Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale et indépendante qui apporte une aide d’urgence aux populations touchées par les conflits armés, les épidémies, les catastrophes naturelles et l’exclusion des soins de santé. MSF offre son assistance aux personnes en fonction de leurs besoins, sans distinction de race, de religion, de sexe ou d’appartenance politique.
Médecins Sans Frontières (MSF) recrute :
POSTE 1 : Gestionnaire d’activité médicale (MAM)
Principales fonctions et responsabilités
- Le responsable des activités médicales (MAM) supervise le développement, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des activités du projet médical dans l’État d’Anambra, conformément aux valeurs, aux normes et aux directives de MSF.
- Le projet médical se concentre sur deux domaines clés : la violence sexuelle (VS) afin de créer un accès rapide à des soins médicaux et psychosociaux complets et de qualité pour les survivants ; et la préparation aux situations d’urgence afin de renforcer la capacité de répondre aux inondations, aux épidémies et aux autres catastrophes naturelles identifiées dans l’évaluation des risques.
- Évaluer, coordonner et superviser le bon fonctionnement des activités médicales conformément aux protocoles, normes, directives et procédures de MSF.
- Superviser et veiller à ce que les objectifs des activités médicales relevant de sa responsabilité soient atteints, et signaler au référent technique tout problème survenant.
- Garantir une gestion efficace de la pharmacie et un contrôle de son utilisation rationnelle. En coordination avec le volet biomédical du projet, superviser l’utilisation appropriée des dispositifs médicaux et anticiper les besoins futurs.
- Appuyer la préparation des ordonnances médicales nécessaires à la mise en œuvre des activités médicales relevant de sa responsabilité, et identifier et signaler au responsable hiérarchique les besoins en soutien non médical (matériel, infrastructure, transport, etc.).
- Participer à la définition du plan annuel et du budget du projet, ainsi qu’à son suivi.
- Vérifier que toutes les procédures administratives relatives au suivi des patients (remplissage des fiches individuelles, registres, sorties, transferts…) sont effectuées correctement et conformément aux procédures de MSF.
- Coordination et suivi du planning quotidien de l’équipe sous sa responsabilité (absences, congés, gestion des absences…). Participation aux gardes et remplacement d’un médecin, si nécessaire.
- Planification et supervision, en étroite coordination avec le département des ressources humaines, des processus associés (recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne) du personnel sous sa responsabilité afin d’améliorer les compétences du personnel et de garantir à la fois la taille et le niveau de connaissances requis.
- Participer à la rédaction des rapports mensuels conformément aux directives (ex. : rapports de situation, rapports médicaux, etc.).
Responsabilités spécifiques à la section/au contexte de MSF
: Soutien technique médical :
- Appuyer le coordonnateur médical du projet (CMP) dans tous les aspects médicaux du projet, en fournissant des conseils techniques médicaux, une expertise clinique et un soutien à la prise de décision médicale.
- Agir en tant que partenaire médical clé pour garantir que les stratégies, les protocoles et les filières d’orientation des projets médicaux soient cliniquement solides, conformes aux normes de MSF et respectent les politiques nationales.
- Assurer la mise en œuvre cohérente des activités médicales et contribuer à la planification, au suivi et à l’évaluation des opérations médicales.
- Garantir une supervision médicale rigoureuse, une assurance qualité et la continuité des activités cliniques, préventives et promotionnelles en matière de santé.
- Promouvoir les meilleures pratiques en matière de soins cliniques, y compris les mesures de prévention et de contrôle des infections (PCI), afin de garantir la sécurité des patients et du personnel ainsi que la qualité des services offerts.
Gestion des activités médicales :
- Veiller à ce que toutes les activités médicales soient guidées par les principes centrés sur le patient que sont le respect, la vie privée, la confidentialité, le consentement éclairé et la non-discrimination.
- Garantir la compilation, l’analyse et l’interprétation précises des données médicales et de santé pertinentes
- S’assurer que les données pertinentes sont saisies à l’aide du Système d’information de gestion sanitaire (SIGS) de MSF et de l’outil de données SV, stockées en toute sécurité avec une confidentialité garantie et analysées systématiquement.
Processus cliniques :
- S’assurer que tous les éléments du projet, y compris les services de soutien intégrés aux survivants, sont bien compris et intégrés, alignés sur l’objectif de réduction de la mortalité et des souffrances, et mis en œuvre conformément aux principes, directives et protocoles de MSF, tout en tenant compte des politiques nationales pertinentes.
