WeWorld est présente dans 27 pays à travers le monde, avec plus de 166 projets d’urgence, d’aide humanitaire et de développement. WeWorld opère dans des situations d’urgence, en appui à la population affectée, pour garantir que chacun puisse avoir une vie décente et digne ainsi que des opportunités et un avenir meilleur. Nos activités engagent les femmes, les filles et les jeunes, étant que acteurs du changement dans chaque communauté, pour un monde plus juste et plus inclusif.
Description de WeWorld
Nous aidons les populations à surmonter les situations d’urgence et nous nous efforçons de garantir à chacun une vie digne et décente, ainsi que des opportunités et un avenir meilleur. Nous intervenons dans plus de 20 pays à travers le monde, notamment en Italie, à travers plus de 166 projets d’aide d’urgence, humanitaire et de développement. Nos activités ciblent principalement les femmes, les filles et les jeunes, acteurs du changement dans chaque communauté, pour un monde plus juste et inclusif.
Nous intervenons dans de nombreuses crises, naturelles ou provoquées par l’homme, dans différentes régions du monde. Notre réponse d’urgence repose sur des interventions multisectorielles incluant l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH), l’accès à l’eau potable et à l’assainissement (AEA), la gestion des risques de catastrophes (GRC), la sécurité alimentaire, la protection et d’autres domaines. Nous intervenons également dans les crises prolongées en fournissant une aide humanitaire axée sur la prévention, les secours d’urgence et la reconstruction. Ces quatre dernières années, nous avons renforcé les régions et les pays où nous sommes présents, créé de nouveaux programmes, mis en place de nouveaux systèmes de qualité et de conformité, et nous recherchons aujourd’hui de nouvelles personnes pour construire ensemble le monde de demain. Nous croyons en un monde où chacun bénéficie des mêmes chances et des mêmes droits, et nous œuvrons chaque jour pour y parvenir. Rejoignez-nous.
Position
Poste : Responsable de zone RDC
Lieu d’affectation : Goma, République démocratique du Congo, avec des missions fréquentes au Nord et au Sud-Kivu
Lien hiérarchique : Chef de l’unité régionale Afrique australe et orientale
Date de début : dès que possible
Date limite de candidature : 15/06/2026
Lieu d’affectation familiale : NON
R&R : OUI
Type de contrat : Expatrié (International)
Contexte de travail
Le Nord et le Sud-Kivu présentent un contexte opérationnel extrêmement instable, marqué par un conflit actif, des déplacements massifs de population, des épidémies récurrentes et une grave insécurité alimentaire. La concentration des besoins humanitaires s’accompagne d’une forte présence de bailleurs de fonds institutionnels, d’agences des Nations Unies et d’ONG internationales, principalement basés à Goma et Bukavu.
Ce contexte exige une présence physique continue pour la coordination, l’analyse des besoins, la gestion de la sécurité et la supervision des programmes, ce qui ne peut être efficacement assuré par une supervision à distance ou purement stratégique.
La phase actuelle de l’engagement de WeWorld en RDC, faisant suite aux évaluations des besoins et de la sécurité et à la subvention AICS obtenue en 2025, exige une transition d’un investissement exploratoire à un positionnement opérationnel structuré. Cette étape requiert la présence d’un cadre supérieur dédié sur le terrain afin de traduire les intentions stratégiques en programmes concrets, finançables et bien gérés.
Objectif du rôle
Le responsable de zone , basé à Goma et effectuant de fréquentes missions sur le terrain entre le Nord et le Sud-Kivu, assurerait un encadrement opérationnel sur :
• Mise en œuvre quotidienne du programme et contrôle de la qualité
• Supervision directe des équipes de projet et coordination sur le terrain
• Collecte active de fonds et élaboration de propositions sur place
• Suivi des donateurs, visites sur le terrain et négociations opérationnelles
• Une analyse continue du contexte et de la sécurité alimentant la prise de décision stratégique
Ce rôle comprend la coordination et la supervision du personnel local (coordinateur de projet, personnel administratif financier et promoteurs de santé) recruté dans le cadre du projet financé par l’AICS, Initiative d’urgence en faveur des populations en déplacement et des communautés d’accueil du Nord-Kivu et du Sud-Kivu, AID 012982/01/0 , et la fourniture de conseils à l’équipe de projet pour assurer la réalisation des objectifs convenus conformément aux délais, aux normes de qualité et aux exigences budgétaires.
