AFG CAPITAL S.A est une filiale de Atlantic Financial Group. Elle est spécialisée dans l’organisation, la structuration, la distribution des produits financiers spécifiques et le conseil en ingénierie financière. AFG CANTAL SA. 055 53,0 société d e bourse (SDB) agréée par la Commission de Survenance du Marché de l’Afrique Centrale (COSUMAF). Elle conduit ce titre des opérations sur les valeurs mobilières en zone CEMAC.
Dans le cadre de sa forte croissance, le groupe ATLANTIC FINANCIAL HOLDING recrute un(e) STAGIAIRE COMMUNITY MANAGER.
Le community manager a pour mission de fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d’intérêts communs, d’animer et de faire respecter les règles éthiques des communautés. Il/elle définit des contenus pour chaque cible, planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions. Il/elle contribue ainsi à développer la présence de la marque sur Internet.
Description de l’offre
Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web
• Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers…
• Définir les objectifs de la communauté en accord avec le brand manager : test de produit, information du client (ou de l’utilisateur), promotion de la marque…
• Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses…).
*Renforcement de la cohésion de la communauté
• Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (corporate, professionnel, communautaire, marchand…).
• Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes.
• Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs.
• Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté.
• Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours…)
*Evaluation et suivi des actions de marketing
• Analyser le buzz marketing et suivre l’image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu…)
• Suivre l’audience des différents supports de la communauté en lien avec le trafic manager.
• Effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation au consommateur.
Profil pour le poste
*Qualifications:
• Niveau d’études : Bac +3
• Domaine : Marketing, communication, Publicité, Commerce/vente, Gestion des projets
• Un minimum de 6 mois d’expériences à un poste similaire
*Connaissances :
• Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres, acteurs clefs, plateformes de discussion…
• Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires, réseaux sociaux professionnels ou non, blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux
• Maîtrise des outils de veille et de mesure de l’e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums, moteurs de microblogging, agrégateurs, moteurs de recherche de personnes…
• Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours et des outils associés
• Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme, CMS…
Comment postuler ?
Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse [email protected] avec en objet “Stagiaire Community Manager”
𝙉𝘽 :
– Pour être prise en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en objet