DHL Global Forwarding, anciennement connu sous le nom de DHL Danzas Air & Ocean, est une division de Deutsche Post DHL fournissant des services de transit de fret aérien et maritime. Elle planifie et réalise également de grands projets logistiques sous la marque DHL Industrial Projects.
- Nous recherchons un directeur des ventes sur le terrain – China Trade Lane qui devra développer, entretenir et entretenir des relations avec des clients clés.
Principales responsabilités
- Développer et maintenir de solides relations avec la clientèle existante et la fidélité en assurant la satisfaction de la clientèle.
- Répondre aux demandes/réclamations des clients.
- Gère un portefeuille défini de clients potentiels et les gagne pour une relation commerciale durable avec DHL.
- Recherche et prospecte pour les objectifs de BC pour gagner de nouveaux clients généralement dans la gamme 60k-1000k Euro Ventes nettes par an
- Planifie et gère les clients commerciaux de taille moyenne à grande
- Établit des relations et la confiance avec les clients en étant informé des activités des clients et du marché
- Recommande des solutions en fonction des besoins des clients en utilisant les connaissances de l’industrie
- Responsable de la fermeture des affaires en connectant les besoins d’un client à une solution DHL en offrant de la valeur à la chaîne d’approvisionnement des clients
- Utilise les réseaux au sein des différents canaux de vente au sein de DPDHL pour collaborer sur les clients, les stratégies de marketing et offre une chaîne d’approvisionnement complète de services pour répondre aux besoins des clients
- Collecte les informations client pertinentes pour le RFI/RFP/RFQ et prépare les documents pour la mise en œuvre du client afin d’assurer un transfert opérationnel et une mise en œuvre appropriés pour répondre aux attentes du client
- Soutenir l’administration des plans et des processus de vente sur le terrain pour atteindre les objectifs de vente et la croissance des revenus pour une région géographique, une gamme de produits ou un segment de marché défini
- Rechercher des opportunités d’augmentation et de rentabilité des ventes sur les comptes nouveaux et existants
- Identifier et contacter les clients potentiels, évaluer les besoins des clients et les faire correspondre avec leurs propres produits/services/produits/services alternatifs
- Mettre en place des présentations de vente, des offres, etc., fournir des informations sur les produits/services et assurer le suivi des devis pour conclure des affaires
- Coordonner les efforts de vente avec les ventes internes et fournir des informations sur les concurrents et les fournisseurs à la gestion des produits
- Expliquer et convaincre les parties externes telles que les clients sceptiques, les distributeurs, etc. qui sont sceptiques ou peu disposés à accepter des propositions ou lorsque le processus de prise de décision et les normes sont définis et obligatoires
- Peut fournir des conseils fonctionnels ou une formation aux postes de vente sur le terrain moins expérimentés
Compétences professionnelles, qualifications et expérience
Un minimum d’un baccalauréat dans un domaine pertinent
Au moins trois (3) ans d’expérience en vente dans le domaine de la logistique ou dans une industrie similaire
Expérience antérieure avec AFR / OFR & RFR
Expérience en gestion de clientèle
Maîtrise de la langue chinoise
Capacité à identifier les besoins des clients en recueillant des informations et en établissant des relations à long terme
Axé sur les résultats et souci du détail
Capacité à travailler seul et dans un environnement d’équipe
Honnête, fiable et digne de confiance
