Vous êtes dynamique, mâture et aimez les challenges ? Vous voulez participer à une aventure passionnante ? Cette offre est faite pour vous. Une entreprise évoluant dans le secteur de la Logistique cherche une stagiaire Chargée de clientèle. Ce stage a pour finalité d’évoluer vers un poste confirmé.
PROFIL
-Diplômes universitaires de niveau bac+2 (marketing/commercial /gestion clientèle). Ce stage est aussi ouvert à des autodidactes ayant le Bac et ayant des connaissances commerciales;
-Expérience dans la prospection commerciale et gestion clientèle ;
-Compréhension globale des produits et des prestations;
-Capacité d’accueil;
-Capacité d’analyser, synthétiser et de proposer des solutions;
-Capacité d’autonomie et de décision;
-Sens de l’organisation et Bonnes facultés de jugement;
-Maitriser le français;
-Sens de l’écoute, de la communication et de la négociation;
-Bon relationnel;
-Être Vif,entreprenant et autonome;
-Être rigoureux, honnête, tenace et adaptable;
-Parfaite maitrise de l’outil informatique (Utilisation du pack office (Excel, Word, PowerPoint), Google Drive, ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des nouvelles technologies (être familier à l’utilisation des smartphones).
DESCRIPTION DES MISSIONS ET RESPONSABILITES
De façon autonome, le Stagiaire aura pour missions de :
-Accueillir, répondre aux premières questions et orienter le cas échéant vers un sénior;
-Comprendre les besoins des clients et leur proposer les produits adaptés ;
-Réaliser des devis et relancer les clients ;
-Informer les clients en permanence sur l’état de sa commande ;
-Faire de la prospection commerciale pour accroître son portefeuille ;
-Gérer les problèmes et les opérations litigieuses ;
-Atteindre les objectifs fixés par le Chef d’agence ;
-Réaliser des tâches diverses.
DOSSIER DE CANDIDATURES
Le dossier de candidature est à envoyer par mail à l’adresse suivante : [email protected] et doit comporter la lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé avec photo.
Date limite des dépôts : 31 janvier 2022 au plus tard à 17H30.
Lieu du poste : Tokoin Forever / Lomé
NB : Pour les personnes n’ayant pas le profil, merci de s’abstenir.
