Jhpiego, affilié à l’Université Johns Hopkins, est un chef de file mondial dans l’amélioration des services de santé pour les femmes et leurs familles.
Jhpiego recrute du Personnel ad hoc pour l’évaluation des établissements de santé
Aperçu
Le Nigéria continue de supporter l’un des taux de mortalité maternelle, néonatale et infantile les plus élevés au monde. Nombre de ces décès sont évitables grâce à la mise en place de services de santé reproductive, maternelle, néonatale, infantile et adolescente (SRMNI) et de nutrition de haute qualité et fondés sur des données probantes , à une orientation rapide vers les services appropriés et à des soins obstétricaux et néonatals d’urgence fonctionnels. Afin d’aider le gouvernement de l’État de Kebbi à améliorer la qualité des services SRMNI, l’UNICEF, par l’intermédiaire de Jhpiego, met en œuvre le projet intitulé : « Renforcement de la qualité des soins de santé reproductive, maternelle, néonatale, infantile et adolescente et de nutrition (SRMNI) dans les établissements de soins de santé primaires de l’ État de Kebbi ». Ce projet renforcera la qualité des services de santé maternelle et néonatale dans 10 zones de gouvernement local prioritaires (ZGL) du programme MAMII grâce au renforcement du système de santé, à l’amélioration de la qualité, à un encadrement de soutien, à un mentorat, à la surveillance et à la réponse aux décès maternels et périnatals, à des systèmes d’orientation d’urgence et au renforcement des capacités du personnel de santé. Dans le cadre des activités de lancement du projet, Jhpiego réalisera une évaluation initiale complète des établissements de santé (EES) afin de déterminer leur capacité à fournir des services de qualité en matière de santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente (SMNI). Cette évaluation portera sur :
• 108 centres de soins de santé primaires (un centre par quartier)
• 10 hôpitaux généraux (un par zone de gouvernement local participante)
• Centre médical de Kalgo (KMC)
Au total, 119 établissements de santé seront donc évalués.
Objectif de l’évaluation des établissements de santé :
L’évaluation initiale des établissements de santé vise à déterminer leur capacité à fournir des services de santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente de haute qualité et à identifier les lacunes prioritaires nécessitant une intervention pendant la mise en œuvre du projet. Plus précisément, l’évaluation fournira des informations de base sur :
• L’état des infrastructures
• Les ressources humaines en santé
• La disponibilité des médicaments et produits essentiels
• Le fonctionnement des équipements
• La prévention et le contrôle des infections (PCI)
• L’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH)
• La capacité des laboratoires
• Les services de transfusion sanguine
• Les soins d’urgence maternels et néonatals
• Les systèmes d’orientation
• La mise en œuvre du MPDSR
• Les structures d’amélioration de la qualité (AQ)
• Les services de santé adaptés aux adolescents et aux jeunes
• Les services de nutrition
• Les systèmes d’information de gestion sanitaire (SIGS)
• La préparation numérique aux interventions d’amélioration de la qualité
Couverture de l’évaluation
L’évaluation des établissements de santé sera menée dans les établissements suivants :
Type d’établissement Nombre
Centres de soins de santé primaires 108
Hôpitaux généraux 10
Centre médical de Kalgo 1
Total 119
Composition des équipes d’évaluation :
Au total, 24 évaluateurs d’établissements de santé seront recrutés.
Ils travailleront au sein de 12 équipes d’évaluation, chacune composée
de deux évaluateurs
. Chaque équipe évaluera environ 10 établissements de santé lors de la mission sur le terrain.
Les équipes d’évaluation seront supervisées par le personnel technique de Jhpiego et des représentants des organismes suivants :
• Ministère de la Santé de l’État de Kebbi
• Agence de développement des soins de santé primaires de l’État (SPHCDA)
• UNICEF.
Responsabilités
Sous la supervision de Jhpiego, les évaluateurs des établissements de santé réaliseront des évaluations standardisées des établissements de santé qui leur seront assignés, à l’aide de l’ outil électronique d’évaluation des établissements de santé approuvé.
Les consultants devront :
• Réaliser des évaluations complètes des établissements de santé qui leur seront assignés.
• Vérifier l’infrastructure, l’équipement, les médicaments et les produits de première nécessité.
• Observer les zones de prestation de services.
• Examiner les registres et les dossiers des établissements.
• Mener des entretiens avec les gestionnaires des établissements et les professionnels de santé.
• Vérifier la mise en œuvre des structures d’amélioration de la qualité des services de santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente (SMNIA
). • Évaluer la capacité de prise en charge des urgences obstétricales et néonatales. •
Évaluer les systèmes d’orientation et les dispositifs de transport d’urgence. •
Évaluer le fonctionnement du comité MPDSR. •
Évaluer les mesures de prévention et de contrôle des infections.
• Évaluer la disponibilité de services adaptés aux adolescents.
• Évaluer la capacité de prise en charge des services de nutrition.
• Téléverser quotidiennement des données d’évaluation électroniques complètes et exactes.
• Participer aux réunions de débriefing quotidiennes.
• Garantir la confidentialité et l’intégrité de toutes les données recueillies.
