Au Togo, le gouvernement digitalise la demande des copies des actes d’état civil. C’est bientôt fini, les files d’attente dans les mairies pour obtenir un acte de naissance, de mariage ou de décès .
Comment ça marche ?
Désormais, vous pouvez effectuer votre demande d’acte d’état civil depuis votre téléphone ou votre ordinateur en vous rendant sur le site service-public.gouv.tg/etat-civil.
Plus besoin de vous déplacer : la demande se fait entièrement en ligne, et vous pouvez suivre en temps réel où en est le traitement de votre dossier.
Le service garantit également la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles grâce à une interface sécurisée.
Cinq communes pour démarrer
Pour cette phase pilote, cinq communes ont été sélectionnées pour tester le dispositif : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1.
Si vous résidez dans l’une de ces communes, vous pouvez dès maintenant utiliser ce service digital pour obtenir vos copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès.
Bonne nouvelle : ce service sera progressivement étendu aux autres communes du pays dans les prochains mois.
Une assistance disponible 24h/24
Besoin d’aide pour utiliser la plateforme ? Plusieurs options s’offrent à vous :
- Un outil de discussion en ligne directement sur le site pour une assistance immédiate
- L’adresse email : [email protected]
- Le numéro court : 8988
- La ligne fixe : 22 23 94 70
Un pas de plus vers la digitalisation
Cette initiative, portée conjointement par le ministère de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières (Hodabalo Awate) et le ministère de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique (Cina Lawson), s’inscrit dans la stratégie nationale de digitalisation des démarches administratives.
L’objectif est de simplifier la vie des citoyens, réduire les délais de traitement et moderniser l’administration publique togolaise.
Fini les matinées perdues dans les mairies, place à une administration accessible du bout des doigts !
Ce qu’il faut savoir sur la demande d’une copie d’acte d’Etat Civil
Description
Une copie d’acte d’état civil est un document officiel qui reproduit les informations d’un acte d’état civil enregistré. Il existe plusieurs types de copies, chacune ayant une utilisation spécifique pour prouver des événements majeurs dans la vie d’un individu, comme une naissance, un mariage ou un décès.
Types de copie d’acte d’état civil
Les principaux types de copie d’acte d’état civil sont :
- Extrait : Un extrait d’acte d’état civil est un document officiel qui présente les informations clés d’un acte d’état civil sans reproduire l’intégralité du texte original. Il est souvent utilisé pour certifier des événements majeurs de la vie tout en omettant certains détails présents dans l’acte complet.
- Copie intégrale : Reproduit l’intégralité de l’acte d’état civil tel qu’il a été rédigé à l’origine, incluant toutes les informations et signatures. Elle est souvent utilisée lorsque des détails complets sont nécessaires.
- Le duplicata : Généralement utilisée lorsqu’une copie originale est perdue ou endommagée. Le duplicata est délivré pour remplacer l’original.
Pièces à fournir
- Une preuve d’identité du demandeur
- Une copie numérisée de l’acte
- Une copie numérisée de la procuration si la demande est fait ni par le demandeur, ni par un ascendant ou un descendant direct
Identification des personnes susceptibles / légitimes à faire la demande
Copie d’acte de naissance
Le titulaire de l’acte ;
Ses ascendants ;
Ses descendants ;
Son représentant légal.
Copie d’acte de décès :
Les membres de la famille du défunt ;
Les ascendants et descendants du défunt ;
Le représentant légal du défunt.
Copie d’acte de de mariage :
Les époux ;
Leurs ascendants ;
Leurs descendants ;
Leur représentant légal.
Conditions
- Être majeur ou représenté par un tuteur légal si mineur,
- Avoir déclaré son acte dans un centre d’état civil au Togo ou dans une représentation diplomatique du Togo.
Étapes
1. Remplir et soumettre le formulaire de demande en ligne, en y joignant les pièces justificatives requises.
Vous recevrez immédiatement une notification confirmant la soumission de votre demande.
2. Procéder au paiement des frais de dossier lorsque vous recevrez la notification vous y invitant.
3. Retirer votre document auprès de l’administration après réception de la notification de disponibilité, généralement sous 48 heures ouvrables.
NB : Toutes les informations importantes vous seront communiquées par SMS et par e-mail. Veuillez fournir des coordonnées exactes lors du remplissage du formulaire.