L’ONG humanitaire NRC recrute un stagiaire pour ce poste (04 Mars 2024)

Informations sur le stage

Titre du Poste : Stagiaire TIC (STAGIAIRE ICT)

Description de l'offre de stage

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), et l ‘Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

  1. Objectifs

Le stage a pour objectif d’apporter une expérience professionnelle dans le secteur humanitaire pour le cas d’espèce aux étudiant/es en fin de cycle universitaire, d’écoles d’enseignement supérieur et professionnel et/ou à toute autre personne ayant fini ses études, atteint ayant l’âge de 18 ans et ne dépassant pas l’âge de 30 ans. Il permet d’acquérir une expérience et de se familiariser avec les réalités de l’environnement professionnel. Cette personne doit être reconnue de bonne vie et mœurs.

Ce stage doit être bénéfique à la fois pour le NRC et pour le stagiaire tout en correspondant au besoin précis des différents départements demandeurs. Dans ce cas particulier du CNRC, il est important de différencier le stade professionnel et celui académique.

2. La loi applicable 

Le stage est régi par le code civil congolais, livre III qui exclut formellement au stagiaire qui l’accepte la qualité d’un salarié, de même aucun paiement n’a caractère d’un salaire pendant la durée de stage.

3.Le lieu d’exécution

Le lieu d’exécution de stage sera défini et détaillé dans le contrat de stage qui sera conclu directement entre le stagiaire et NRC pour ce qui est du stage professionnel, mais aussi entre l’école professionnelle ou l’université de provenance du stagiaire et NRC pour ce qui est du stage académique. De façon générale, l’étape doit s’effectuer au Bureau, cela concerne le Bureau National et les différents bureaux des Areas/provinces. Aucun stagiaire ne peut effectuer des missions sur terrain. Toute autorisation particulière du déplacement d’un stagiaire sur terrain selon la nature de l’étape reste à la discrétion du Directeur Pays.

4.La durée

La durée maximale du stage professionnel est de six (6) mois avec un minimum d’un (1) mois, tandis que le stage académique ne peut dépasser deux (2) mois.

  1. Obligations Mutuelles
  2. Du Stagiaire
  • Exécuter avec conformité les tâches lui assignées, lesquelles sont définies dans le contrat de stage
  • Se conformer au code de conduite des non-personnels de NRC, aux règles de gestion des équipements, aux règles de sécurité ainsi qu’aux règles de confidentialité ;
  • A la fin de la période de scène, produit un rapport final.
  • 3. Le CNRC
  • Mettre à la disposition du stagiaire un maître de stage pour son encadrement afin de lui transmettre les acquis nécessaires dans le cadre de son apprentissage ;
  • Mettre à la disposition du stagiaire une liste de présence pour contrôler sa ponctualité et régularité ;
  • Exécuter la cotisation pour risques professionnels à la CNSS couvrant les accidents du travail ;
  • A la fin de scène, délivrer une attestation de fin de scène.
  1. Responsabilités du Stagiaire Durant la période

Il est attendu que tous les stagiaires au sein du CNRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations avec eux.

Les responsabilités générales du stagiaire :  

  1. Travailler en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du CNRC;
  2. Utilisateur de sa curiosité pour son apprentissage et développement personnel pendant la période de son stage dans le cadre des activités mises en œuvre par le CNRC conformément au plan d’action de la mission ;
  3. En collaboration avec son maître de scène(encadreur), s’assurer de la bonne évolution des activités ou responsabilités spécifiques lui assignées selon son département d’affectation ;
  4. Faire preuve de maturité et de bonne moralité durant son stage, poser beaucoup de questions pour mieux comprendre l’objectif des attentes du CNRC à lui.
  5. Contribuer au bon retour des activités ;
  6. En collaboration avec son maître de scène, assurer la mise à jour des documents et autres outils mis à sa disposition dans le cadre de son apprentissage et pour l’intérêt de la mission ;
  7. Faire régulièrement des feedbacks sur son évolution à son encadreur qui envisagera et orientera ses conseils professionnels en fonction des points forts ou à améliorer du stagiaire.
  8. Élaborer le rapport mensuel de ses activités et le partager avec son maître pour appréciation et éventuelle orientation et recadrage.

Les responsabilités spécifiques du stagiaire  :

  • Appuyer le Coordinateur ICT dans le suivi de la maintenance préventive ;
  • Appuyer le Coordinateur ICT dans le support technique aux utilisateurs du Bureau National selon les cas spécifiques.
  • En collaboration avec le Coordinateur ICT, suivez quotidiennement l’état de la salle serveur pour qu’elle soit toujours propre et dégagée afin de s’assurer du bon fonctionnement des équipements qui y sont installés.
  • Participer aux inventaires ICT, identifier tous les équipements ICT et s’assurer de leur étiquetage.
  • Appuyer le Coordinateur ICT dans le contrôle et la vérification des mises à jours du système d’exploitation, office 365 , Antivirus etc dans le respect du standard ICT.
  • Remonter auprès du Coordinateur ICT, les problèmes sur les systèmes (par exemple photocopieurs et télécopieurs….).
  • Participer à la rédaction du rapport mensuel sur les supports ICT sur Freshservice et fournir en temps opportun les informations à son superviseur direct.
  1. Les qualités requises : 

Dans l’optique du stage, les qualités requises sont des aptitudes/qualifications générales essentielles et comportementales qui doivent disposer un stagiaire afin d’assurer ses responsabilités dans le cadre de son stage.

Qualités générales

  • Jeune diplômé dans le domaine des Sciences Informatiques, Télécom n’ayant pas d’expérience professionnelle et dont l’âge est inférieur ou égal à 25 ans ;
  • Avoir fait et fini les études universitaires ou professionnelles dans un ou un autre des domaines évoqués, il ya moins de 5 ans ;
  • Excellentes capacités d’apprentissage et d’adaptation ;
  • Avoir de bonnes connaissances sur les outils informatiques (Excel/word ) au minimum selon le cas ;
  • Etre de bonne vie et mœurs.

Qualités comportementales 

  • Gérer les environnements peu sûrs.
  • Sens de confidentialité ;
  • Capacité d’adaptation facile.

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV, la lettre de motivation, la copie du diplôme, les certificats ou attestations des formations spécialisées dans le domaine (si disponible) et la copie de la pièce d’identité.