Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
- Intitulé du poste : Assistant consulaire Tous les candidats intéressés / Toutes les sources
Devoirs
L’assistant consulaire interagit quotidiennement avec les citoyens américains, les demandeurs de visa, les représentants du gouvernement du pays hôte et d’autres parties intéressées afin de fournir l’ensemble des services liés aux visas de non-immigrant, aux visas d’immigrant et aux services aux citoyens américains, y compris les services consulaires spéciaux et la prévention de la fraude , offerts au poste consulaire. Ce poste exige une grande rigueur et une attention particulière aux détails afin de garantir que les dossiers répondent aux exigences documentaires, ainsi que pour identifier les tendances ou les problèmes potentiels et les signaler le cas échéant. Le titulaire du poste est polyvalent et peut occuper n’importe quel rôle selon les besoins du planning consulaire. Il constitue l’un des principaux points de contact pour les citoyens américains dans la circonscription consulaire et entretient un réseau de contacts dans les secteurs public et privé susceptibles de leur apporter une aide. Il communique directement avec les demandeurs de services consulaires, les représentants du gouvernement du pays hôte et les citoyens américains en difficulté, et participe à la préparation des messages d’urgence et à la mise à jour du site web. Il répond aux demandes de renseignements par téléphone, en personne ou par écrit (courriel ou courrier postal). Le titulaire du poste traite les demandes de renseignements courantes et ne transmet à un superviseur ou à un agent consulaire que les demandes très complexes, inhabituelles ou douteuses.
Qualifications et évaluations
Exigences:
Tous les candidats retenus doivent être en mesure d’obtenir et de conserver :
- Habilitation de sécurité de confiance publique.
Tous les candidats retenus feront l’objet d’une enquête de sécurité et pourront être soumis à un examen médical d’embauche.
Le candidat retenu devra être en mesure de commencer à travailler dans un délai raisonnable de quatre semaines après réception de l’autorisation de l’agence et/ou des habilitations/certifications requises, faute de quoi sa candidature sera annulée.
Exigences en matière de formation :
L’achèvement de deux années d’études postsecondaires est requis.
Évaluations :
Votre candidature sera évaluée en fonction des qualifications et exigences décrites dans cet avis de vacance de poste.
Il se peut qu’un test de langue ou de compétences vous soit demandé avant l’embauche.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit détailler toutes les qualifications et exigences du poste, notamment en matière de formation, d’expérience, de langues et de connaissances/compétences/aptitudes mentionnées. Toute candidature incomplète pourrait être rejetée.
Qualifications:
Expérience :
Expérience minimale de deux ans dans l’application des règlements et des lois, les contacts fréquents avec le public, le service à la clientèle et/ou la résolution de problèmes.
Langue:
Niveau d’anglais IV – Courant ; expression orale, lecture et écriture, pouvant inclure la traduction. Ce niveau peut faire l’objet d’un test.
Niveau IV de français – Courant ; expression orale/lecture/écriture, peut inclure la capacité de traduire.
Connaissances professionnelles :
Connaissance du contexte culturel, social et juridique local.
Compétences et aptitudes :
La maîtrise de MS Word, Outlook, Excel et PowerPoint est indispensable. Il est impératif de faire preuve d’autonomie et de discernement en toutes circonstances. L’initiative, le bon sens et le tact sont essentiels pour gérer les situations imprévues et complexes. La discrétion est de mise afin de garantir le respect de la vie privée des citoyens américains. Il est nécessaire d’entretenir des relations de travail avec les autorités locales, notamment en représentant l’ambassade ou le consulat auprès de personnalités de haut niveau. Enfin, il est indispensable de collaborer efficacement avec des interlocuteurs et des clients de tous horizons.
Avantages et autres informations
Avantages:
Avantages pour les agences :
La mission américaine offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs aux employés locaux.
Pour les candidats membres de la famille admissibles (EFM), les avantages sociaux doivent être discutés avec le service des ressources humaines. Le barème de rémunération est établi par le service des ressources humaines et confirmé par Washington, D.C.
