Save the Children croit que chaque enfant mérite un avenir. Partout dans le monde, nous donnons aux enfants un bon départ dans la vie, la possibilité d’apprendre et de se protéger des dangers.
DUREE DU CONTRAT : CDI
TYPE DE POSTE : NATIONAL
CLASSE : 2
DATE LIMITE : 30 JUIN 2022 ( veuillez noter que les candidatures seront traitées au fur et à mesure de leur réception. Par conséquent, le processus se terminera dès qu’un candidat qualifié aura été identifié).
PROTECTION DE L’ENFANCE :
Niveau 3 : le titulaire du rôle aura des contacts avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus) soit de manière intensive (par exemple quatre jours en un mois ou plus ou du jour au lendemain) parce qu’ils travaillent dans des programmes nationaux ; ou visitent des programmes de pays; ou parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du personnel du processus de contrôle/vérification de la police.
OBJECTIF DU RÔLE :
Save the Children International est une organisation à « double mandat » qui cherche à inspirer des percées dans la façon dont le monde traite les enfants et à créer un changement durable dans la vie des enfants. Le Senior Sponsorship Manager fait partie de l’équipe des Opérations. Il ou elle est responsable de la direction, de la gestion et de la supervision de tous les aspects du parrainage, en veillant à ce que les politiques et procédures des membres soient suivies en termes d’opérations de parrainage, de communications, de collecte de fonds, de programmation et de budgétisation. Le titulaire fait partie de l’équipe élargie de haute direction (ESMT) qui apporte des contributions et des recommandations à l’appui d’une gestion efficace du programme de pays.
PORTÉE DU RÔLE :
Relève du : Directeur des opérations du programme
- Personnel rattaché à ce poste : Encadrement direct : tout le personnel du Parrainage basé à Bamako (opérations)
- Management hiérarchique matriciel : tout le personnel de terrain du Parrainage (programme et opérations)
- Responsabilités budgétaires : 3,5 millions de dollars de budget annuel de parrainage, y compris la gestion des contrats des partenaires
Dimensions : National, avec des déplacements fréquents sur le terrain ; entretient des relations et des communications avec les organismes gouvernementaux compétents et les donateurs de grande valeur ; représenter l’équipe sur la coordination multiple pour un aux niveaux régional, national et international ;
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
Responsabilités générales dans la protection de l’enfance :
- Assurez-vous de bien comprendre les dispositions de la politique de protection de l’enfance, du code de conduite et des procédures locales/pays**.**
- Conduisez-vous conformément aux règles de la Politique de protection de l’enfance, dans votre vie personnelle et professionnelle – ce qui inclut le signalement de soupçons de maltraitance d’enfants.
- Assurez-vous que la façon dont vous effectuez votre travail ne met pas les enfants en danger (ou davantage de risques) – cela signifie examiner constamment votre travail sous l’angle de la protection des enfants et parler aux enfants des « défauts » possibles de conception/mise en œuvre.
- Promouvoir le message de la protection de l’enfance auprès des collègues d’autres organisations et ministères, des enfants de leur propre famille et des familles bénéficiaires, et des membres de la communauté en général
- Soyez vigilant quant à l’observation d’éventuels abus / préjudices envers les enfants dans leur vie personnelle et professionnelle.
Responsabilités spécifiques dans la protection de l’enfance :
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique et des normes de protection de l’enfance au sein du programme que vous soutenez techniquement, cela comprend :
- Veiller à ce que la protection de l’enfance soit reflétée dans le processus d’élaboration de la proposition conformément aux listes de contrôle existantes
- Assurez-vous que la protection de l’enfance est dans la réunion de lancement et le lancement du projet
- Inclure la protection de l’enfance dans les termes de référence des missions sur le terrain et des missions dans les bureaux extérieurs
- Inclure la protection de l’enfance dans l’évaluation des risques dans tous les projets, programmes et activités de campagne
- Assurez-vous que la protection de l’enfance est reflétée dans le rapport lors de l’examen des rapports de programme
- Veiller à ce que la protection de l’enfance figure dans le mandat des exercices d’examen et d’évaluation à mi-parcours
- Ajuster l’approche du programme pour assurer un meilleur contrôle des risques et des approches de protection de l’enfance qui permettraient de mieux protéger les enfants contre d’autres risques de préjudice
- Travailler en collaboration avec le coordinateur de la protection de l’enfance et le point focal de la protection de l’enfance chaque fois que nécessaire
- Contribuer à la mise en place d’un mécanisme de signalement adapté aux enfants
- Signaler tout problème en suivant les procédures
Représentation, partenariat, service aux donateurs et aux membres
- Représenter les intérêts des opérations et des programmes de parrainage dans le pays et à l’international
- Assurer la liaison avec le directeur de pays, les bureaux de Fairfield et de Washington de Save the Children US, les autres membres (c’est-à-dire Save the Children Italie et Save the Children Corée) et les partenaires
- Gérer le flux de communication entre les sponsors, les membres et le bureau de pays en veillant à ce que la vision et le travail du parrainage soient clairement et de manière cohérente
