A.P. Moller – Maersk est une entreprise intégrée de logistique de conteneurs qui s’efforce de connecter et de simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. MAERSK LINE recrute un stagiaire CX Direct Transport. En tant que leader mondial des services d’expédition, l’entreprise est présente dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Grâce à une offre simple de produits et de services numériques de bout en bout, à un engagement client sans faille et à un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises partout dans le monde.
Opportunité
Responsabilités:
- Gérer de manière proactive et réactive les attentes des clients et la documentation des processus.
- Aider l’équipe du service client à fournir des résultats plus élevés en termes de productivité, d’exactitude et de rapidité des documents.
- Travailler selon un ensemble de règles et de procédures prédéterminées.
- Entretenir de solides relations avec les clients et fournir un excellent service client.
- Communiquez efficacement avec les clients, les membres de l’équipe et les parties prenantes.
- Faire preuve de flexibilité et d’une volonté de s’adapter aux priorités changeantes.
Exigences:
- Connaissance du dédouanement.
- Baccalauréat ou diplôme équivalent.
- Une expérience de stage préalable est indispensable.
- Français courant et anglais conversationnel.
- Approche centrée sur le client.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Grande attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Maîtrise du package MS.
- Flexibilité et adaptabilité.
Si vous êtes une personne motivée et axée sur le client et que vous souhaitez débuter votre carrière dans le domaine de la livraison douanière, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité passionnante. Merci de soumettre votre candidature accompagnée de votre CV avant le 7 mai 2024.
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Maersk s’engage en faveur d’un lieu de travail diversifié et inclusif, et nous adoptons différents styles de pensée. Maersk est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueille les candidats sans distinction de race, de couleur, de genre, de sexe, d’âge, de religion, de croyance, d’origine nationale, d’ascendance, de citoyenneté, d’état civil, d’orientation sexuelle, de handicap physique ou mental, de condition médicale, de grossesse ou parentale. congé, statut d’ancien combattant, identité de genre, informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. Nous considérerons les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels d’une manière conforme à toutes les exigences légales.
Nous serons heureux de répondre à vos besoins d’ajustements pendant le processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site Web, postuler à un poste ou effectuer un travail, veuillez nous contacter par e-mail. [email protected].
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