- S’assurer que toutes les procédures administratives et de sécurité relatives au suivi des patients (fiches, registres, sorties, transferts, etc.) sont correctement mises en œuvre.
- Garantir une supervision médicale rigoureuse, une assurance qualité et la continuité des activités cliniques, préventives et de promotion de la santé.
EPREP et surveillance :
- En collaboration avec la coordination médicale du pays et l’équipe du projet, coordonner l’évaluation et assurer les activités de suivi et de surveillance liées à la préparation aux situations d’urgence (EP-REP) dans le cadre du projet.
- Contribuer activement aux évaluations des risques, aux mécanismes d’alerte précoce et aux plans d’intervention.
- Garantir la collecte de données appropriées pour toutes les principales opérations EP-REP, conformément aux outils de MSF.
Réseautage et cartographie :
- Engager et collaborer avec les autorités sanitaires, les autres ministères d’État/parties prenantes, le cas échéant, en se concentrant sur les aspects techniques du projet afin d’assurer l’alignement et la cohérence avec les priorités du projet et d’éviter les doublons.
- Participer aux groupes de travail du secteur de la santé ou à tout autre groupe de travail pertinent pour le projet
- Maintenance et mise à jour de la base de données du réseau médical avec l’appui du coordinateur de projet
- Contribuer à la mise en réseau et à la cartographie des services de soutien SV, en priorité sur :
- Métropole d’Awka
- Zones de gouvernement local d’Awka
- Autres zones de gouvernement local de l’État d’Anambra soumises à l’évolution du projet (EP-REP)
- Zones de gouvernement local du nord de l’État d’Imo, le cas échéant (EP-REP)
- Poursuivre l’identification systématique des besoins en santé, des lacunes en matière de services et des acteurs concernés.
Santé du personnel :
- En tant que responsable de la santé du personnel pour le projet, j’assure la mise en œuvre et le suivi des politiques de santé du personnel de MSF.
- Garantir une utilisation appropriée de l’assurance maladie privée souscrite et la qualité des orientations et du suivi.
- Mise à jour et maintenance de l’analyse des risques pour la santé du personnel.
- Mise en œuvre de mesures d’atténuation et de prévention, y compris celles liées à la fièvre de Lassa et à d’autres risques spécifiques au contexte.
- Garantir la confidentialité et la documentation adéquate des dossiers médicaux du personnel.
Signalement :
- Contribuer aux rapports mensuels/trimestriels/annuels (SitRep, statistiques médicales, mises à jour EPREP, etc.) conformément aux cadres de reporting de MSF.
Compétences et qualifications minimales requises
: Formation :
- Exigences essentielles : Diplôme de médecine (MBBS) d’un établissement reconnu. Spécialisation en santé sexuelle et reproductive (SSR) ou en santé des femmes.
- Atouts : spécialisation ou formation en médecine tropicale, ou dans un autre domaine connexe de la santé publique, comme la santé maternelle, néonatale et infantile (SMNI), la santé des adolescents, la violence sexiste ou la violence sexuelle.
Expérience:
- Essentiel : Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle en lien avec le diplôme/grade, dont au moins 2 ans d’expérience avérée dans la prestation du paquet de services de base dans les établissements de santé, couvrant la santé sexuelle et reproductive (SSR) et la gestion des maladies infectieuses.
Souhaitable:
- Expérience de travail auprès de survivants de violences sexuelles.
- Expérience en matière de préparation et de réponse aux situations d’urgence (EP-REP), y compris la gestion des épidémies de maladies infectieuses.
- Expérience antérieure au sein de MSF sur le terrain
Langues :
- Mission et langue locale (anglais, igbo, pidgin anglais) essentielles (excellente maîtrise orale et écrite)
Compétences:
- Excellentes compétences en planification, gestion et coordination, avec la capacité d’organiser et de prioriser efficacement un portefeuille de travail diversifié.
- Solides compétences en matière de constitution d’équipes, avec la capacité d’assurer la formation, le coaching et le mentorat sur le terrain.
- Capacité à aborder les questions sensibles liées à la sexualité et à la reproduction, notamment la violence sexuelle et les problématiques liées au genre, avec tact, confidentialité et sensibilité culturelle.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des systèmes d’information de gestion de la santé, y compris la saisie, l’analyse et la gestion des bases de données de santé.