Ce poste implique également de représenter WeWorld dans le pays et de soutenir l’organisation dans le renforcement et l’expansion de son action en RDC.
Fonctions et responsabilités principales
Gestion et coordination du territoire
• Coordonner le flux de travail et assurer le contrôle qualité du projet AICS en cours dans la région orientale de la RDC
• Assurer le bon fonctionnement des bases opérationnelles, notamment en matière de logistique, d’administration et de ressources humaines.
• Superviser le personnel local, en veillant à ce qu’il soit conforme aux plans de travail et aux exigences des donateurs
• Organiser des réunions régulières de coordination interdépartementale (programme, logistique, administration), en coordination avec l’unité régionale
• Assurer l’archivage physique et numérique adéquat de la documentation technique et administrative au niveau de la base.
• Appuyer l’élaboration de plans de cofinancement et de nouveaux portefeuilles de projets.
Soutien au(x) projet(s)
•Élaborer et mettre en œuvre des plans d’activités et des plans financiers de projet, y compris des étapes clés et des indicateurs, à soumettre pour approbation au chef de l’unité régionale/représentant du pays et, le cas échéant, au chef de projet ou au consortium du projet financé par l’AICS.
• Coordonner la préparation des documents d’approvisionnement (devis quantitatifs, spécifications techniques), participer aux processus de sélection des fournisseurs et assurer la bonne gestion des contrats et la mise en œuvre des procédures d’approvisionnement de WeWorld et des donateurs.
• Contribuer à la définition et à la mise à jour régulière des stratégies de projet, en collaboration avec le personnel du projet, le chef d’unité régionale/représentant pays et, le cas échéant, les responsables du consortium.
• Développer et appliquer les outils MEAL standard de WeWorld conformément au cadre global du projet, en assurant la collecte et l’analyse des données pour mesurer les résultats et l’impact
• Superviser la qualité et la transparence des données et des rapports
• Assurer une mise à jour régulière auprès du chef d’unité régionale/représentant national et des responsables du consortium, en signalant rapidement tout écart par rapport au plan approuvé.
• Concevoir et mettre en œuvre un plan de mentorat pour le personnel du projet, comprenant des séances de mentorat planifiées et une délégation progressive des responsabilités opérationnelles.
• Coordonner et mener des revues de suivi de projet (RSP), en intégrant des données qualitatives et quantitatives sur l’avancement du projet.
• Assurer la production de rapports en temps opportun et préparer des rapports mensuels de suivi budgétaire en coordination avec le département des finances de l’unité régionale de WeWorld.
• Assurer le suivi financier de la mise en œuvre du projet et le contrôle des dépenses conformément aux plans de projet
• Maintenir des relations régulières et constructives avec les partenaires du projet et les responsables du consortium, les ONG partenaires, les donateurs et les parties prenantes locales et internationales.
• Renforcer la communication et la coordination avec les autorités locales
• Assurer la visibilité et la représentation du projet auprès des principaux acteurs institutionnels et communautaires
• Maintenir des relations de collaboration et de transparence avec les partenaires et les dirigeants du consortium, contribuant ainsi à la prévention et à l’atténuation des difficultés opérationnelles
•Appuier le/la responsable de l’unité régionale/représentant(e) national(e) dans le maintien de relations solides avec les principaux donateurs pertinents pour WeWorld, notamment l’AICS, l’UE, la Coopération italienne au développement, les agences des Nations Unies et les donateurs bilatéraux.
• Contribuer à la création et au renforcement de partenariats stratégiques avec d’autres ONG et les parties prenantes concernées.
