Description de l’emploi
DAI travaille en première ligne du développement international. Transformer les idées en action-action en impact. Nous nous engageons à façonner un monde plus vivable. Nous nous attaquons aux problèmes fondamentaux de développement social et économique causés par des marchés inefficaces, une gouvernance inefficace et l’instabilité.
Titre d’emploi
Gestionnaire principal, analyste Oracle
Noter
P6
Département – Groupe/Équipe
CE
Unité
CE
Rapports à
Directeur, Technologie de l’information de gestion
Horaire de travail
Temps plein (40h par semaine)
Configuration du travail
Hybride
Bureau / lieu de travail
Lagos/Abuja Nigéria
Exigences de surveillance
Non
Exigences de voyage
Non
Résumé du poste
L’analyste oracle fera partie de l’équipe des technologies de l’information de gestion (MIS) qui est responsable du support et du développement des applications Oracle E-Business Suite et Oracle Fusion utilisées par les équipes commerciales DAI pour leurs besoins de planification des ressources d’entreprise (ERP).
Ce poste fournit un support de production « techno-fonctionnel » pour les unités commerciales américaines, HMG et européennes. L’objectif principal sera le support quotidien de postproduction EBS 12.1.3 avec un accent secondaire sur le support Oracle Cloud.
Responsabilités
Responsabilités principales – Support de production Oracle EBS 12.1.3/12.2
- Fournir un support technique et applicatif quotidien aux utilisateurs finaux pour dépanner et résoudre les problèmes rencontrés dans Oracle.
- Identifiez les problèmes persistants et travaillez avec les principales parties prenantes pour traiter les causes profondes.
- Coordonner avec les partenaires d’hébergement et de support pour enregistrer et résoudre les problèmes.
- Enregistrez et suivez les demandes de service Oracle (SR) si nécessaire.
- Élaborer des documents de conception fonctionnelle et technique comprenant une documentation détaillée sur le mappage des données, les tests unitaires et les documents de migration.
- Responsable des tests unitaires et d’intégration des travaux de développement.
- Dépannez les rapports Oracle (à la fois prédéfinis et personnalisés), les alertes, les workflows, les extensions et la personnalisation.
Responsabilités secondaires – Environnement Oracle Cloud
- L’objectif secondaire sera similaire aux responsabilités principales, mais en utilisant l’environnement Oracle Cloud.
- Travailler dans l’environnement Oracle Fusion pour corriger, améliorer ou développer de nouveaux rapports à l’aide d’OTBI.
Responsabilités supplémentaires jugées nécessaires.
Qualifications & Compétences
Exigences minimales:
- Minimum de 4 ans d’expérience fonctionnelle Oracle et un diplôme d’études collégiales. Des combinaisons équivalentes d’études et d’expérience seront considérées.
- Connaissance technique démontrée d’Oracle EBS 12.1.3, en particulier dans les modules pour Oracle Projects, Finance, Human Resources et Oracle Time and Labor.
- Expérience démontrée avec SQL (familiarité avec des outils tels que TOAD, SQL Developer est fortement souhaitée)
- Capacité éprouvée à rechercher, dépanner et prendre en charge des personnalisations système complexes.
- Autonome avec de solides compétences organisationnelles et la capacité de hiérarchiser simultanément plusieurs tâches/échéances concurrentes.
- Capacité avérée à travailler de manière autonome, ainsi qu’en équipe.
- Organisé et autonome.
- Solides compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de communiquer clairement des informations complexes ou techniques et d’adapter le style de communication à divers publics.
- Mentalité démontrée de « service client » avec la confiance nécessaire pour donner l’exemple.
- Solides compétences interpersonnelles. Capable d’établir et de maintenir de solides relations de travail avec le personnel à tous les niveaux de l’organisation et avec des clients externes d’horizons divers.
- Volonté et capacité d’ajuster l’horaire de travail, si nécessaire, pour soutenir les équipes situées dans différents fuseaux horaires/pays.
- Autorisé à travailler au Nigeria. Les candidats doivent spécifier leur pays de travail préféré dans leur candidature.
Une formation et une expérience équivalentes seront considérées.
Qualifications préférées :
- Une expérience démontrée dans un rôle de support client axé sur l’informatique est fortement préférée.
- Expérience avec Oracle Cloud Financials et Projects de préférence.
- Connaissance générale d’EBS pour gérer les comptes d’utilisateurs et l’accès.
- Une ou plusieurs années d’expérience avec Oracle Cloud (RH).
Postuler
Les candidats intéressés et qualifiés doivent cliquer ici pour postuler au plus tard le 26 septembre 2022. DAI ne contactera que les candidats retenus à cette étape de préqualification. Plus d’informations sur DAI peuvent être trouvées sur le site Web de DAI ( www.dai.com )
Egalité des chances pour l’emploi
DAI et ses employés s’engagent à lutter contre le racisme et à se tenir responsables des changements positifs au sein de l’entreprise et dans les communautés, les cultures et les pays dans lesquels nous vivons et travaillons. DAI s’engage à attirer et à retenir les meilleurs employés de toutes les races et de tous les horizons dans notre effort continu pour devenir un meilleur partenaire de développement.
DAI respecte les normes éthiques les plus élevées. Nous nous engageons à prévenir l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels ainsi que d’autres manquements à l’éthique. Tous nos postes sont donc soumis à des contrôles rigoureux et à des vérifications de références.
DAI est un employeur garantissant l’égalité des chances et l’action positive avec un engagement envers la diversité. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de handicap ou de statut d’ancien combattant protégé.
DAI exige les vaccinations COVID-19 sous réserve des aménagements requis par la loi.
comment s’inscrire
Postuler
Les candidats intéressés et qualifiés doivent cliquer sur https://phf.tbe.taleo.net/phf04/ats/careers/requisition.jsp?org=DAINC&cws=1&rid=7329 pour postuler au plus tard le 26 septembre 2022. DAI ne contactera que les candidats qui réussissent cette étape de préqualification. Plus d’informations sur DAI peuvent être trouvées sur le site Web de DAI ( www.dai.com )