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POSTE 2 : Comptable
Principales fonctions et responsabilités
- Gestion quotidienne des espèces et des chèques, et vérification de la conformité de tous les reçus et documents aux exigences de MSF (procédures, délais, informations, signatures, etc.). Suivi des factures et autres frais de fonctionnement, et analyse des informations y afférentes (coûts, contrats de service, etc.) afin de fournir des données fiables et actualisées.
- Contrôle des avances de fonds et des mouvements de caisse pour chaque caisse de menue monnaie, enregistrement de toutes les opérations d’entrée et de sortie, vérification de la concordance des soldes de caisse avec les montants réels et investigation de toute anomalie. Respect strict des procédures de contrôle des espèces pour chaque caisse/devise (contrôle quotidien, inventaire hebdomadaire et rapprochements bancaires).
- Effectuer des opérations de change conformément à la politique de change du pays.
- Assurer l’établissement des comptes mensuels conformément aux procédures de MSF, vérifier les entrées individuelles et préparer les documents administratifs nécessaires (originaux) servant de base à la justification et à l’explication des paiements et des recettes effectués.
- Préparer le paiement des impôts en temps voulu.
- Responsable du traitement des données comptables périphériques (projets et investissements) via le logiciel comptable, notamment du contrôle de la qualité et de la conformité des affectations comptables de la mission (saisie correcte des salaires, suivi et rapprochement des virements et avances internes, vérification des factures et de leurs affectations, préparation des ordres de paiement à transmettre au siège). Analyse des anomalies de caisse et assistance technique pour leur résolution.
- Responsable du classement des documents comptables et de leurs annexes, de la préparation des documents pour les audits, de l’organisation de la numérisation des documents et de l’archivage des documents financiers de la mission
- Informer les supérieurs hiérarchiques de tout problème ou difficulté pouvant survenir dans l’exécution de leur travail.
Responsabilités spécifiques à la section/au contexte de MSF
- Préparation des paiements et saisie des transactions dans le logiciel comptable de MSF.
- Assurez-vous d’un encodage précis et à jour des données Unifield afin de garantir une clôture mensuelle correcte et la numérisation des pièces comptables.
- Veillez à ce que tous les types de taxes soient perçus, reversés à l’autorité compétente et envoyez les justificatifs aux fournisseurs concernés.
- S’assurer de la mise en œuvre des politiques, procédures et modes opératoires normalisés (SOP) financiers de MSF avant tout traitement de paiement.
- Gestion des contrats, analyse des coûts et suivi budgétaire pour la construction de nouveaux projets.
- Accomplir toute autre tâche relevant de son rôle, selon les directives de sa hiérarchie et en fonction des besoins de la mission.
Compétences et qualifications minimales requises
: Formation :
- Licence en comptabilité indispensable.
- Une certification professionnelle en comptabilité, commerce, banque et gestion est souhaitable.
Expérience:
- Expérience minimale de 2 ans en comptabilité et administration au sein de MSF, d’autres ONG internationales ou privées.
- Une expérience en milieu de terrain relativement précaire est souhaitable.
Langues :
- Mission et maîtrise de la langue locale (anglais, igbo, pidgin anglais) indispensables (excellente maîtrise de l’oral et de l’écrit).
- La maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) et des logiciels de comptabilité est indispensable. La connaissance d’UniField est un atout.
- Compétences : Orientation résultats et qualité, travail d’équipe et coopération, flexibilité comportementale, adhésion aux principes de MSF, gestion du stress
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POSTE 3 : Assistant RH
Principales fonctions et responsabilités
- Exécuter les tâches administratives, RH et juridiques en appui au responsable RH du projet, conformément aux normes et procédures de MSF, afin de garantir la conformité légale et de disposer des capacités RH nécessaires à la réalisation des objectifs du projet.
- Sous la supervision du responsable RH du projet, gestion des dossiers du personnel afin de garantir l’exactitude, la conformité et le paiement en temps voulu.
- Mise à jour de la base de données RH et des dossiers personnels afin de faciliter la gestion des processus RH.
- Mise à jour des dossiers de sécurité sociale et des services fiscaux afin de se conformer aux exigences légales, y compris les modifications spécifiques nécessaires, pour garantir le respect du droit du travail et du droit fiscal locaux.
- Élaboration des contrats de travail conformément aux exigences légales, y compris les modifications spécifiques nécessaires, afin de garantir le respect du droit du travail et du droit fiscal locaux.
- Préparation des bulletins de paie mensuels pour l’ensemble du personnel, modification et mise à jour des données nécessaires, afin de garantir la ponctualité et l’exactitude de la paie du personnel.
