Le groupe Advans est un groupe de microfinance international de premier plan, qui dessert actuellement des clients dans neuf pays : Cambodge, Cameroun, Ghana, République démocratique du Congo, Côte d’Ivoire, Pakistan, Nigeria, Tunisie et Myanmar.
STAGIAIRE INFORMATIQUE – SYSTÈME ET RÉSEAU CHEZ ADVANS
Description de l’emploi
Sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes
d’information, vous serez principalement en charge des activités suivantes au
sein de la Direction des Systèmes d’information :
- Participer à la gestion et à la maintenance du parc matériel,
logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation ; - Participer à la gestion du câblage : branchement,
modification, entretien, brassage, détection de défaut ; - Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes
d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur :
bureautique, services, réseaux ; - Suivre quotidiennement le bon fonctionnement des équipements
Réseaux et Télécoms ; - Appliquer les procédures courantes ;
- Assister l’Administrateur et les Gestionnaires Systèmes et
Réseaux dans les achats (ordinateurs, connexions,
imprimantes, logiciels), leur maintenance et leur
renouvellement ; - définir et assurer les configurations matérielles et
logicielles standard des postes de travail ; - Assurer le support technique pour les utilisateurs
(maintenance de 2ème niveau) ; - Conseiller, accompagner et ancien les utilisateurs ;
- Participant à la veille technologique.
CRITÈRES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUS :
- En termes d’objectifs qualitatifs :
- Connaissance générale des concepts de base et des techniques
d’architecture des systèmes et des réseaux.
Réseau IP – Certification Cisco CCNA serait un plus ; - Systèmes d’exploitation (Windows, Linux) ;
- Intégrer les évolutions technologiques et les outils de
gestion de parc et d’assistance (Outils Open Source est
un plus (Suite Open Office, Monitoring) ; - Connaître les normes et recommandations en matière de
qualité et de sécurité ; - Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les
priorités ; - Connaître les normes et recommandations en matière de
qualité et de sécurité ; - Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les
priorités ; - Gérer les relations avec les utilisateurs ;
- Forte autonomie ;
Rigueur et respect des délais ; - Excellente qualité rédactionnelle ;
- Capacité d’anticipation, d’organisation et de planification
; - Objectivité/Esprit d’équipe/Disponibilité ;
- Forte capacité d’écoute.
Profil recherché
- Bac+2 : Formation de technicien en Réseaux Informatiques et Télécoms (BTS, DUT ou équivalent) ;
- Bonnes connaissances des nouvelles technologies, protocoles et systèmes de communication / télécommunication ;
- Connaissance générale des procédures de sécurité informatique ;
- Français courant, l’anglais serait un plus.