Responsabilités spécifiques
Le collaborateur ad hoc travaillera en étroite collaboration avec le personnel technique de Jhpiego pour :
1. Participer à la formation
• Assister à une formation d’une journée sur l’évaluation des établissements de santé.
• Participer aux tests préalables sur le terrain des outils d’évaluation.
• Démontrer ses compétences avant le déploiement.
2. Réaliser des évaluations des installations
Visiter les installations assignées et compléter tous les modules d’évaluation, notamment :
Profil de l’établissement
• Propriété
• Niveau de soins
• Population desservie
• Personnel
Infrastructure
• Bâtiments
• Électricité
• Approvisionnement en eau
• Installations WASH
Ressources humaines
• Accoucheuses qualifiées
• Médecins
•
Sages-femmes • Agents de santé communautaires
• Personnel de laboratoire
Services RMNCAH+N Évaluer la disponibilité et la qualité des services suivants :
• Soins prénatals
• Accouchement
•
Soins obstétricaux d’urgence • Soins postnatals
• Planification familiale
• Santé infantile
• Nutrition
• Santé des adolescents
Évaluation des équipements
Vérifier la disponibilité et le fonctionnement des équipements suivants :
• Lits d’accouchement
• Oxygène
• Aspirateurs
• Stérilisateurs
• Matériel de réanimation néonatale
• Tensiomètres
• Pèse-personnes
• Échographe (le cas échéant)
Médicaments et produits de santé
Évaluer la disponibilité des produits suivants :
• Ocytocine
• Sulfate de magnésium
• Misoprostol
• Antibiotiques
• Solutés intraveineux
• Fer/Acide folique
• Produits de planification familiale
• Produits nutritionnels
Laboratoire
Évaluer la disponibilité des analyses suivantes :
• Tests d’hémoglobine
• Analyses d’urine •
Groupage sanguin
• Compatibilité sanguine
• Tests de dépistage du paludisme
Amélioration de la qualité Évaluer : • Équipes d’amélioration de la qualité de l’établissement • Réunions
d’amélioration de la qualité • Projets d’amélioration de la qualité • Clinique Audits du MPDSR : Évaluation : • Comité du MPDSR • Fréquence des réunions • Documentation d’ examen • Suivi des actions Système d’orientation : Évaluation : • Disponibilité des ambulances • Protocoles d’orientation • Documentation d’orientation • Liaisons avec les transports d’urgence • Systèmes de communication Préparation numérique : Évaluation : • Ordinateurs • Accès à Internet • Tablettes • Fonctionnalités du SIGS • Fiabilité de l’alimentation électrique
3. Assurance qualité des données
Les consultants doivent :
• Remplir tous les formulaires électroniques.
• Valider les données avant leur soumission.
• Corriger immédiatement les incohérences.
• Téléverser les données quotidiennement.
• Garantir la confidentialité.
4. Réunions de suivi quotidiennes
Participez aux réunions de suivi quotidiennes avec l’équipe technique de Jhpiego afin de :
• Examiner les progrès.
• Discuter des difficultés rencontrées.
• Résoudre les problèmes de qualité des données.
Livrables :
Chaque évaluateur d’établissement de santé doit soumettre :
• Les formulaires d’évaluation électronique dûment remplis pour les établissements qui lui sont assignés.
• Des rapports d’avancement quotidiens.
• Des rapports sur la qualité des données.
• Des notes d’observation sur le terrain.
• Un rapport final d’activité sur le terrain.
Qualifications requises
Le personnel ad hoc privilégié doit posséder les compétences suivantes :
Formation
• Licence en médecine, soins infirmiers, obstétrique, santé publique, sciences de la santé, gestion de l’information sanitaire ou domaine connexe.
Expérience
• Minimum de trois ans d’expérience dans l’évaluation des établissements de santé, les programmes de santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente, les enquêtes, le suivi et l’évaluation, ou l’amélioration de la qualité.
• Expérience de l’utilisation de plateformes de collecte de données électroniques (ODK, KoboCollect, SurveyCTO ou REDCap).
• Expérience des programmes de santé maternelle et néonatale.
Qualifications souhaitées
Compétences
• Excellentes aptitudes à la conduite d’entretiens.
• Connaissance des soins obstétricaux et néonatals d’urgence (EmONC) et de la santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente (RMNCAH+N).
• Bonnes capacités d’analyse.
• Aptitude à travailler dans des communautés isolées.
• Excellentes aptitudes à la rédaction de rapports.
• La connaissance du système de santé de l’État de Kebbi est un atout.
REMARQUE : Tous les membres du personnel de Jhpiego, quel que soit leur niveau de responsabilité, sont tenus de :
- Modélisez la mission et les valeurs énoncées ci-dessus
- Participer aux processus de développement commercial
- Contribuer au processus de partage et de transfert des connaissances
- Prendre des décisions responsables qui permettent de maîtriser les délais et les coûts, et d’établir une responsabilité claire
- Participez à plusieurs équipes, faites preuve d’esprit d’équipe, assumez la responsabilité des tâches qui vous sont confiées et fournissez des commentaires au besoin.
- Être capable d’effectuer plusieurs tâches simultanément, de gérer des priorités concurrentes et d’établir des priorités pour atteindre les objectifs du programme et/ou de l’organisation.