- Assurez le suivi de toutes les dates d’expiration des contrats de location et informez-en le responsable administratif afin de prévoir un délai suffisant pour le renouvellement ou la recherche d’une autre solution.
- Mettre à la disposition du personnel toutes les informations administratives (affichage, réunions, etc.), aider le responsable RH du projet à traduire les documents dans la langue locale et participer aux réunions sur demande.
- Tâches RH/Administratives supplémentaires déléguées par le responsable RH du projet
Responsabilités spécifiques à la section/au contexte de MSF
- Veillez à ce que la liste des travailleurs journaliers soit mise à jour et que les informations pertinentes soient enregistrées avec précision. Facilitez leur collaboration avec chaque service. Assurez-vous également que la documentation relative à l’utilisation quotidienne des travailleurs soit exacte, à jour et complète.
- Accueillir brièvement les nouveaux arrivants, qu’ils soient nationaux ou internationaux, en lien avec le projet, les présenter à l’équipe et leur indiquer leur logement.
- Apporter son soutien sur les aspects techniques du recrutement, tels que la diffusion des offres d’emploi avec le service de coordination pour publication, la création de l’outil de recrutement, l’organisation et la facilitation des lieux de test entre les projets, et l’information des candidats quant à leur sélection.
- assurer le suivi et l’enregistrement du PMF et de l’évaluation dans Homere en temps opportun.
- Superviser le personnel de nettoyage et les cuisiniers, répondre à leurs besoins administratifs et veiller à ce qu’ils accomplissent efficacement leurs tâches quotidiennes.
- Gérer les fournitures de bureau (papeterie, produits d’entretien, eau, thé, sucre, lait, café, etc.) et veiller à ce que les stocks soient suffisants. Collaborer avec le service des approvisionnements pour éviter toute rupture de stock.
- Faites preuve de flexibilité et soyez ouvert au travail dans un environnement professionnel dynamique et en constante évolution.
- Faites preuve d’adaptabilité pour accepter de nouvelles tâches et vous adapter aux demandes ponctuelles.
- Soyez aimable et accueillant envers tous les employés, encouragez un environnement ouvert et sûr au bureau.
- Assurez-vous auprès des superviseurs de soumettre les feuilles de présence des personnes bénéficiant de primes, des nouveaux employés et tout autre document relatif aux primes, de les encoder et de veiller à ce qu’ils soient payés à temps.
- Assurez-vous de disposer d’une documentation adéquate pour le versement de la prime.
- Préparer les rapports mensuels pour les RH.
- Tenir à jour et classer correctement les descriptions de poste.
- Assurez le suivi des dates d’échéance des contrats de service et informez votre responsable hiérarchique.
- Participer à la séance d’information et à l’intégration liées au département des ressources humaines.
Compétences et qualifications minimales requises :
Éducation:
- Indispensable : Diplôme en gestion des ressources humaines, en gestion d’entreprise ou en administration.
Expérience:
- Souhaitable : expérience professionnelle antérieure d’au moins deux ans dans des fonctions pertinentes.
- Expérience souhaitable au sein de MSF ou d’autres ONG dans les pays en développement.
- Souhaitable : une compréhension approfondie dès le départ des principes de neutralité, d’impartialité, d’indépendance, de non-nuisance et d’acceptation.
Langues :
- Mission et maîtrise de la langue locale (anglais, igbo, pidgin anglais) indispensables (excellente maîtrise de l’oral et de l’écrit).
Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Internet/réseaux sociaux)
- Orientation résultats et qualité, travail d’équipe et coopération, flexibilité comportementale, adhésion aux principes de MSF et gestion du stress.
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POSTE 4 : Soutien au coordonnateur de projet
Principales fonctions et responsabilités
- Représenter MSF à l’extérieur, conjointement avec le coordinateur de projet ou seul (sur délégation), et négocier au nom de la coordination du projet en étroite collaboration avec le coordinateur de projet et sur la base d’un discours préalablement convenu. Contribuer à la protection et à la promotion de l’image de MSF à l’extérieur.
- Assurer le suivi, l’analyse et le reporting des enjeux clés (sécurité, risques, etc.) auprès du Coordinateur de projet, et fournir des informations contextuelles grâce à une connaissance approfondie des interlocuteurs, parties prenantes, acteurs, autorités et groupes militaires, au sein des différentes administrations/partis et gouvernorats/districts, afin d’améliorer la compréhension et les processus décisionnels. Maintenir la base de données de sécurité et fournir une analyse contextuelle bimensuelle basée sur les incidents et développements récents.
