Au Togo, chaque mois, un agent de la CEET se présente chez vous pour relever votre consommation d’électricité si vous possédez un compteur classique. Bien gérer cette étape, c’est éviter les cumuls de factures et les coupures inattendues.
Comment reconnaître l’agent de relève ?
Le releveur porte un badge CEET. C’est votre droit de vérifier son identité avant de lui donner accès à votre compteur. Pour faciliter son travail, rendez toujours votre compteur accessible.
Que faire si vous êtes absent le jour de la relève ?
Si l’agent ne peut pas accéder à votre compteur, contactez rapidement votre agence CEET. Cela évitera des cumuls de consommations estimées qui peuvent gonfler votre prochaine facture.
Si vous partez pour plusieurs semaines ou mois, présentez-vous au service Accueil de la CEET.
Réglez-les sommes dues et déposez une demande écrite précisant votre période d’absence.
Cette simple démarche vous protège contre les cumuls de factures et les risques de coupure.