À propos d’Alight
Alight est une organisation humanitaire de proximité qui redonne autonomie et pouvoir aux personnes déplacées. Depuis près de 50 ans, nous accompagnons nos bénéficiaires – les communautés déplacées – dans certains des contextes les plus difficiles et complexes au monde.
Quel que soit notre rôle ou nos responsabilités au sein de l’organisation, nous plaçons au cœur de nos actions les choix, la dignité et le vécu des personnes que nous aidons – même lorsque cela complexifie notre travail.
Nous incarnons nos valeurs à chaque étape de notre engagement commun. Notre action auprès des personnes déplacées est durable, relationnelle et fondée sur la confiance.
Résumé de l’entreprise
Alight est un partenaire humanitaire de longue date, présent en Ouganda depuis 1994. Notre action en Ouganda soutient les personnes déplacées et les communautés d’accueil dans trois régions opérationnelles (Sud-Ouest, Centre-Ouest et Nil occidental).
En juillet 2026, les entités ougandaises et rwandaises ont fusionné pour former une seule entité, l’objectif étant d’harmoniser les programmes et de continuer à fournir un soutien constant et de qualité aux réfugiés.
Alight recrute un Responsable RH.
Lieu : Kampala, Ouganda
Objectif du rôle
Le/La chargé(e) des ressources humaines assure la gestion quotidienne du département des ressources humaines de la filiale ougandaise, sous la supervision du/de la responsable RH.
Il/Elle apporte un soutien RH général et régulier au personnel sur place, en veillant à ce que chacun se sente accompagné efficacement.
Il/Elle promeut également la culture et les valeurs de l’organisation, en aidant les employés à comprendre leur signification dans leur travail quotidien.
Le/La chargé(e) des ressources humaines fait partie intégrante de l’équipe « Office of the People » d’Alight, qui a pour mission d’attirer, de développer, de déployer et de fidéliser les talents nécessaires à Alight dans des contextes complexes et en constante évolution.
Le responsable des ressources humaines remplit les fonctions/responsabilités suivantes :
Administration des ressources humaines
Gérer de manière proactive toutes les correspondances RH telles que les recommandations, les lettres bancaires, les certificats de travail, etc.
Apporter un soutien au personnel dans la planification des congés et s’assurer que les plans sont finalisés et respectés.
En collaboration avec le service informatique, créer des comptes de messagerie et des accès aux listes de diffusion pour les nouveaux employés, et désactiver les comptes des employés qui quittent l’entreprise.
Assurer la gestion à jour des dossiers de tous les documents du personnel
Gérer les procédures de départ du personnel et assurer le versement des indemnités de fin de contrat conformément à la politique en vigueur.
Préparation et suivi des lettres d’offre et des contrats de travail.
Présenter aux employés leur régime d’avantages sociaux et superviser son administration.
Mettre à jour et partager les listes du personnel avec OOP mensuellement.
Recrutement et sélection :
Initier et coordonner avec les responsables du recrutement toutes les demandes et procédures d’embauche conformément à la politique de recrutement d’Alight.
Préparer et publier toutes les annonces d’emploi pour tous les postes vacants sur les canaux appropriés et assurer une diffusion large et appropriée.
Maintenir une base de données organisée des ressources de recrutement et partager les mises à jour sur l’état du recrutement.
Effectuez toutes les vérifications de recrutement obligatoires et assurez-vous qu’elles soient archivées, par exemple les vérifications des antécédents, les vérifications Sam.Bridger, etc.
Paie et conformité légale :
S’assurer que le programme de pays en Ouganda respecte toutes les procédures opérationnelles standard des meilleures pratiques en matière de RH et conformément à la loi ougandaise sur l’emploi, en assurant la liaison avec l’avocat du travail d’Alight Uganda et d’autres organismes gouvernementaux, le cas échéant.
Collaborer étroitement avec toutes les équipes du programme afin de garantir le respect des politiques et procédures de l’organisation.
Collecter et transmettre en temps opportun les mises à jour mensuelles de la paie à l’équipe financière pour le traitement de la paie.
Assistance pour la résolution des questions relatives à la paie, dans le respect de la confidentialité.
Gestion de la performance
Apporter un soutien dans la coordination des évaluations de performance en temps opportun et tenir à jour une base de données PME pour tout le personnel en coordination avec l’équipe RH.
Assurer la liaison avec les superviseurs pour veiller à ce que les évaluations de performance de tout le personnel soient effectuées en temps voulu et examiner toutes les évaluations afin d’en garantir la qualité et la cohérence.
Recueillir les besoins de formation auprès du personnel de direction et s’assurer qu’ils sont pris en compte dans le plan annuel d’apprentissage et de développement.
Gestion de l’assurance maladie
Coordonner le régime national d’assurance maladie du personnel en veillant à ce que les rapports du prestataire de services soient transmis en temps opportun et avec précision.
S’assurer que tous les employés et leurs personnes à charge admissibles sont inscrits au régime d’assurance maladie, surveiller la couverture médicale du personnel et veiller au bon fonctionnement du régime.
Prenez contact avec le prestataire de services de santé pour résoudre tout problème lié aux services.
