Citibank recrute pour ce poste (18 Avril 2024)

Ce rôle est celui d’un membre de la nouvelle équipe des relations de travail du MEA, qui relève d’un chef d’équipe du MEA basé aux Émirats arabes unis. Ce rôle relève à son tour du responsable des ressources humaines du MEA.

Applique des connaissances disciplinaires approfondies en fournissant des perspectives ou des services consultatifs à valeur ajoutée. Peut contribuer au développement de nouvelles techniques, modèles et plans dans le domaine d’expertise. D’excellentes compétences en communication et en diplomatie sont requises, ainsi qu’une compréhension des lois du travail locales et de l’environnement réglementaire applicable. Doit être capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de travailler de manière indépendante, d’être capable de prioriser les charges de travail et de gérer les parties prenantes au plus haut niveau. De manière générale, est responsable du volume, de la qualité et de la rapidité des résultats finaux.

Responsabilités:

Travail/syndicat et négociations collectives

• Met en œuvre la stratégie de relations avec les employés de l’organisation afin de minimiser l’impact négatif des griefs individuels des employés ou des conflits collectifs de travail.
• Coordonne les programmes de relations avec les employés et le travail pour assurer le respect des politiques et des pratiques.
• Représente l’organisation dans les négociations contractuelles avec les syndicats. S’assure qu’il existe une budgétisation efficace des coûts pour toutes les demandes/incitations supplémentaires visant à soutenir les négociations contractuelles.
• Assure la liaison avec les gestionnaires, les employés et leurs représentants pour enquêter et résoudre les griefs et élaborer des stratégies pour prévenir leur répétition afin de maintenir un lieu de travail productif et harmonieux.
• S’assure que toutes les relations employeur-employé au sein de l’organisation sont conformes aux conventions collectives, aux contrats de travail individuels, aux réglementations, aux lois ainsi qu’aux politiques et normes d’emploi de l’organisation.
• Analyser et interpréter les tendances et les enjeux en matière de négociation, ainsi que les normes, réglementations et lois pour comprendre leur impact sur l’organisation. Cela comprend une analyse comparative du marché avec des organisations similaires et les incitations prévues dans le cadre des accords de négociation pertinents.
• Représente la direction dans les négociations et le règlement des différends avec les employés, les syndicats, les organismes employeurs, les agences gouvernementales, les autorités des relations de travail et d’autres agences pour protéger les intérêts de l’organisation.

Contentieux du travail

• Fournir un soutien aux services juridiques du travail et aux CHRO dans les processus de litige en matière de travail.

Conseil réglementaire (RH et droit du travail local)

• Collabore avec les CHRO, les équipes juridiques du travail, l’ICRM et les équipes juridiques nationales pour répondre aux autorités du travail ou aux régulateurs sur les questions d’emploi.
• Traduire les lois et réglementations du travail externes/internes en changements ayant un impact sur le lieu de travail ; suivre les évolutions du droit du travail pour conseiller la direction
• Soutenir les CHRO dans le cadre des audits et/ou des demandes de renseignements du ministère du Travail
• Modifications du manuel et diffusion des politiques
• Conseiller/conseiller sur toutes les questions de ressources humaines en vertu de la législation locale, y compris l’embauche, les quarts de travail, les heures supplémentaires et les primes, les classifications d’exonération en vertu des lois applicables sur les salaires et les heures, DIRA et VIC, la santé et la sécurité au travail, les licenciements, les performances, la mobilité, les transferts transfrontaliers. , véhicules légaux locaux, visas ou permis de travail

Licenciements individuels et collectifs (licenciements)

• Participer aux négociations sur les processus de licenciement individuel et collectif, aux calculs de licenciement, à l’impact fiscal, à la préparation des dossiers (lettres de licenciement, accords de séparation, communication, etc.) en consultation avec le service juridique du travail.
• Collaborer avec les services juridiques du travail, les services juridiques nationaux, les relations avec les employés, les HRA et les CHRO sur les licenciements involontaires qui nécessitent un soutien spécial.

Surveillance et rapports

• Fournir des informations pour les réunions de haut niveau et les forums de gouvernance

Politique et réglementation

• Confirmer l’applicabilité de la politique et de la réglementation en vertu du droit du travail. La mise en œuvre est coordonnée par les relations du travail dans chaque pays avec le droit du travail, les ER, d’autres centres d’excellence ou la prestation des ressources humaines en conséquence.
• Fournir des conseils au responsable des politiques sur les modifications apportées au manuel des employés : mettre à jour conformément aux modifications du droit du travail et, conjointement avec le syndicat, déposer devant la Commission du travail.
• Mise en œuvre de nouvelles politiques

Santé au travail

• Surveillance des questions de santé au travail : participation aux comités, représentation auprès des régulateurs, le cas échéant

Entrepreneurs tiers, NEMS

• Sous-traitants tiers, suivi des faillites et des litiges NEMS (non salariés)
• Conseiller sur la gestion et les conversions NEMS

Risques et contrôles

• Identifier les contrôles pour gérer les risques, effectuer une analyse des causes profondes et effectuer des analyses pour éviter que les risques ne se reproduisent
• Collaborer avec les équipes de contrôle des ressources humaines, d’ICRM et de risque pour fournir un soutien aux CHRO sur la gestion des problèmes, le suivi des progrès et l’escalade des préoccupations.
• Évaluer de manière appropriée les risques lorsque des décisions commerciales sont prises, en démontrant une attention particulière à la réputation de l’entreprise et en protégeant Citigroup, ses clients et ses actifs, en veillant au respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant à la politique, en appliquant un jugement éthique solide concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et l’escalade, la gestion et le signalement des problèmes de contrôle avec transparence, ainsi que la supervision efficace de l’activité des autres et la responsabilisation de ceux qui ne respectent pas ces normes.

Autre

• Comités mensuels des associations bancaires/régulateurs
• Question de consultation sur la confidentialité des données
• Soutenir la mise en œuvre de la stratégie « Comment nous travaillons » dans chaque pays en conséquence
• Fournit un soutien ad hoc aux CHRO pour un certain nombre de tâches généralistes en ressources humaines dans le pays.
• S’engage avec d’autres responsables des relations de travail sur des projets et des initiatives pan-MEA

Qualifications:

• Min. 1er diplôme ou équivalent dans n’importe quelle discipline plus un diplôme supérieur ou une qualification professionnelle pertinente
• 15 années minimum d’expérience professionnelle après l’obtention du diplôme
• 10 années minimum d’expérience en banque
• 10 années minimum dans un poste précédent.