- Assurer une communication et une coordination solides avec les autres bureaux de parrainage de Save the Children et avec d’autres initiatives afin de maximiser l’utilisation des ressources pour réaliser l’intégration du programme multisectoriel et éviter la redondance
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction du bureau de pays du Mali (SMT)
- Siéger dans l’équipe de direction élargie du bureau de pays du Mali
Gestion, stratégie et planification
- Diriger la définition stratégique à court et à long terme de la programmation financée par le parrainage par le biais des plans annuels de parrainage (SAP), du plan de présence dans la zone d’impact (IAPP) et du plan triennal (3YP)
- Assurer l’alignement et la liaison des interventions financées par le parrainage avec les programmes et la vision stratégique du bureau de pays du Mali
- Proposer la meilleure façon de mettre en œuvre des programmes susceptibles d’avoir un impact plus important sur les enfants de la région de Sikasso et au-delà
- Participer à l’élaboration de stratégies globales sur le mécénat (opérations et programmes)
- Être responsable de la mise en place de systèmes de suivi et d’évaluation pour assurer une évaluation correcte, opportune et précise des progrès vers les objectifs
- Coordonner et superviser tous les aspects de tous les programmes financés par le parrainage (collecte de fonds, mobilisation communautaire, planification, exécution, rapports, suivi et évaluation)
- Mettre en œuvre des programmes de haute qualité dans de nombreux domaines sectoriels (développement de la petite enfance, éducation de base, santé et nutrition scolaires, développement des adolescents et moyens de subsistance…) dans des centaines de communautés
- Veiller à ce que les programmes soient mis en œuvre de manière à répondre aux principales parties prenantes, en particulier les enfants et leurs communautés où nous travaillons, et bénéficient d’un haut niveau d’acceptation par toutes les parties prenantes
- Veiller à ce que les ressources de parrainage soient exploitées et complétées pour attirer des opportunités supplémentaires pour les enfants
- Planifier et développer des stratégies pour l’entretien annuel du parrainage, y compris l’inventaire des enfants, les mises à jour annuelles de la famille, les rapports de situation annuels, la correspondance, l’inéligibilité
- Assurer la conformité avec les lignes directrices et les normes de l’approche commune de la programmation financée par le parrainage (CASP)
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers techniques (TA) du groupe de travail technique sur le parrainage basé à l’échelle mondiale sur la finalisation des indicateurs et des rapports sur les résultats ; s’assurer que les activités du projet et les partenaires s’alignent pour atteindre ces résultats
- Concevoir, développer et réaliser des projets de fidélisation des sponsors, y compris des communications supplémentaires et des systèmes qui encouragent la réactivité et la communication individuelle avec les sponsors
- Préparer les rapports de gestion mensuels (RMM)
- Coordonner et mettre en œuvre les politiques révisées liées au parrainage
- Rechercher des opportunités pour poursuivre le développement du programme, l’intégration / la collaboration avec d’autres programmes non parrainés, le cas échéant
Formation, documentation et technologie
- Veiller au bon fonctionnement d’ASISt ; fournir un soutien dans le dépannage si nécessaire
- Veiller à ce que le personnel malien approprié reçoive une formation et un soutien continu dans l’utilisation d’ASISt
- Planifier, organiser et mener des formations/ateliers de parrainage pour les opérations de parrainage et le personnel du programme, selon les besoins
- Préparer des rapports annuels et mensuels pour les programmes et les opérations de parrainage
- Effectuer des auto-évaluations annuelles des finances, des programmes et des opérations de parrainage
- Veiller à ce que les évaluations triennales, à mi-parcours et finales soient menées au besoin
Acquisition de nouveaux sponsors
- Coopérer avec les membres dans les activités de parrainage, en fournissant les informations demandées
- S’assurer que le consentement parental approprié est obtenu pour chaque enfant inscrit dans le cadre du parrainage
- Élaborer un quota annuel d’historique de cas et un calendrier de soumission avec les services aux donateurs
- Attribuer un quota annuel d’histoires de cas à chaque agent de développement communautaire
- Veiller à ce que les historiques de cas soient recueillis en temps opportun
- S’assurer que les histoires de cas sont traitées et soumises aux services des donateurs en temps opportun selon le calendrier établi
Service et rétention des sponsors
- Veiller à ce que les lettres de bienvenue et les premières communications avec les enfants (lettres de 30 jours) soient envoyées à temps à chaque nouveau parrain
- Répondre aux communications hebdomadaires des services aux donateurs en temps opportun
- Veiller à ce que les sponsors reçoivent des réponses rapides et de haute qualité à leurs demandes spéciales
- Veiller à ce que les communications entre les parrains et les enfants parrainés se déroulent sans heurts et en temps opportun
- Superviser le traitement de la correspondance et des dons spéciaux en espèces vers et depuis les sponsors
- Veiller à ce que les envois annuels ASR, cartes de vœux et autres actifs de rétention soient collectés et envoyés aux membres.