Assurer le suivi de toutes les questions relatives à l’assurance maladie du personnel, y compris l’ajout et la suppression de personnel des régimes d’assurance responsabilité civile de l’employeur et des régimes d’assurance maladie et hospitalisation, ainsi que le suivi des paiements et des demandes de remboursement.
Gestion des sorties
Traiter et suivre tous les documents relatifs à la résiliation, y compris la préparation des lettres de notification de résiliation en lien avec la clôture des subventions et la restructuration.
Suivre les paiements relatifs aux autorisations de travail et aux indemnités de fin de contrat du personnel jusqu’à leur achèvement.
Collaborer avec les superviseurs pour proposer des entretiens de sortie et recueillir les données nécessaires à la mise en place d’un programme réflexif et axé sur l’apprentissage.
Retirez les employés partant des régimes d’assurance maladie, d’assurance collective et d’assurance-vie, et récupérez leurs cartes d’identité et d’assurance.
Relations avec les employés et bien-être du personnel
Assurer le suivi et le conseil en matière disciplinaire conformément aux politiques et procédures établies et au droit du travail ougandais.
Renforcer le système de traitement des plaintes du personnel afin d’instaurer la confiance du personnel en garantissant des processus d’enquête équitables, transparents, confidentiels et indépendants.
Assurer la médiation des conflits, des griefs et autres plaintes conformément aux politiques et procédures RH et au droit du travail ougandais.
Identifier de manière proactive les opportunités d’améliorer l’expérience des employés et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de solutions et de politiques innovantes.
Effectuer toute autre tâche assignée.
Formation et expérience
Un baccalauréat en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe est requis. Un diplôme d’études supérieures en GRH constitue un atout.
Au moins 5 ans d’expérience en RH dans un rôle généraliste.
Expérience de travail et aisance démontrée dans un environnement dynamique et changeant, avec la capacité et l’habileté de trouver un équilibre et de viser les résultats tout en restant centré sur l’humain.
Connaissances, compétences, aptitudes
Compétences avérées dans l’ensemble des besoins généraux en RH, notamment la gestion des données, l’administration, le recrutement, la rémunération et les relations avec les employés.
Bonne connaissance du droit du travail ougandais, des exigences légales et fiscales.
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Un haut niveau de précision et un souci du détail.
Excellentes compétences en planification, organisation et gestion du temps.
Compétences en communication et en relations interpersonnelles efficaces.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.
Solides compétences en leadership et en coaching.
Intégrité, responsabilité et confidentialité élevées.
Capacité à initier et à mener à bien des projets avec peu ou pas de supervision quotidienne et une grande aisance face à l’ambiguïté et au travail dans un contexte national fluctuant.
Alignement des valeurs
Vous êtes curieux et à l’écoute. Vous comprenez la complexité de l’être humain. Vous posez des questions, recherchez des informations et approfondissez votre compréhension globale d’un problème avant de chercher à le résoudre. Vous abordez chaque situation avec humilité et une soif d’apprendre.
Vous croyez que la propriété partagée engendre de meilleurs résultats. Vous faites confiance aux clients concernés pour orienter l’avenir.
Vous êtes ouvert aux nouvelles perspectives, motivé par un avenir prometteur et vous générez des idées inspirées par votre intuition – tout en créant des espaces sécurisants où chacun peut également développer ses propres idées.
Vous fédérez les autres, bâtissez des écosystèmes et partagez le pouvoir avec ceux qui y tiennent plus que vous.
Vous adaptez votre travail pour laisser la place aux autres.
Vous êtes ouvert à la transformation. Vous reconnaissez et valorisez le fait que notre travail place l’humain au cœur de nos préoccupations – un client complexe et en constante évolution, au sein d’un monde lui aussi complexe et en perpétuelle mutation.
De même, nous devons évoluer sans cesse. Vous croyez en la richesse du potentiel humain et vous comprenez que pour la libérer, nous devons oser aborder un nouveau chapitre audacieux, capable de façonner l’avenir.
Vous valorisez la beauté. Vous croyez qu’une vie pleine de sens inclut la joie, la dignité et le lien social. Vous accordez une grande importance à l’ expérience vécue – d’un lieu, d’un espace, d’une personne, d’un service. Vous aspirez à créer des choses dignes d’être vécues et vous pensez que la qualité doit être jugée par ceux qui en font l’expérience.
Avantages
Une équipe sans frontières de 2 500 collaborateurs à travers le monde qui voit les possibilités, célèbre les moments d’abondance, partage de nouvelles idées et s’efforce de faire mieux chaque jour.
Formation et développement – Accédez à des centaines de cours en ligne gratuits, à suivre à votre rythme et à adapter à vos objectifs professionnels.
Flexibilité des congés – Entre les jours de vacances, les congés personnels et les jours fériés, vous disposez de nombreuses possibilités de prendre des congés lorsque vous en avez besoin.
Les candidatures sont acceptées jusqu’au 5 août 2026.
Alight est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et offre des emplois sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’origine nationale, la citoyenneté, le handicap physique ou mental, ou le statut d’ancien combattant protégé. Alight respecte toutes les lois applicables en matière de non-discrimination à l’embauche.