Autres informations :
PROCESSUS DE SÉLECTION PAR PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE :
Une priorité d’embauche est accordée aux candidats admissibles et qualifiés, selon l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel de décrire précisément votre situation dans votre candidature ; à défaut, vous pourriez être jugé inéligible à cette priorité.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE
- Membre de famille admissible à une nomination (AEFM) / Membre de famille admissible citoyen américain (USEFM) qui est un ancien combattant américain admissible à une préférence*
- AEFM / USEFM
- Personnel du Service extérieur (FS) en congé sans solde (LWOP) et personnel de la fonction publique (CS) bénéficiant de droits à la réintégration **
IMPORTANT : Les citoyens américains membres de la famille admissibles (USEFM) qui demandent le statut d’ancien combattant américain bénéficiant d’une priorité d’embauche doivent fournir une copie de leur formulaire DD-214 le plus récent (« Certificat de libération ou de démobilisation du service actif »), de préférence la copie n° 4, une lettre du Département des affaires des anciens combattants (VA) attestant de l’existence actuelle d’une invalidité liée au service, ou tout document équivalent. Une « attestation » est tout document écrit des forces armées certifiant que le militaire devrait être libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de l’attestation par le demandeur. La lettre d’attestation doit être sur papier à en-tête de la branche militaire concernée et indiquer : (1) les dates de service militaire, y compris la date prévue de libération ou de démobilisation ; et (2) la nature du service. La soumission de documents acceptables est obligatoire pour bénéficier de la priorité d’embauche.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du Service extérieur en congé sans solde et aux employés du Service civil ayant des droits de réintégration dans leur agence ou bureau.
Pour les définitions complètes des termes AEFM, USEFM, EFM, membre du ménage, etc., veuillez consulter les définitions du formulaire 3 FAM 7210.
CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À L’EMPLOI
Les points suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM :
- Les employés actuels ayant bénéficié d’une priorité d’embauche et qui se trouvent dans leurs 90 premiers jours d’emploi ne sont pas admissibles. Cette restriction ne s’applique pas aux contrats temporaires ni aux horaires de travail intermittents ou irréguliers.
- Les candidats bénéficiant d’une priorité d’embauche et ayant déjà accepté une offre d’emploi conditionnelle ne peuvent se voir proposer une seconde offre d’emploi conditionnelle que s’ils retirent par écrit leur candidature pour le premier poste.
Les dispositions suivantes s’appliquent uniquement au personnel recruté localement (LE) :
- Les employés actuellement en période probatoire ne sont pas admissibles.
- Les employés actuels dont la note globale est « À améliorer », « Insatisfaisante » ou dont le score MBC est inférieur à 100 points sur leur rapport de performance le plus récent ne sont pas admissibles.
Comment postuler ?
Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste » en haut de la page pour commencer votre candidature. Pour visionner une vidéo explicative sur la procédure de candidature, cliquez ici .
Veuillez inclure dans votre candidature toute expérience pertinente, toute formation, toutes compétences linguistiques (y compris l’anglais) et toutes compétences ou exigences liées à l’emploi.
Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date limite de dépôt des candidatures. Si vous ne soumettez pas un dossier de candidature complet avant cette date, votre candidature pourrait être rejetée.
Pour obtenir une copie de la description de poste complète, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Documents requis :
Pour être admissible sur la base de votre formation, vous DEVEZ soumettre le diplôme et/ou les relevés de notes requis avant la date de clôture de cet avis de vacance. Vous devez joindre votre attestation de travail comme preuve d’expérience. Si vous avez suivi des études universitaires hors du Niger ou dans un établissement local, vous devez joindre votre diplôme comme preuve de formation et fournir une attestation d’équivalence délivrée par l’Université de Niamey dans la section « Autres documents ». Tout dossier incomplet ou incomplet ne permettant pas de vérifier votre admissibilité pourra entraîner votre disqualification.
Tous les candidats :
- Permis de séjour (le cas échéant)
- Permis de travail (le cas échéant)
- Diplôme universitaire (le cas échéant)
- Relevé de notes universitaire (le cas échéant)
- Scores de langue (le cas échéant)
- Permis de conduire (le cas échéant)
- Certificat (le cas échéant)
- Licence professionnelle (le cas échéant)
- CV (le cas échéant)
De plus, les candidats membres de la famille admissibles (MFA) doivent soumettre :
- Copie de l’ordre de mission/notification d’affectation du commanditaire (ou équivalent)
- copie du passeport
- DD-214 – Copie n° 4 du membre, lettre du ministère des Anciens Combattants ou autre document justificatif (le cas échéant)
- SF-50 (le cas échéant)
Prochaines étapes :
Le service des ressources humaines contactera les candidats retenus. Pour plus d’informations sur les candidatures et les possibilités d’emploi au sein de notre mission, veuillez consulter le site web de la mission américaine : https://ne.usembassy.gov/jobs/
Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.
