
Atteindre les objectifs de vente ciblés et les objectifs de performance en utilisant efficacement les ressources disponibles.
Développer une stratégie marketing pour l’activité institutionnelle et un plan de mise en œuvre détaillé pour l’exécution.
Entretenir efficacement les relations avec les Relationship Managers d’Ecobank afin d’assurer une croissance constante de l’AUM et des revenus grâce à des pistes commerciales provenant d’eux.
Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour gagner de nouvelles affaires auprès de chaque prospect.
Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects au sein du marché identifié, en effectuant des appels à froid et en assurant le suivi des pistes commerciales.
Développer et exécuter les réponses aux demandes des prospects et des clients.
Organiser et réaliser des démonstrations et/ou des présentations des offres de produits clés de l’entreprise aux clients potentiels.
Gérer les opportunités de vente depuis le premier appel jusqu’à la conclusion
Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux
Travailler en étroite collaboration avec les différents groupes bancaires au sein d’Ecobank pour proposer et exécuter des activités de marketing et de communication.
Prendre en charge l’intelligence du marché (tendances, concurrence et mise à jour de l’équipe de vente).
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Qualifications
Baccalauréat (minimum)
Licence SEC (si nécessaire)
Expérience
Au moins 2 à 5 ans d’expérience en vente/marketing avec de bons résultats en matière de vente de produits d’investissement.
Capacité à interagir et à négocier avec l’organisation cliente pour prendre des décisions de base ;
Bonne connaissance des secteurs de l’investissement et de la banque
Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs
Orientation client et résultats ;
Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients ;
De bonnes capacités d’organisation et de gestion du temps sont hautement souhaitables ;
Axé sur les résultats,
Inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture du client.
Compétences, capacités et qualités personnelles
Démontrer d’excellentes compétences en matière d’acquisition de clients
Démontrer une forte capacité à assurer une résolution rapide des questions et des plaintes des clients.
Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont nécessaires pour développer et maintenir des relations de travail efficaces, tant en externe qu’en interne.
Attention particulière aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement où le rythme est soutenu.
Capacité à communiquer de manière claire et concise avec les clients/prospects et les contacts internes.
Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et motivation personnelle.
Vous êtes une personne énergique et dynamique, dotée d’une grande capacité de communication et de relations interpersonnelles.
Fortement motivé : capacité à générer des idées et à faire preuve d’initiative et de persévérance.
Esprit d’équipe et capacité à travailler avec succès de sa propre initiative.
