CARE International est une organisation humanitaire de lutte contre la pauvreté et l’injustice sociale. A CARE International, nous recherchons un monde d’espoir, de tolérance et de justice sociale, où la pauvreté a été surmontée et où les gens vivent dans la dignité et la sécurité.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités au Togo, CARE international Bénin/Togo recrute un (e) stagiaire IT à Lomé. La durée du stage est de trois (3) mois, avec possibilité de renouvellement.
ROLES, TACHES ET PROFIL DU STAGIAIRE
Rôles et Tâches du stagiaire
Sous la supervision du IT Officer, le/la stagiaire assurera les tâches suivantes :
- Répondre aux sollicitations quotidiennes des utilisateurs sur la base du système de gestion des incidents, des orientations et de l’organisation mise en place par l’IT Officer ;
- Appuyer l’équipe IT dans le développement des solutions performantes visant à automatiser les processus récurrents, à optimiser les couts d’exploitation et à améliorer l’expérience utilisateur ;
- Suivre les travaux de maintenance des copieurs et imprimantes et en faire le point au IT Officer ;
- Superviser les travaux réalisés par les fournisseurs de service informatique au bureau de Lomé et en faire le point à l’IT Officer ;
- Vérifier la conformité de toute livraison d’ordinateur, imprimantes et accessoires informatiques et faire le point au IT Officer ;
- Assister les collègues dans le cadre des activités nécessitant l’appui IT ;
- Participer à l’installation des matériels informatiques à destination des utilisateurs ;
- Faire un rapport détaillé de l’état des équipements mise en place à partir du système de monitoring ;
- Faire la maintenance des ordinateurs des collègues sur la base d’un planning défini et validé par le IT Officer ;
- Tenir un point hebdomadaire des tickets soumis par les utilisateurs et qui lui sont affectés ;
- Tenir à jour un registre de suivi de la gestion du carburant pour le groupe Electrogène du bureau ;
- Assister le IT Officer à régler les problèmes d’électricité au niveau bureau ;
- Assister le IT Officer dans toute autre tâche pour laquelle il/elle serait sollicité(e).
Profil du stagiaire
Le /la stagiaire doit posséder les qualifications et expériences professionnelles suivants :
- Être titulaire d’un diplôme de Licence (BAC+3) en Génie Informatique ou Génie Logiciel ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir au moins un (01) an d’expérience professionnelle dans les projets de développement informatique, dans le développement web et mobile ;
- Avoir l’expérience de l’utilisation de SharePoint et de M365 ;
- Avoir une connaissance de l’utilisation de Microsoft power Bi, power Apps et Power Automate pour l’automatisation des processus récurrents ;
- Avoir une connaissance de l’architecture physique d’un ordinateur dans le dépannage physique des ordinateurs ;
- Avoir une expérience des serveurs Windows (Windows server 2019 et plus) ;
- Avoir une expérience des OS client de Microsoft (Windows 10 et 11) ;
- Avoir de bonnes notions de bases en réseaux informatiques ;
- Avoir une expérience dans l’appui aux utilisateurs ;
- Avoir une bonne maîtrise (écrite et orale) de la langue française.
Lieu du stage
Le stage se déroulera au bureau de CARE à Lomé, Togo.
- Dossiers et Soumission de candidatures
Dossiers de Candidatures
Les dossiers de candidatures doivent contenir les pièces suivantes :
- Une lettre de demande de stage adressée au Directeur Pays ;
- Un Curriculum Vitae détaillé actualisé (nom, prénom, sexe, âge, expériences professionnelles ;
- Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse électronique et fonction) de deux (2) personnes de référence.
NB :
- Prière mentionner sur la ligne « objet » du courriel : Un (e) Stagiaire IT
- Toute soumission dont l’objet du mail n’est pas précis, ne sera pas considérée
- Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s ;
- La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Togo dès le début du contrat, et ce, pour la durée de celle-ci.
- Les diplômes et attestations de stage seront demandés aux candidat(e)s présélectionné(e)s.
Soumission des candidatures
Les personnes intéressées et qui répondent aux critères ci-dessus énumérés sont invitées à envoyer leur dossier à l’adresse électronique ci-après : [email protected] au plus tard le vendredi 1er août 2025.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter l’Organisation au Tel : 00 228 91 45 96 96 / 79 32 93 91.
