Le gouvernement britannique est un employeur inclusif et favorable à la diversité. Nous valorisons la différence, promouvons l’égalité et luttons contre la discrimination, renforçant ainsi nos capacités organisationnelles. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons.
Ministère des Affaires étrangères, du Commonwealth et du Développement (Opérations et services généraux)
Chauffeur / Messager
Objectif principal du poste :
- Le chauffeur sera un membre clé de l’équipe des services généraux de l’ambassade du Royaume-Uni à Bamako, chargée d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité des fonctions administratives et logistiques de l’ambassade. Il/Elle secondera directement le/la responsable des transports et de la logistique et travaillera en étroite collaboration avec les autres membres du personnel de l’ambassade, les représentants en visite et les prestataires de services externes.
- L’objectif principal de ce poste est de fournir des services de transport sûrs, fiables et professionnels au personnel de l’ambassade et aux visiteurs officiels. Cela comprend la conduite de véhicules blindés, la gestion de l’entretien des véhicules et le soutien du parc de transport de l’ambassade, conformément aux protocoles de sécurité et aux normes opérationnelles du FCDO.
- Le chauffeur joue un rôle essentiel pour permettre à l’ambassade d’atteindre ses objectifs diplomatiques en garantissant la sécurité et l’efficacité des déplacements du personnel et des visiteurs à Bamako et au-delà. Ce poste contribue aux objectifs plus larges du FCDO : efficacité des services, résilience opérationnelle et engagement diplomatique.
Rôles et responsabilités :
Services de transport pour le personnel de l’ambassade et les visiteurs (65 %)
- Conduire le personnel de l’ambassade, les visiteurs officiels et les délégations vers et depuis des destinations à Bamako et occasionnellement à l’extérieur de la ville.
- Fournir des services de prise en charge et de dépose à l’aéroport.
- Assurer un transport sûr, ponctuel et courtois à tout moment.
- Soutenir les événements et fonctions officiels nécessitant une logistique de transport.
Contrôles d’entretien et de sécurité des véhicules (15 %)
- Effectuer des inspections quotidiennes du véhicule à l’aide d’une liste de contrôle.
- Signaler rapidement les défauts ou incidents au responsable des transports.
- Assurez-vous que les véhicules sont propres, ravitaillés en carburant et en état de rouler.
- Tenez des registres précis du kilométrage, de la consommation de carburant et de l’entretien.
Protocoles de sécurité et de communication (10 %)
- Conduire des véhicules blindés (B5/B6) conformément aux protocoles de sécurité.
- Participer aux contrôles radio réguliers et maintenir la communication par radio ou par téléphone portable.
- Suivez les conseils de sécurité et adaptez-vous aux environnements de risque changeants.
Soutien administratif et logistique (5%)
- Livrer des lettres, des invitations et des colis selon les besoins.
- Aider aux courses et soutenir l’équipe des services corporatifs dans les tâches ponctuelles.
- Tenir à jour les carnets de bord des véhicules et soumettre des rapports au besoin.
Soutien aux tâches d’urgence et en dehors des heures de travail (5 %)
- Être disponible pour des missions en soirée, en fin de semaine et en urgence.
- Soutenir les opérations de réponse aux crises ou d’évacuation si nécessaire.
- Faire preuve de flexibilité et de volonté de s’adapter aux changements d’horaires.
Autres compétences / expériences / qualifications :
- Compétences de communication efficaces en anglais
- Expérience de conduite pour des missions diplomatiques, des agences des Nations Unies ou des ONG
- Connaissance des protocoles, des procédures de sécurité et des attentes dans les environnements internationaux ou de haut niveau.
- Connaissances informatiques de base
- Capacité à utiliser le courrier électronique, les applications GPS ou les journaux de bord numériques pour la création de rapports et la communication.
- Formation/certification en premiers soins ou en conduite défensive – Ajoute de la valeur dans les situations d’urgence et améliore la sensibilisation à la sécurité.
- Orientation vers le service à la clientèle
- A démontré sa capacité à interagir de manière professionnelle et courtoise avec les VIP, le personnel et les visiteurs.
- Permis de conduire malien de catégorie C valide – Doit être autorisé à conduire au Mali, y compris les véhicules blindés.
- Au moins 5 ans d’expérience de conduite professionnelle – Démontre la fiabilité et la familiarité avec les normes de conduite professionnelle.
- Expérience avérée de conduite de véhicules blindés (B5/B6) – Requise pour opérer dans des environnements de haute sécurité.
- Dossier de conduite propre – Aucune infraction au code de la route ni accident majeur.
- Solide connaissance du réseau routier et des schémas de circulation de Bamako
- Assure des services de transport efficaces et ponctuels.
- Compétences de base en entretien des véhicules – Capacité à effectuer des contrôles quotidiens et à signaler les problèmes.
- Compétences efficaces en communication en français et en bambara – Nécessaires pour la coordination avec le personnel de l’ambassade et les contacts externes.
- Fiabilité et ponctualité démontrées – Essentielle pour soutenir les opérations diplomatiques urgentes.
- Flexibilité pour travailler le soir, le week-end et les heures supplémentaires – Doit s’adapter aux horaires de l’ambassade et aux tâches d’urgence.
- Haut niveau de discrétion et de confidentialité – Doit démontrer sa fiabilité et sa capacité à gérer des informations et des situations sensibles de manière discrète, en particulier lors du transport de diplomates ou de documents officiels.
- Certification de conduite défensive avancée (par exemple, d’un fournisseur international reconnu) – Démontre la maîtrise des manœuvres d’évitement, de la détection des menaces et des techniques de transport sécurisé, particulièrement utiles dans les environnements à haut risque.
- Expérience en matière de soutien aux interventions en cas de crise ou aux opérations d’urgence – Démontre une capacité à opérer sous pression lors d’évacuations, de catastrophes naturelles ou de troubles civils, en s’alignant sur la planification d’urgence de l’ambassade.
- Expérience du protocole de gestion des délégations de haut niveau ou des VIP – Familiarité avec les procédures cérémonielles, l’étiquette diplomatique et la coordination de la sécurité lors des visites officielles.