- Veiller à ce que tout le personnel soit formé aux bonnes pratiques de communication de Save the Children
- Maintenir la liaison entre les membres de Save the Children, les parrains et les enfants parrainés
Protection de l’enfance et prestations
- Veiller à ce que le parrainage fournisse aux bénéficiaires du parrainage des informations écrites ou orales appropriées sur la protection de l’enfant dans une langue qu’ils comprennent
- Grâce aux efforts d’une équipe interfonctionnelle, s’assurer que les programmes sont conçus et mis en œuvre de manière à offrir des avantages pertinents et significatifs à tous les enfants parrainés
- Veiller à ce que des systèmes soient en place pour garantir que les enfants participent activement aux programmes de base
- Veiller à ce que des mesures soient prises en temps opportun en cas d’inadmissibilité de l’enfant
AFU (mise à jour annuelle de la famille) / ASR (rapport de situation annuel)
- Planifier la collecte annuelle d’AFU
- Respecter les délais de collecte AFU et d’envoi ASR
- Rédiger des documents ASR en coordination avec les coordonnateurs des opérations et des programmes
Gestion de l’information, capacités du système et tenue des dossiers
- Gérer les données personnelles de plus de 40 000 enfants et parrains conformément aux politiques de confidentialité de l’organisation
- Veiller à ce que les statistiques de parrainage soient maintenues et mises à jour en temps opportun et correctement
- Veiller à ce qu’un système de suivi et de contrôle approprié des allocations familiales soit en place et maintenu correctement
- Veiller à ce que les fichiers manuels soient exacts, à jour et sécurisés
Gestion budgétaire et administrative
- Augmenter le budget de sponsoring tout en diversifiant les sources de financement ; gérer un budget de plusieurs millions de dollars par an
- Assurer l’utilisation efficace et efficiente des ressources de parrainage
- Servir de responsable principal du budget pour les programmes et les opérations de parrainage, soutenir les responsables du budget dans la gestion du budget du programme financé par le parrainage individuel
- Veiller à ce que le budget soit dépensé dans les limites autorisées et conformément aux politiques et procédures des donateurs
- Surveiller régulièrement le budget par rapport aux dépenses réelles et proposer de manière proactive toute modification aux plans et projections de dépenses
- Superviser la gestion logistique appropriée, y compris l’approvisionnement, la flotte et la fourniture de biens et de matériaux aux communautés
Gestion du personnel, mentorat et développement
- Gérer les membres du personnel de parrainage directement ou indirectement
- Assurer le recrutement, la formation, le mentorat et la promotion du personnel, le cas échéant
- Assurer la disponibilité d’opportunités de développement professionnel appropriées pour le personnel
- Construire et entretenir un travail d’équipe efficace dans le département et assurer un environnement de travail cohérent pour une rétention optimale du personnel
Divers
- Assurer la liaison avec (États-Unis), Rome (Italie) et Séoul (Corée) pour coordonner et exécuter les visites des donateurs
- Préparer tous les rapports requis pour les rapports semestriels et annuels
COMPORTEMENTS (Valeurs en pratique )
Responsabilité:
- se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children
- tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition:
- fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes et leur équipe, assume la responsabilité de son propre développement personnel et encourage son équipe à faire de même
- partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres
- tourné vers l’avenir, pense stratégiquement et à l’échelle mondiale.
Collaboration:
- établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et les partenaires et sympathisants externes
- valorise la diversité, la considère comme une source de force concurrentielle
- accessible, bonne écoute, facile à qui parler.
- La créativité:
- développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
- prêt à prendre des risques disciplinés.
Intégrité : honnête, encourage l’ouverture et la transparence ; démontre les plus hauts niveaux d’intégrité
QUALIFICATIONS
- Diplôme de maîtrise préféré en gestion, en éducation ou en développement communautaire. L’équivalent ou un baccalauréat avec une expérience pertinente en gestion, en éducation ou en développement communautaire est acceptable.
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES
Essentiel:
- Au moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’un programme de parrainage
- Au moins cinq ans d’expérience en développement communautaire
- Au moins cinq ans d’expérience dans la gestion du personnel et du budget
- Au moins cinq ans d’expérience dans la planification et la gestion de programmes de développement
- Au moins cinq ans d’expérience en communication, rédaction de rapports et documentation
- Maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit non négociable.
- Compétences interpersonnelles pour travailler de manière collaborative au sein de l’équipe de direction du pays. Connaissances avancées en informatique
- Expérience en relations publiques
- Solides compétences en leadership et en gestion
- Bonnes capacités de communication, d’organisation et d’analyse
- Proactif, courtois et disponible
- Disponible pour voyager au Mali et à l’étranger
Les candidats sont informés que Save the Children n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant tout le processus de recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée
Nous informons les candidats que seuls les candidats sélectionnés pour le test seront contactés