• Appuyer la mise en œuvre des évaluations des besoins et l’élaboration de nouvelles propositions de projets pour les donateurs institutionnels et privés, conformément à la stratégie de WeWorld
• Promouvoir une approche proactive du développement des compétences du personnel et, sur demande, fournir un soutien technique ou de formation au personnel de WeWorld
• Garantir le respect intégral des politiques et normes obligatoires de WeWorld, notamment en matière de protection de l’enfance, de sécurité et d’hygiène mentale, de code de conduite, de protection des données et de toutes les procédures opérationnelles décrites dans le cadre de transparence et de responsabilité de WeWorld.
• Représenter WeWorld au niveau institutionnel dans la région Est de la RDC et assurer un engagement de haut niveau auprès des autorités régionales et des parties prenantes stratégiques.
• Participer activement aux réunions de coordination sectorielle, aux groupes de travail et aux forums des ONG internationales, ou superviser la participation du personnel délégué
• Garantir la cohérence entre la mise en œuvre du projet et la stratégie globale de WeWorld
Gestion des ressources humaines
• Assurer le processus de recrutement et de formation du personnel du projet placé sous sa responsabilité, conformément au plan de mise en œuvre et avec le soutien de l’équipe régionale de WeWorld.
• Assurer la gestion directe du personnel local sous sa responsabilité et une bonne circulation de l’information au sein de l’équipe de projet
• Fournir des conseils techniques (notamment sur les infrastructures et les interventions WASH), assurer la coordination et la supervision du personnel du projet sous sa responsabilité, le diriger et le motiver, en veillant à la clarté des plans et des priorités du projet et en encourageant un travail d’équipe efficace.
• Définir des objectifs de performance pour chaque membre du personnel sous sa responsabilité et veiller à ce que les évaluations de performance soient effectuées.
• Favoriser une communication interne claire et efficace entre les membres de l’équipe
Surveillance et contrôle
• Mise en place et suivi de rapports internes périodiques (mensuels) à remplir par le personnel du projet
• Rédaction des rapports narratifs et financiers, intermédiaires et finaux (en collaboration avec l’unité régionale de WeWorld), à transmettre au chef de file du consortium conformément aux procédures et au calendrier convenus.
• Préparer des rapports d’activité/de projet et une analyse des données collectées de façon régulière ou sur demande
• Appui à la rédaction de rapports techniques, financiers et autres sur demande
• Fournir des rapports/mises à jour réguliers au chef d’unité régionale/représentant national sur toutes les activités menées.
• Superviser et harmoniser les systèmes de suivi de tous les projets mis en œuvre dans la zone
Approvisionnement et logistique
• Veille à ce que les outils et systèmes organisationnels soient en place et régulièrement mis à jour pour soutenir la planification, la coordination et la production de rapports.
• Garantit l’application des procédures d’approvisionnement conformément au Manuel d’approvisionnement mondial de WeWorld et aux directives des donateurs, de la planification à la réalisation.
• Supervise les opérations logistiques en veillant au respect du Manuel logistique mondial de WeWorld et des directives des donateurs
• Veille à ce que les outils d’approvisionnement et de logistique soient correctement mis en place et utilisés au niveau national, et que les rapports soient préparés avec précision, au format requis et soumis dans les délais impartis, conformément aux exigences de WeWorld, à des fins internes et externes.
Responsabilités en matière de sécurité
• Contribuer à la mise en œuvre du plan de sécurité dans la région orientale de la RDC
•S’assurer que tout le personnel respecte les procédures de sécurité et les procédures opérationnelles standard de WeWorld.
• Fournir des mises à jour au chef d’unité régionale/représentant national concernant les risques contextuels et les mesures d’atténuation
Les tâches et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires à la demande du chef d’unité régionale/représentant national.
Assurez une passation de consignes correcte avant la fin de la mission.
