Une entreprise africaine remporte le 1er prix mondial du meilleur service à la clientèle

Clientèle

Crédit Photo : DR

Une distinction de plus pour la poste du Bénin.

Cette entreprise béninoise a été distinguée pour la qualité de ses services, en particulier dans sa chaîne de livraison rapide.

Elle a remporté le prestigieux premier prix mondial du meilleur service à la clientèle pour la livraison rapide pour l’édition 2022.

À travers ce prix international, c’est la qualité du service client offert par les membres de la Coopérative EMS qui est reconnue.

Il faut dire que le prix remporté par la Poste du Bénin est véritablement remarquable et témoigne des efforts considérables déployés afin de garantir un service de haute qualité à ses clients.

Notons qu’en 2021, la Poste du Bénin avait été classée 21ᵉ en termes de qualité de service client. Notons que ce n’est pas la première fois que l’entreprise béninoise est honorée. En 2015, elle avait été distinguée à l’occasion de la cérémonie de remise de prix aux meilleurs managers africains à Paris.

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