Le Bureau régional d’UNOPS pour l’Afrique, basé à Nairobi (Kenya), supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, en particulier dans les contextes fragiles et touchés par des conflits.
POSTE : Assistant principal en communications / RCA
Objectif du rôle
L’assistant(e) principal(e) en communication met en œuvre les tâches de communication qui lui sont confiées afin de valoriser les réalisations et l’impact des projets. Il/Elle coordonne la création de contenu pour diverses plateformes, allant des articles d’actualité aux réseaux sociaux, en passant par les publications et les communiqués de presse. Doté(e) d’excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles, il/elle est également capable de gérer la logistique des projets, de tenir des registres et de soutenir les efforts de communication, notamment en proposant des sujets aux médias.
Fonctions / Résultats clés attendus
Soutien aux communications
- Recueillir des exemples de réussite, des leçons apprises et des témoignages pour illustrer l’impact du projet.
- Coordonner la diffusion des messages et des documents sur les différentes plateformes, en veillant à leur cohérence avec les objectifs du projet.
- Collaborer avec des interprètes pour traduire/adapter les supports de communication à des publics divers.
- Apporter un soutien à la planification, à la budgétisation et à la coordination avec les fournisseurs et les partenaires pour les projets de communication.
- Tenir à jour les registres et la documentation des activités. Contribuer à la production de rapports en temps opportun.
- Gérer les outils et ressources de communication (ex. actifs numériques, bases de données, listes de contacts, etc.).
Soutien aux projets et communications
- Fournir un soutien logistique et administratif pour les événements, ateliers et campagnes de communication.
- Contribuer au suivi des activités de communication afin d’en mesurer la portée et l’impact.
Développement de contenu
- Contribuer à la rédaction et à la révision du contenu des sites web, des réseaux sociaux, des newsletters et des communiqués de presse.
- Contribuer à la production de publications, de rapports et d’autres documents mettant en valeur les réalisations du projet.
Recherche et analyse
- Recueillir des informations pour appuyer l’élaboration de stratégies de communication, en identifiant les tendances et les opportunités.
- Recueillir les commentaires du public afin d’améliorer la stratégie.
- Appuyer l’équipe des partenariats dans la tenue des registres et des tableaux de bord d’engagement.
- Fournir un soutien administratif pour les réunions, les déplacements et les enquêtes auprès des partenaires.
- Mettre en valeur les réalisations du projet et assurer une visibilité adéquate via les médias sociaux et les événements.
- Documenter les activités du projet et contribuer au suivi des données des bénéficiaires à des fins de production de rapports.
Contenu médiatique et sensibilisation
- Produire des articles d’actualité, des reportages, des interviews et des notes de presse pertinents au niveau local.
- Traduire/adapter les supports de communication pour un public national.
- Identifier et proposer des sujets aux médias nationaux et régionaux, et soutenir les événements de presse.
- Tenir à jour les registres des relations avec les médias et soumettre des rapports de suivi.
Développement et partage des connaissances
- Participer activement aux initiatives de formation et de renforcement des capacités du personnel en matière de communication.
- Contribuer aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique (CdP).
Compétences
Communication, Communication d’entreprise, Communication interne et externe, Communication sur les réseaux sociaux, Engagement des parties prenantes
Compétences
Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.
Contribue positivement à l’esprit d’équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d’équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.
Démontre une compréhension de l’impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).
Définit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l’initiative de les saisir. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l’amélioration.
Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en prenant des risques calculés. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.
Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d’une attention particulière aux sentiments et aux besoins d’autrui. Pratique l’écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente.
Exigences en matière d’éducation
Requis
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) avec 5 ans d’expérience pertinente OU
- Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n’importe quelle discipline avec 1 an d’expérience pertinente est requis.
Voulu
- Un certificat professionnel reconnu à l’échelle mondiale ou nationale en communication, journalisme ou communication numérique et médias sociaux est souhaité.
Exigences en matière d’expérience
Requis
- L’expérience pertinente comprend le travail dans les domaines de la communication, des relations publiques, des médias, du journalisme ou des domaines connexes.
Voulu
- Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d’organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
- Une expérience dans le domaine du développement ou de l’aide humanitaire est souhaitée.
Exigences linguistiques
| Langue | Niveau de compétence | Exigence |
|---|---|---|
| Français | Courant | Requis |
| Anglais | Courant | Souhaitable |
Mots-clésUNOPS
