CORIS ASSURANCES IARD à travers sa gamme de produits adaptés aux besoins de sa clientèle, a su construire l’image d’une assurance qui sort de l’ordinaire en mettant l’accent sur des valeurs à succès telles la qualité des prestations, la proximité et l’innovation. Globalement, cette approche stratégique gagnante a permis à CORIS ASSURANCES de se tailler une part de marché appréciable et de se positionner au troisième rang en termes de résultat dans la branche IARD (Données tirées des derniers états de l’APSAB 2013). La stratégie résolument orientée vers le client à travers l’amélioration de la qualité des prestations devrait permettre de confirmer notre ambitieuse vision de conquérir des parts de marché et de se positionner au premier rang en termes de résultats.
𝐂𝐨𝐫𝐢𝐬 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐒𝐀 𝐁𝐮𝐫𝐤𝐢𝐧𝐚 recrute un chargé de la Qualité
👉𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 :
Rattaché à la Direction Centrale Support, le Chargé de la Qualité a pour mission d’animer la politique Qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour du manuel de qualité ainsi que le respect des procédures. Il contribue par ses activités quotidiennes à l’amélioration de la qualité des produits et services de la compagnie. Il représente un acteur clé pour l’image et la compétitivité de Coris Assurances SA
A ce titre, il est chargé de :
– Concevoir et mettre en place le système Qualité de l’entreprise, en évaluer l’efficacité et le faire évoluer
– Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus, procédures…)
– Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation…) et proposer des actions correctives et préventives
– Rédiger le manuel Qualité interne
– Animer des groupes de résolution de problèmes
– Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
– Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
– Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
– Contribuer à la mise en place et à l’évaluation des actions de communication externe
👉𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́ :
Avoir un diplôme de niveau 𝐁𝐀𝐂+𝟒/𝟓 𝐞𝐧 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́, 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞𝐬, 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝’𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞, 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞, 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐨𝐮 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐝𝐢𝐩𝐥𝐨̂𝐦𝐞 𝐣𝐮𝐠𝐞́ 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐯𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭,
– Justifier d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins deux (2) ans en entreprise (une expérience dans une Institution financière, en Industrie ou en télécommunication ou cabinet serait un atout) ;
– Etre âgé de 21 ans au moins et de 40 ans au plus.
👉𝐂𝐨𝐦𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐝𝐨𝐬𝐬𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞 :
– Une demande adressée au Directeur Général de Coris Assurance SA ;- Une lettre de motivation
– Un curriculum vitae détaillé ;
Le candidat qui sera définitivement retenu devra impérativement apporter ces pièces ci-dessous pour complément :
Les attestations ou certificats de travail justifiant l’expérience professionnelle ;
– Une copie certifiée du diplôme requis ;
– Un casier judiciaire datant de moins de 3 moins.
– Les attestations d’admissibilité et les relevés de notes ne seront pas acceptés.
👉𝐃𝐚𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐢𝐞𝐮 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐩𝐨̂𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐨𝐬𝐬𝐢𝐞𝐫𝐬 :
Les dossiers de candidatures sont recevables au plus tard le 𝟑𝟎 𝐨𝐜𝐭𝐨𝐛𝐫𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟐 𝐚̀ l’adresse suivante : [email protected]
👉𝐏𝐫𝐨𝐜𝐞́𝐝𝐮𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 :
Présélection sur dossier ;
Test écrit ;
Entretien oral.
𝐍𝐁 : 𝐒𝐞𝐮𝐥𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐬 𝐫𝐞𝐭𝐞𝐧𝐮𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐞́𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐚𝐢𝐧𝐞𝐬 𝐞́𝐭𝐚𝐩𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭.
