Dans le cadre du renforcement de son équipe, la Direction Régionale de la Maitrise d’Ouvrage Applicative (MOAD) est à la recherche de :
(01) ASSISTANT MAITRISE D’OUVRAGE APPLICATIVE DELEGUEE (MOAD) – H/F
MISSION DU POSTE
Rattaché(e) au chef de projet vous aurez pour mission d’assister les membres de l’équipe dans la veille à la performance et à l’optimisation des systèmes d’information internes (DSI) et externes (Clients, Armateurs) utilisés par les Ports & Terminaux, filiales du groupe Bolloré en Afrique et hors-Afrique. Vous interviendrez dans la rédaction et la mise à jour des procédures métier, dans la rédaction des demandes de changement côté applicatifs et dans l’accompagnement au changement tout en vous appuyant sur un réseau de « Key Users / Utilisateurs clés » des différentes applications métier.
ACTIVITES PRINCIPALES
• GARANTIR LA MAITRISE DES PROCESSUS METIERS
o Etudier et documenter les processus ;
o Veiller à harmoniser les processus autant que possible ;
o Communiquer et faire appliquer les processus de la Division ;
o Auditer la bonne prise en compte des recommandations ;
o Faire mener les actions correctives ;
• ANALYSER LES BESOINS METIERS ET GERER LES DEMANDES D’EVOLUTION DES APPLICATIONS METIER
o Recueillir les besoins des utilisateurs et/ou des clients et les demandes d’évolution des différents systèmes métiers, utilisés au sein de la Division ;
o Analyser, filtrer et prioriser les besoins ;
o Rédiger les demandes de changement pour validation par le commanditaire (besoins métieret règles de gestion) ;
o Piloter la recette des programmes en s’appuyant sur un réseau de « Key Users / Utilisateursclés o Assurer une interface entre les commanditaires et les équipes informatiques techniques etfonctionnelles, tout au long du projet ;
o Accompagner le changement (communication, mise en œuvre des nouveaux processus, pilotage de la formation, participation aux déploiements) ;
• AUTRES ACTIVITES D’ASSISTANCE MOAD
o Tenir à jour la base de données Super Users applicatifs internes et externes ;
o Tenir à jour la cartographie des interfaces EDI et des processus métier ;
o Contribuer à l’animation des rubriques de la Newsletter MOAD ;
PROFIL RECHERCHE
• Être titulaire d’un Bac+5 (informatique/Logistique/Management des projets) –Université ou Ecoles de commerce d’ingénieurs ;
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
• Avoir une expérience préalable dans une fonction similaire en cabinet de conseil ou en entreprise ;
• Avoir une bonne connaissance des métiers de la manutention portuaire, shipping, etc
QUALITES PERSONNELLES
• Rigueur, fiabilité, autonomie ; • Capacité rédactionnelle ; • Sens de la planification et de l’organisation ; • Capacités d’écoute et d’analyse ; • Capacités à résoudre les problèmes et à gérer des conflits ; • Bon relationnel et une bonne communication
Poste basé à Abidjan nécessitant des déplacements réguliers à l’étranger
Merci nous faire parvenir votre dossier de candidature (CV+LM) à l’adresse suivante : [email protected] (Veuillez préciser en objet du mail « ASSISTANT MOAD »)
La date limite de dépôt des dossiers est 18 novembre 2022