Exigences
Exigences essentielles
Qualifications et connaissances
• Maîtrise en sciences sociales, coopération internationale, études du développement, sciences politiques, sociologie, anthropologie, droits de l’homme ou domaines similaires
• Solides connaissances en matière de gestion du cycle de projet et de mise en œuvre de projets financés par des donateurs
• Connaissance des politiques et procédures des principaux bailleurs de fonds (AICS, UE, ONU, etc.)
• Connaissance de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral
• Bonnes compétences informatiques, notamment en matière de suite Microsoft Office
Expérience professionnelle
• Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion ou la coordination de projets de développement ou humanitaires
• Expérience avérée en gestion de projets à composantes multiples au niveau communautaire et des autorités locales
• Expérience en matière de coordination d’équipes de terrain et de supervision du personnel de projet
• Expérience avérée en matière de relations avec les autorités locales, les structures communautaires, les partenaires, les ONG et les donateurs.
• Expérience en gestion budgétaire, suivi financier et reporting en coordination avec le personnel financier
• Expérience en matière d’interventions intégrées en matière d’infrastructures et de résilience
• L’expérience en matière de gestion et de supervision de personnel de projet senior est considérée comme un atout
Compétences et aptitudes
• Solides relations interpersonnelles et capacité avérée à tirer parti des réseaux et partenariats d’affaires pour une croissance continue
• Bonnes aptitudes en communication et en leadership
• Capacité à gérer des équipes décentralisées et des bases opérationnelles à distance
• Capacité à performer dans des conditions de stress
• Capacité à penser de manière stratégique et conceptuelle et à traduire ces idées en résultats concrets
• Capacité à identifier, initier et entretenir de bonnes relations avec les organisations partenaires, les donateurs et les autorités nationales, notamment en établissant des relations professionnelles avec les décideurs et les personnes influentes/leaders de haut niveau.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches tout en favorisant la qualité, l’esprit d’équipe et des relations de travail positives avec les collègues
• Travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs des programmes et de l’organisation ; partage le mérite des réussites de l’équipe et accepte la responsabilité collective des échecs de l’équipe.
• Solide esprit d’équipe, associé à la capacité de travailler de manière autonome et de prévenir/résoudre les problèmes
• Créativité et volonté de s’adapter aux changements et aux nouvelles exigences
• Intégrité conforme aux principes humanitaires et aux normes éthiques
• Fort engagement envers la mission de WeWorld
• Fait preuve d’intégrité en ce qui concerne les valeurs et les normes éthiques de WeWorld
• Fait preuve de sensibilité et d’adaptabilité face aux différences culturelles, de genre, de religion, de nationalité et d’âge
• Traite tout le monde équitablement, sans favoritisme
EXIGENCES SOUHAITABLES
• Expérience dans les composantes sectorielles de l’EAH telles que l’approvisionnement en eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène
• Familiarité avec les contextes distants
• Connaissance des outils MEAL
La connaissance de l’italien serait considérée comme un atout.
Plus d’informations sur l’offre de WeWorld
CE QUE NOUS OFFRONS
Type de contrat : un premier contrat de collaboration de 6 (six) mois, soumis à la vérification de l’atteinte d’objectifs spécifiques (ces objectifs seront définis conjointement avec le responsable hiérarchique lors de la prise de fonction) ; un second contrat de collaboration de 6 (six) mois, renouvelable, sous réserve d’une évaluation positive des six premiers mois et de la disponibilité du budget.
Conditions économiques : à définir conformément à la politique de rémunération des expatriés de WeWorld : salaire de base (ancienneté/poste occupé) + cotisations (complexité du poste, logement et indemnités liées au lieu de travail).
Autres conditions : Régime fiscal : l’égalité de traitement fiscal entre les résidents italiens et étrangers est garantie.
Congés annuels : 2,5 jours/mois (jours ouvrables)
Billet d’avion : un vol aller-retour tous les 12 mois de contrat
Assurance maladie : couverte
Poste de service familial : NON
R&R : OUI
Politique de repos et de récompense : 5 jours toutes les 12 semaines, avec une indemnité de 1 000 €.
