Stagiaire en technologies de l’information et de la communication
Date : 13 sept. 2022
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Niveau d’emploi interne |
F2 |
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Type de contrat |
Contrat à durée déterminée |
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Famille d’emplois |
Information, communication et technologie (TIC) |
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Faire rapport à |
Coordinateur informatique |
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Personnel relevant de ce poste |
Aucun |
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Emplacements |
Abuja, Nigéria |
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Objectif du travail :
Assurer une utilisation efficace des installations informatiques d’Oxfam au Nigeria en fournissant un soutien technique à l’organisation et à ses partenaires en termes, mais sans s’y limiter, de mise en réseau, d’installations Internet, d’administration de serveur, de stockage de données, d’efficacité du système, d’application d’entreprise, d’inventaire et de renforcement des capacités .
Principales responsabilités
• Agir en tant que personne de contact avec l’ICT pour toutes les questions informatiques relatives au programme Oxfam Nigeria.
La mise en réseau
- Maintenance de l’équipement des services Internet, du serveur et de tous les réseaux du bureau et préparation d’une analyse mensuelle de l’utilisation de la bande passante et de la disponibilité des services.
- Responsable de la sauvegarde du système pour les clients et l’infrastructure des serveurs.
- Ajout, suppression, gestion de la modification des informations de compte de l’utilisateur, réinitialisation des mots de passe Active Directory, etc. de toutes les adresses e-mail du personnel d’Oxfam au Nigeria et garantie de la sécurité de tous les appareils informatiques.
Entretien
- Entretenir tout l’équipement informatique, les accessoires informatiques et les périphériques (logiciels), par exemple les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, les photocopieurs, les systèmes électriques, etc. et s’assurer qu’ils fonctionnent à un taux d’efficacité d’au moins 90 %.
- Dépanner tout problème signalé et répondre aux questions techniques à l’aide d’un logiciel de cochage.
- Assurer la fiabilité de l’accès au système de courrier électronique.
- Effectuez des sauvegardes régulières de toutes les données locales et effectuez la maintenance du lecteur partagé réseau et du profil des utilisateurs à l’aide de la solution box cloud.
- Assurez-vous que le logiciel de protection antivirus est actif sur toutes les machines et mis à jour régulièrement.
- Maintenez les autorisations de fichier sur le système de classement électronique partagé sur Box et OneDrive.
- Appliquer les mises à jour du système d’exploitation et configurer les modifications lorsqu’elles sont informées par le coordinateur informatique.
- Tenir à jour un inventaire de tous les équipements informatiques
Renforcement des capacités
- Intégrer le nouveau personnel dans les systèmes informatiques d’Oxfam.
- Fournir un soutien informatique à tout le personnel du bureau de pays et des bureaux de projet.
- Fournir un soutien aux partenaires en collaboration avec le gestionnaire de supervision.
- Élaborer des guides étape par étape pour les utilisateurs et une procédure opérationnelle standard.
- Capacité à animer des formations sur de nouvelles applications.
Soutien technique
- Assister le responsable de la supervision dans le processus d’achat de certaines exigences informatiques pour le bureau de pays et le bureau de projet, et s’assurer que les normes sont respectées.
- Assurer une sauvegarde régulière de la sécurité informatique.
- Soyez prêt à apprendre à utiliser des ressources cloud comme Azure et Aws.
Développement de systèmes
- Communiquer la conformité des politiques et procédures informatiques et l’utilisation des systèmes informatiques. Entreprendre un examen régulier des systèmes pour soutenir la fonction informatique dans le bureau de pays et le bureau de projet et partager cette mise à jour avec le coordinateur des technologies de l’information du bureau de pays. Entreprendre une maintenance régulière des systèmes de stockage de fichiers et l’archivage des fichiers.
- Installer un nouveau système informatique et configurer l’ordinateur pour les utilisateurs, selon les normes d’Oxfam
Administration des bases de données;
- Gérer le site Web du bureau de pays – Téléchargement de documents et liaison avec le bureau de pays à l’aide de Drupal
- Maintenir les systèmes Service Desk et Service-Now avec gestion des appels des utilisateurs. Mettre à jour la bibliothèque informatique (matériel, logiciel et configuration des documentations du système).
- Gérer les ressources cloud avec Box, OneDrive et sharepoint.
Éducation
Essentiel:
- HND ou baccalauréat dans l’un des domaines suivants : informatique, technologie de l’information, gestion des systèmes d’information ou génie électrique/électronique ou expérience équivalente
- Connaissance de la conception et de la mise en œuvre de réseaux.
- Installation, configuration et maintenance des équipements et serveurs Radio et VSAT.
- Connaissance du domaine Clouds comme Azure, Aws.
- Connaissance de PowerApps et des flux.
Souhaitable:
- Qualification professionnelle pas un plus – CCNA, MCSE, Azure Fundamental, AWS Practitioner & CompTIA security+
- Orientation/compétences d’apprentissage
Expérience de travail / Compétences
Essentiel:
- Minimum de 1 à 3 ans d’expérience dans le développement informatique et la mise en œuvre informatique ou l’administration de systèmes d’entreprise ou la gestion de cybercafés.
- Possède de l’expérience dans le développement et/ou la mise en œuvre de systèmes de sauvegarde pour les petites et moyennes entreprises
- Expérience dans la gestion de systèmes basés sur le cloud.
- Expérience dans la maintenance et la réparation de systèmes informatiques et de serveurs.
- Expérience dans la planification et l’expansion du réseau.
- Expérience dans la conception, les tests et le dépannage de systèmes de bases de données
- Expérience dans la conception de topologies de réseau.
- Expérience de travail dans une organisation avec soutien aux partenaires.
Souhaitable:
- Excellentes compétences techniques informatiques.
- Compétences analytiques et de recherche
- Bonnes compétences en calcul.
- Compétences en conception de bases de données
- Indépendant, rigoureux et organisé, • Capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de prioriser et de résister à la pression
- Compétences en formation, animation et négociation.
- Langue anglaise écrite et parlée.
- Compétences en communication, à la fois pour un public professionnel/spécialisé et profane.
- Compétences de prise de parole en public
- Articuler avec des compétences de présentation supérieures à la moyenne
- Joueur d’équipe
Date de clôture des candidatures
26 septembre 2022
