Nouvelle opportunité au Comité international de secours (IRC) – 6 octobre 2026

Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre leur avenir en main et à renforcer leurs communautés. Acteurs engagés pour l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en redonnant sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes. Si vous êtes une personne passionnée, orientée solutions et désireuse de contribuer au changement, rejoignez-nous et contribuez à améliorer concrètement la vie de millions de personnes à travers le monde pour un avenir meilleur.

Titre du poste au Comité international de secours (IRC) : Travailleur social

Ce poste est représenté par le syndicat OPEIU et est soumis aux termes et conditions d’une convention collective. 

Aperçu du poste :  Le/la travailleur/euse social(e) offre des services adaptés aux personnes ayant vécu un traumatisme aux réfugiés récemment arrivés et à d’autres immigrants admissibles afin de répondre à leurs besoins fondamentaux et de les aider à atteindre l’autonomie. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les clients, ses collègues et les partenaires externes pour élaborer des plans de services et/ou d’autonomie répondant aux besoins individuels, en mobilisant un large éventail de services et de ressources financiers, médicaux, sociaux, professionnels et autres, conformément aux critères d’admissibilité et aux exigences du programme. Le/la travailleur/euse social(e) est tenu(e) de respecter les lignes directrices et les pratiques courantes, et d’orienter les clients vers les services qui favorisent leur bien-être.

Principales responsabilités :

Les responsabilités comprennent, sans toutefois s’y limiter : 

• Coordonner les services avant et après l’arrivée afin de garantir à chaque client l’accès aux éléments essentiels à la vie quotidienne, tels que le logement, la nourriture, les soins médicaux, les transports et l’orientation communautaire.
• Achat des articles nécessaires, installation dans les logements, accueil à l’aéroport, visites à domicile, accompagnement pour l’achat de produits alimentaires, l’utilisation des transports en commun et autres services de terrain répondant aux besoins immédiats des nouveaux arrivants. Manutention, transport et déplacement de matériel selon les besoins du programme.
• Réaliser une évaluation initiale des besoins. Élaborer des plans d’autonomie et des échéanciers en collaboration avec chaque client. Offrir un soutien individualisé par le biais de services directs, d’orientations et de défense des droits.
• Évaluer et suivre les progrès des clients afin de les aider à atteindre les objectifs fixés. Identifier les difficultés et veiller à l’utilisation optimale des ressources disponibles.
• Décrire en détail chaque interaction avec un client conformément aux exigences du programme. Saisir les informations client dans les bases de données et participer au suivi et à la production de rapports, le cas échéant.
• Collaborer efficacement avec les collègues et les organisations partenaires. Établir et entretenir des relations avec les prestataires de services locaux au bénéfice des clients.
• Utiliser un véhicule personnel assuré et/ou les transports en commun (lorsqu’ils sont disponibles) pour se déplacer et transporter les clients et le matériel selon les besoins dans toute la zone de prestation de services.
• Collaborer avec les collègues des différents programmes et subventions afin de garantir l’accès des clients aux services auxquels ils ont droit. Mener à bien les activités d’assurance qualité des programmes pour assurer une utilisation appropriée des fonds.
• Autres tâches assignées.

Exigences du poste :

Formation : Licence en travail social ou dans un domaine d’études connexe de préférence.

Expérience professionnelle :

• Une expérience préalable auprès des populations réfugiées et/ou immigrantes est requise, notamment en matière de suivi social et/ou de services de pré-arrivée.
• Expérience préalable en matière d’admissibilité et d’exigences des programmes; s’assurer que les services sont fournis et documentés de manière appropriée

Compétences et aptitudes démontrées :

• Excellentes aptitudes relationnelles, diplomatiques et de réseautage ; capacité à établir des relations efficaces avec les clients, les collègues et les collaborateurs.
• Capacité avérée à travailler et à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel.
• Personne autonome dotée d’excellentes aptitudes à la résolution de problèmes, combinées à une capacité avérée à effectuer plusieurs tâches simultanément, à prioriser les tâches et à gérer efficacement son temps.
• Souci du détail et précision dans le travail accompli.
• Maîtrise de l’anglais oral et écrit. La maîtrise de la ou des langues parlées par la clientèle est fortement souhaitée.
• Maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ; capacité à utiliser Internet et d’autres outils numériques à des fins de saisie de données, de recherche et de résolution de problèmes.
• Capacité à transporter, soulever et déplacer des objets selon les besoins pour aménager les logements et accueillir les nouveaux arrivants. Capacité à soulever et porter des objets de plus de 23 kg, y compris des meubles.
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule personnel assuré.
• Capacité à conduire une grande fourgonnette ou d’autres véhicules de tourisme, selon les besoins du travail. 

Environnement de travail : 

• Ce poste combine travail au bureau, télétravail et déplacements sur le terrain dans la zone de desserte afin d’assurer les responsabilités décrites ci-dessus. En général, il s’effectue au bureau 4 jours par semaine et en télétravail 1 jour par semaine, avec la possibilité de déplacements tous les jours.
• Exige une flexibilité horaire pour effectuer du travail le week-end et/ou en soirée, y compris, mais sans s’y limiter, les prises en charge à l’aéroport.

Rémunération : (Taux horaire : 26,80 $). Les salaires varient en fonction de divers facteurs, notamment le marché du travail, le type de poste, l’équité salariale interne et le budget. L’offre exacte est ajustée selon le lieu de travail, l’expérience et les compétences du candidat par rapport aux exigences du poste.

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Voir aussi : Opportunité d’emploi au Groupe ORABANK – 06 Octobre 2026