BIA Group est actif dans la vente, la location et le service après-vente de matériel destiné aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. Le Groupe est présent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1200 collaborateurs enthousiastes.
Résumé
Cette fonction a pour objectif de gérer, structurer, organiser, suivre et développer le(s) projet(s) minier(s) après-vente, et d’élaborer de nouveaux contrats en parfaite conformité avec la Stratégie du Groupe.
Quelles seront vos responsabilités ?
Principales responsabilités :
- S’assurer du respect des engagements contractuels vis-à-vis du ou des clients tout en défendant les intérêts de la BIA et la stratégie de la Société
- Visiter et suivre régulièrement les équipes de la ZAC sur place
- Champion : Rencontre de suivi sur les chantiers avec les équipes
- Organiser et tenir des réunions OEM sur site
- Élaborer et animer les réunions d’examen des projets concernant leurs activités
- Informer immédiatement leur n+1 des risques ou écarts constatés liés à un ou à l’ensemble des projets donnés, élaborer et suivre les plans d’actions correctives associés
- Définir et mettre en place l’ensemble des besoins humains et matériels nécessaires à la bonne gestion de leur(s) projet(s)
- Développer une connaissance spécifique des produits Komatsu (pièces, équipements, logistique, équipe projet, formation…)
- Elaborer, analyser et suivre le reporting opérationnel de leur(s) Projet(s) donné(s) en relation très étroite avec les collaborateurs et la hiérarchie
- Assurer une bonne remise avec son remplaçant
Commercial (en collaborant avec le chargé de projet des opérations ou le directeur du développement des affaires d’AFS) :
- Développer et assurer un bon niveau de relations avec leurs clients et fournisseurs
- Analyser les besoins et proposer des solutions justes en mettant en place des solutions cohérentes avec un support technique incluant la vente de pièces, les services et la formation ; Identifier les opportunités de développement et les remonter à leur hiérarchie (chef de projet Opérations en tant que fonctionnel et leur n+1) ; élaborer un plan d’action pour les atteindre
- Sera formé et participera aux études commerciales menées par les Ingénieurs projet (ventes) en donnant toutes les informations pertinentes nécessaires à l’élaboration de l’offre technique ; Ils assisteront aux négociations commerciales
- Mener avec leur hiérarchie les discussions commerciales avec leur Client du point de vue du Contrat tout en respectant les règles de la Direction Financière
- Participer à la sélection et au développement de nouvelles relations avec les partenaires afin de sous-traiter toutes les activités qui ne seraient pas pertinentes pour le cœur de métier de BIA
Finance:
- Assurer le bénéfice des projets donnés (P&L)
- Identifier, suivre les actions conduisant à l’amélioration de la marge des différents projets
- S’assurer que les réclamations sont réalisées et que les campagnes de terrain sont faites avec les OEM/assurances/Client
- Participer à l’identification et à l’atténuation des risques liés à leur(s) projet(s) donné(s)
- Participera à l’élaboration, à l’analyse et au suivi du reporting économique/financier lié à leurs projets donnés, sur la base d’une communication bilatérale solide avec leur contrôleur financier habilité.
- Seront formés à la construction et à la défense de leurs demandes d’investissement/financement liées à leur(s) projet(s) auprès du Département Financier
QHSE :
- S’assurer que leurs équipes sur les sites sont entièrement conformes au système QHSE et aux politiques du groupe BIA
- Se comporter comme un exemple et se conformer pleinement à tout moment aux règles de sécurité
- Organiser en relation avec leurs ayants droit des réunions d’agents HSE et assurer le suivi des incidents
- Responsable de la sécurité de leurs collaborateurs
Qui recherchons-nous ?
- Titulaire d’un diplôme universitaire supérieur d’ingénieur ou d’une expérience équivalente
- Plus de 5 ans d’expérience dans l’industrie minière
- Français et anglais (toute autre langue est un plus)
- Expérience en gestion de projets (ex. : TI, restructuration de départements, mise en œuvre de projets d’envergure, etc.)
- Expérience d’organisations internationales avec des filiales
- Opérations, processus et QHSE
- Compétences en gestion des personnes
- Expérience pertinente de la gestion des priorités
- Capacités d’organisation et de gestion
- Orientation client et résultat, sens de la vente, esprit d’équipe, formateur
- Capacité d’écoute, empathie et affirmation de soi
- Conscience technique et esprit pratique
- Compétences : Leadership, Influence et capacité de conviction, Initiative et proactivité, Compréhension du client
Qu’est-ce que vous y gagnez ?
- Un contrat à durée indéterminée
- Un salaire compétitif et un ensemble intéressant d’avantages extra-légaux
- Une entreprise à taille humaine à dimension internationale, favorisant l’autonomie et l’esprit d’équipe
- Coopérer au sein d’une équipe avec des collègues expérimentés et passionnés au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance
- Profitez d’une opportunité de carrière stimulante grâce à un programme de formation complet
- Dans ce travail stimulant, vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer davantage la fonction
