Chez Chemonics, nous pensons que notre mission d’aider les gens à vivre une vie plus saine, plus productive et plus indépendante est motivée par notre engagement à servir notre mission, nos bénéficiaires, nos clients et notre personnel.
Principales tâches et responsabilités (fonctions essentielles)
- Soutenir la conception, le déploiement, la surveillance et la collecte de données de mise en œuvre du système ICT4D.
- Coordonne et gère la configuration et la configuration des appareils pour les campagnes (qui incluent, mais sans s’y limiter, les téléphones mobiles, les points de vente portables, les scanners biométriques, etc.) et la gestion des cartes SIM pour les activités de mise en œuvre de l’ICT4D.
- Fournir un soutien dans la coordination de la production et du tri des badges utilisateurs
- Fournir un soutien dans la gestion et le dépannage des appareils
- Servira de première ligne de soutien à l’équipe.
- Fournir un support de gestion des applications pour les systèmes ICT4D.
- Fournir une formation système et un soutien au déploiement pour les systèmes développés par l’équipe.
- Fournir un soutien, y compris la documentation procédurale et les rapports pertinents
- Tester et évaluer la plate-forme ICT4D et les autres systèmes déployés
- Soutenir le processus de dépannage du système et la documentation.
- Soutenir les utilisateurs sur les systèmes nouveaux et existants.
- Gère les trackers (Maintenance, Mise à jour, Sauvegarde) pour l’équipe
- Assister l’équipe dans la recherche de ressources en ligne.
Qualifications professionnelles
- Baccalauréat dans un domaine pertinent
- Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans la mise en œuvre des ICT4D pour la campagne ITN.
- Solide maîtrise des TIC.
- Excellente maîtrise du système d’exploitation lié à Android, avec la capacité de gérer les téléphones Android et d’autres appareils liés à Android
- Esprit critique et souci du détail
- Capacité à travailler sous pression
- Coordination et gestion efficaces des personnes
- Capacité à travailler sous peu ou pas de supervision
- La maîtrise de l’anglais est requise
Supervision du consultant :
Le consultant ITN ICT4D rendra compte au coordinateur ICT4D.
