Pré-emploi : STAGIAIRES CHARGE(E)S DE CLIENTELE chez ADVANS (03 avril 2025)

Informations sur le stage

Titre du Poste : STAGIAIRES CHARGE(E)S DE CLIENTELE

Niveau Requis : BAC + 3, BAC + 2

Pays / Lieu du Stage : Côte d'Ivoire

Description de l'offre de stage

Créée en juin 2012 et officiellement constituée sous le nom de La Fayette Microfinace  Bank Ltd, Advans Nigeria est la septième start-up du réseau Advans. L’objectif d’Advans Nigeria est de cibler les MPME des zones urbaines du Nigéria, où des études de marché ont montré que seul un entrepreneur sur dix a accès au crédit.

STAGIAIRES CHARGE(E)S DE CLIENTELE (Pré-emploi)

Sous la supervision du Directeur d’Agence, le stagiaire participera aux activités suivantes au sein de l’agence :

-Définir et mettre en œuvre son programme de travail en matière de prospection, analyse, visite de terrain, recouvrement, en coordination avec le Directeur d’Agence ;

-Analyser les états financiers et les risques des clients demandeurs de prêt, instruire leur dossier et le présenter aux instances de décision ;

-Contrôler la solvabilité du client ;

-Mettre en place des prêts dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés en termes de production et de qualité ;

-Fournir aux prospects et clients, une information précise, complète et transparente ;

-Informer les clients des autres services et produits offerts par la Advans et faciliter leur accès à ces services et produits ;

-Organiser ses actions de prospection en lien avec le plan marketing de l’agence ;

-Evaluer le potentiel de développement de son portefeuille, en termes de nouveaux clients, nombres de prêts et montants ;

-Contrôler l’ensemble des opérations effectuées par les assistants clientèle pour les clients appartenant à son portefeuille.

CRITERES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUS :

-Capacités d’animation commerciale et de développement clientèle ;

-Goût du travail de terrain ;

-Analyse risque ;

-Volume et qualité du portefeuille ;

-Nombre de crédits décaissés par mois ;

-Interaction avec le Comité ;

-Respect des délais ;

-Qualité de la gestion administrative des données informatiques et papier ;

-Qualité des relations avec la clientèle ;

-Esprit d’équipe et Forte capacité de travail ;

-Sens du relationnel et intégrité.

-Connaissances et /ou compétences complémentaires

-Connaissance du secteur de la microfinance, de la banque et/ou de la PME ;

-Connaissances de base en comptabilité d’entreprise ;

-Facilités rédactionnelles ;

-Connaissance de langues locales.

PROFIL DU CANDIDAT :

-Titulaire d’un BAC + 2/3 minimum dans une filière avec une exposition au secteur de la finance, l’économie et le commerce ;

-Expérience professionnelle de 6 mois et plus.

-Forte mobilité dans les villes où Advans Côte d’Ivoire est représentée.

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