- Apporter son concours aux missions exploratoires et aux évaluations selon les besoins et participer à l’élaboration des plans de sécurité
- Assister le coordinateur de projet lors des séances et événements de communication interne et externe concernant MSF (à destination du personnel national, du personnel du ministère de la Santé, des autorités locales, des responsables communautaires, des acteurs militaires et des forces de sécurité) afin d’améliorer la sensibilisation, la compréhension des principes et services de MSF et l’adhésion de l’opinion publique. Rédiger les comptes rendus de réunion et contribuer au registre des réunions.
- Assurer la continuité des relations et du réseautage avec les acteurs locaux (autres ONG, agences des Nations Unies, autorités locales, médias, etc.) et mettre à jour régulièrement les contacts et la correspondance de terrain afin de garantir l’exactitude et la disponibilité des sources d’information. Organiser les contacts et les rendez-vous de plaidoyer pour le/la coordinateur/trice de projet. Traduire et relire des documents et assurer des fonctions d’interprète si nécessaire. Aider le/la coordinateur/trice de projet à rédiger la correspondance avec les autorités et les homologues (représentants gouvernementaux, acteurs militaires, leaders communautaires, agences des Nations Unies, ONG, etc.) afin de garantir une communication fluide et précise.
- Préparation et animation de séances d’information sur le contexte, la culture et la sécurité du projet à destination des nouveaux employés (nationaux et internationaux) afin de faciliter leur intégration. Organisation de formations régulières en matière de sécurité pour l’équipe d’évaluation, les chauffeurs et les agents de sécurité, en concertation avec le coordinateur de projet.
- Être joignable par téléphone et disponible pour aider le coordonnateur de projet sur des questions importantes de contexte, de sécurité et d’opérations pouvant survenir en dehors des heures de travail normales, sauf accord contraire avec le coordonnateur de projet (par exemple, les jours fériés).
- Exécuter les responsabilités ou tâches supplémentaires assignées à la demande du coordonnateur de projet
Responsabilités spécifiques à la section/au contexte de MSF
- Participer à des missions exploratoires selon les indications du coordonnateur de terrain, afin de mieux comprendre le contexte, les priorités et les contraintes, notamment dans la métropole d’AWKA et la région du Sud-Est.
- Participer à la gestion de la sécurité (mise à jour du registre des incidents, de la base de données des contacts externes) du projet et contribuer à la mise à jour des directives de sécurité.
- Surveiller la situation sécuritaire et les risques dans le sud-est du Nigéria et fournir régulièrement des informations au coordonnateur de terrain
- Développer la mise en réseau (LGA) et la cartographie des acteurs clés impliqués dans la sécurité, des ONG locales et internationales dans la région
- Promouvoir les objectifs de plaidoyer médical en renforçant la présence de MSF au sein de la coalition d’ONG, en collaboration avec le coordinateur de terrain.
- Maintenir à jour la base de données sur les incidents de sécurité en étroite collaboration avec le coordinateur de terrain et fournir des rapports mensuels d’analyse contextuelle.
- En étroite collaboration avec le service SIG, travailler à l’élaboration de cartes des mouvements routiers, des nouveaux itinéraires de déplacement, etc., et développer un réseau avec les acteurs clés pour obtenir des informations actualisées sur la sécurité routière.
- Fournir une formation culturelle dans le cadre de l’intégration des nouveaux employés et des visiteurs sur la métropole d’AWKA, l’État d’Anambra et la région du Sud-Est
Compétences et qualifications minimales
requises : Formation :
- Diplôme universitaire, de préférence dans le domaine des sciences sociales (sciences politiques, droit international public, anthropologie et économie).
Expérience:
- Indispensable : Expérience et connaissance du travail dans un environnement politique, sécuritaire et humanitaire complexe.
- Indispensable : Expérience en matière de collecte, de production de rapports et d’analyse de données.
- Une expérience de deux ans minimum dans des fonctions similaires au sein d’organisations humanitaires comme MSF ou d’autres ONG est souhaitable.
- Souhaitable : expérience en gestion
Langues :
- Mission et maîtrise de la langue locale (anglais, igbo, pidgin anglais) indispensables (excellente maîtrise de l’oral et de l’écrit).
Connaissance:
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Internet/réseaux sociaux)
- Excellente compréhension des principes et des valeurs de MSF
- Connaissance et intérêt pour les questions humanitaires
- Connaissances contextuelles approfondies et compétences analytiques
- Excellente connaissance de la culture et des coutumes locales.
Méthode d’application
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