Orange Money Côte d’Ivoire recrute Un (1) Stagiaire Qualité (h/f)
Votre rôle
Rattaché (e) au Responsable Quality Patner, votre mission consiste à assurer la mise à jour et la formalisation des procédures Orange Money, dans le cadre des différents projets de refonte.
En particulier, il s’agira de :
Assister le Responsable qualité Orange Money, dans la planification et la coordination des ateliers de description des procédures ;
Formaliser les procédures ;
Assurer le suivi de la validation des procédures par les acteurs métiers ;
Assurer la diffusion des procédures aux acteurs métiers ;
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur Qualité ou d’un BAC+2 avec une expérience dans les activités de gestion de la relation client, du juridique, de la conformité, du contrôle interne. Excellente maitrise du pack office et des outils internet.
Compétences
Qualités Personnelles Souhaitées:
· Capacité rédactionnelle
· Capacité d’analyse
· Capacité à travailler sous pression
· Disponibilité
· Sens du relationnel
· Rigueur
· Sens de l’organisation
· Assiduité
· Autonomie
Compétences à acquérir ou à développer au cours de la période de stage
Capacité à planifier de façon structurée la charge de travail et à être autonome
Capacité à travailler en équipe
Aptitude à apprendre
Connaissance des activités
