RECRUTEMENT D’UN STAGIAIRE A L’OIM (09 Décembre 2025)

RECRUTEMENT D’UN STAGIAIRE A L’OIM (09 Décembre 2025)

Informations sur le stage

Titre du Poste : Stagiaire Réceptionniste

Pays / Lieu du Stage : Tunis, Tunisie

Description de l'offre de stage

L’Organisation internationale pour les migrations (OIM) est une organisation intergouvernementale, fondée en 1951, qui joue un rôle de premier plan sur la scène migratoire.

Sous la supervision générale du chef de mission et la supervision directe de l’associé principal de sécurité sur le terrain, le titulaire du poste apportera son aide dans les locaux de l’OIM, orientera les visiteurs et soutiendra les fonctions administratives du bureau.

Responsabilités

  1. Accueillir les visiteurs avec courtoisie et les orienter selon leurs besoins.
  2. Tenir un registre des visiteurs et aider ces derniers à respecter les procédures d’accès sécuritaires, le cas échéant.
  3. Répondre aux appels, les transférer, prendre les messages et fournir les informations courantes rapidement et poliment.
  4. Recevoir, acheminer et enregistrer le courrier entrant et sortant (courriels, messagerie, colis, etc.) en suivant les procédures de bureau standard.
  5. Conserver à jour les documents de référence de base à usage général au sein du bureau, tels que les listes téléphoniques du personnel, les jours fériés et les numéros de contact d’urgence.
  6. Aider à l’organisation logistique des réunions, événements et ateliers, y compris les invitations, le transport et la préparation du matériel.
  7. Fournir un soutien administratif général aux différentes unités sur demande.
  8. Effectuer toute autre tâche connexe qui vous sera confiée.

Qualifications

Éducation

  • Diplôme d’études secondaires et deux ans d’expérience pertinente; ou,
  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, obtenu auprès d’un établissement d’enseignement agréé.

Les universités accréditées sont celles qui figurent dans la base de données mondiale de l’UNESCO sur l’enseignement supérieur .

Expérience

  • Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, la messagerie électronique et Outlook.
  • Capacité à organiser les documents de manière méthodique.
  • Discret, patient et à l’écoute du client, avec une volonté d’apprendre.
  • Une expérience professionnelle antérieure au sein d’organisations humanitaires internationales, d’institutions/organisations non gouvernementales ou gouvernementales dans un contexte multiculturel est un atout.

Compétences

  • Compétences de base en communication, tant verbale qu’écrite,
  • Sens du service à la clientèle et excellentes aptitudes relationnelles.
  • Capacité à suivre les instructions et les procédures de bureau standard.

Langues

Pour ce poste, la maîtrise du français et de l’arabe (oral et écrit) est requise.

Une bonne connaissance de l’anglais est un atout.

Les langues officielles de l’OIM sont l’anglais, le français et l’espagnol.

Les compétences linguistiques requises seront spécifiquement évaluées au cours du processus de sélection, qui peut comprendre des évaluations écrites et/ou orales.

Compétences requises

Le référentiel de compétences de l’OIM est disponible à ce lien . Les compétences seront évaluées lors du processus de sélection.

Valeurs – Tous les membres du personnel de l’OIM doivent respecter et démontrer ces trois valeurs :

  • Inclusion et respect de la diversité : Respecte et promeut les différences individuelles et culturelles. Encourage la diversité et l’inclusion.
  • Intégrité et transparence : Maintient des normes éthiques élevées et agit d’une manière conforme aux principes/règles et aux normes de conduite de l’organisation.
  • Professionnalisme : Fait preuve d’une capacité à travailler avec calme, compétence et engagement, et exerce un jugement sûr face aux défis quotidiens.
  • Courage : Fait preuve de volonté à prendre position sur des questions importantes.
  • Empathie : Fait preuve de compassion envers les autres, fait en sorte que les gens se sentent en sécurité, respectés et traités équitablement.

Compétences fondamentales – indicateurs comportementaux (niveau 1)

  • Travail d’équipe : Développe et favorise une collaboration efficace au sein des unités et entre elles afin d’atteindre des objectifs communs et d’optimiser les résultats.
  • Obtention de résultats : Fournit des résultats de qualité, dans le respect des délais et avec un sens aigu du service. Fait preuve d’initiative et s’engage à atteindre les objectifs convenus.
  • Gestion et partage des connaissances : Cherche constamment à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
  • Responsabilité : S’engage à atteindre les priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et des tâches déléguées.
  • Communication : Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique les sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.

Notes

  1. Toute offre faite au candidat en lien avec cet avis de vacance de poste est soumise à la confirmation du financement.
  2. Ce processus de sélection peut servir à pourvoir des postes similaires dans différents lieux d’affectation. Les candidats retenus pourront être nommés à un poste similaire pendant une période de 24 mois.
  3. Ce poste est soumis au recrutement local. Seules les personnes titulaires d’un permis de séjour et de travail valide pour le pays où le poste est basé pourront postuler.
  4. La nomination sera subordonnée à la certification de l’aptitude médicale du candidat à exercer ses fonctions, à la vérification de son lieu de résidence, de son visa et, le cas échéant, des autorisations du gouvernement concerné.
  5. L’OIM applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’OIM, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’origine religieuse ou ethnique ou le handicap.
  6. L’OIM ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement (candidature, entretien, traitement du dossier, formation ou autres frais). L’OIM ne demande aucune information relative aux comptes bancaires.
  7. L’OIM n’accepte que les candidatures dûment remplies et soumises via son système de recrutement en ligne. Cet outil permet également aux candidats de suivre l’état d’avancement de leur candidature.

Pour plus d’informations et pour consulter d’autres offres d’emploi, nous vous invitons à visiter notre site web : Carrières et offres d’emploi de l’OIM.

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