Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Poste : Adjoint administratif (sur le terrain uniquement)
Borno, Nigéria (Sur place)
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Description de l’emploi
Résumé du poste :
Vous assurerez au quotidien des activités administratives réactives, efficaces et efficientes, en appui à la mission de Catholic Relief Services (CRS) qui consiste à servir les personnes pauvres et vulnérables. Vous fournirez un service constant et de qualité et contribuerez à la bonne gestion des ressources afin de garantir l’efficacité opérationnelle et de soutenir des programmes de qualité.
Rôles et principales responsabilités :
- Faciliter la communication avec toutes les unités de l’organisation et les parties prenantes externes concernées. Envoyer, recevoir et distribuer tout le courrier, les fax, les lettres et les documents entrants et sortants.
- Fournir des services et des processus administratifs spécialisés (par exemple, traduire, saisir, relire et/ou mettre en forme des documents ; enregistrer et transcrire les procès-verbaux de réunion ; rédiger des messages de correspondance simples).
- Préparer les documents transactionnels à l’appui des processus opérationnels généraux et soutenir la coordination du traitement des transactions (par exemple, les demandes de paiement, la mise à jour du suivi des paiements, les autorisations de voyage, les avances de frais de voyage, les visas, etc.).
- Compiler, saisir et vérifier les données relatives aux processus administratifs généraux (par exemple, diverses listes de contacts, soldes de congés des employés, rapports de présence du personnel, examen des feuilles de route des véhicules, trousses d’accueil des visiteurs, etc.).
- Assurer le soutien logistique et les déplacements du personnel et des visiteurs. Planifier et coordonner les rendez-vous. Apporter un soutien logistique et de communication aux activités de planification d’événements.
- Appuyer la mise en œuvre des processus de gestion immobilière, tels que la réception et la distribution des biens, l’étiquetage des biens, les inventaires physiques, etc.
- Préparer et diffuser les rapports relatifs aux services publics (par exemple, rapport mensuel d’utilisation du générateur, rapports d’attribution des espaces de bureaux, etc.).
- Assurez-vous de la mise à jour régulière des actifs et de l’inventaire du bureau.
- Soutenir les initiatives liées à l’Internet des objets (IoT) au sein du bureau de Maiduguri, sous la supervision du responsable administratif principal.
- Appuyer les initiatives d’action climatique au bureau de Maiduguri sous la direction du responsable administratif principal.
Langues requises : anglais
Déplacements – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 25 % du temps.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler sur plusieurs tâches.
- Sens aigu du service à la clientèle et excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
- Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats
Qualifications souhaitées
- Expérience en matière de saisie de texte, de saisie de données dans des bases de données et des formulaires en ligne, et d’utilisation de divers équipements de bureau.
- Expérience des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et des systèmes de gestion de l’information. Maîtrise de Word.
Responsabilités de supervision : Aucune
Principales relations de travail :
En interne : Chef de bureau, équipe des achats, équipe administrative, équipe financière, équipe des opérations NE, équipe de gestion de flotte, programme pays, ressources humaines mondiales, équipe du programme NE, agents de nettoyage, agents de sécurité.
Internes : Partenaires de mise en œuvre, représentants des gouvernements des États, représentants des administrations locales, autres ONG internationales, agences des Nations Unies, institutions traditionnelles, chefs religieux.
Qualifications
Qualifications de base
- Diplôme national supérieur/BSc/BA.
- Diplôme/certificat professionnel ou cours en administration et/ou TIC préférés.
- Expérience d’au moins deux ans en milieu de bureau, dans un rôle administratif ou de secrétariat. Une expérience au sein d’une ONG locale ou internationale est un atout.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Protection :
CRS s’engage à garantir la sécurité et le bien-être de toutes les personnes en contact avec nos activités. Nous appliquons les normes les plus strictes en matière de protection et exigeons de tous nos employés et partenaires qu’ils respectent et protègent la dignité et les droits de chacun contre toute forme de préjudice, d’abus, de harcèlement ou d’exploitation. Tous les employés sont tenus de respecter les politiques et procédures de protection de CRS et de suivre une formation en ligne obligatoire sur la protection lors de leur embauche et annuellement.
Ce que nous proposons
CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant une assurance médicale, dentaire, vie et optique, un régime d’épargne-retraite généreux et la possibilité de travailler dans une culture collaborative et axée sur une mission visant à améliorer la vie des personnes pauvres dans le monde entier.
Informations sur l’emploi
- Identification du poste3002470
- Catégorie d’emploi Opérations et administration
- Date de publication 30/04/2026, 15h57
- Lieux Borno, Nigéria(Sur place)
- Postuler avant 13/05/2026, 13h00
- Horaire de travail À temps plein
- Poste à pourvoirJour
