Description de l’emploi
Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, qui se consacre à la réduction des souffrances et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.
La vision, la mission et l’action de Concern sont guidées par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l’oppression.
Notre culture est fondée sur des valeurs fortes et nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et essentiels à la réalisation de notre objectif : « Rejoindre les plus éloignés des objectifs fixés ». Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé et a les moyens de réussir dans ses fonctions et de contribuer à la réalisation de notre mission.
POSTE : Coordonnateur de programme
- Alindao, République centrafricaine
Aperçu et objectif
Poste conditionné à l’obtention d’un financement externe
Basé(e) à Alindao, dans le département de Basse-Kotto, le/la coordinateur(trice) de programme sera responsable de la mise en œuvre quotidienne du projet financé par le Fonds humanitaire (Fonds américains, mis en œuvre par un consortium) dans les domaines de la sécurité alimentaire, de l’aide financière et de la nutrition. Ce poste vise à assurer la coordination, la gestion et le soutien de la mise en œuvre des projets du Fonds humanitaire 2026 dans les régions de Basse-Kotto et de Mbomou. Le/la titulaire du poste contribuera à la planification opérationnelle, au déploiement effectif des activités, au suivi de la qualité des interventions et à la coordination entre le programme, les opérations, les finances, le suivi-évaluation, les équipes de redevabilité, les partenaires et les autorités locales.
Le/la coordinateur/trice de programme assurera un soutien opérationnel dédié durant une période de forte charge de travail liée au déploiement simultané des projets, à la mise en place des équipes de terrain, à la formation des collaborateurs et au lancement effectif des activités dans les domaines de la sécurité alimentaire, des moyens de subsistance, de la nutrition et des transferts monétaires. Il/elle assurera le pilotage opérationnel dans les zones de Basse-Kotto et de Mbomou afin de garantir une mise en œuvre de qualité, conforme aux engagements contractuels, aux normes de Concern, aux exigences des bailleurs de fonds et aux besoins des communautés concernées.
Le/la coordinateur/trice de programme travaillera sous la supervision technique du/de la directeur/trice des programmes. Il/elle supervisera directement une équipe technique spécialisée en sécurité alimentaire et en MPCA, ainsi que les partenaires. Il/elle sera également chargé(e) d’assurer une collaboration étroite avec les autorités locales et les membres du consortium intervenant sur le terrain, et de nouer des partenariats solides avec les responsables locaux, l’administration et les représentants des communautés cibles.
Responsable hiérarchique : Directeur des programmes
Statut : Non accompagné
Lieu : Alindao, Basse-Kotto, République centrafricaine (RCA)
Salaire : GB6 46 821 € – 52 024 €
Durée : 10 mois
Exigences du poste : Déplacements fréquents sur les sites des projets, sous réserve des conditions de sécurité.
Responsabilités
Mise en œuvre du programme
- Afin d’assurer la coordination quotidienne de la mise en œuvre des projets du Fonds humanitaire 2026 dans les zones de Basse-Kotto et de Mbomou, conformément aux documents de projet, aux plans de travail, aux budgets et aux exigences contractuelles.
- Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur de zone, les responsables techniques et les équipes MEAL, logistique, finances, ressources humaines et sécurité afin de garantir une mise en œuvre harmonisée et efficace.
- Assurer le suivi des activités et des dépenses, contribuer aux revues budgétaires et de programme, et appuyer l’analyse des écarts entre les prévisions et la mise en œuvre effective. Identifier les obstacles opérationnels susceptibles de retarder les activités, proposer des solutions pratiques et alerter sans délai le directeur de programme et les équipes concernées.
- Effectuer des visites de supervision régulières sur le terrain, sous réserve des conditions de sécurité, afin d’évaluer la qualité des interventions, de soutenir les équipes et de documenter les meilleures pratiques et les difficultés rencontrées.
- Veillez à intégrer les considérations de genre et de protection dans les activités, ainsi que le principe « Primum non nocere ».
Qualité du programme
- Contribuer à l’analyse du contexte humanitaire, des besoins de la communauté et des risques susceptibles d’affecter la mise en œuvre du projet dans les zones de Basse-Kotto et de Mbomou.
- Appuyer la préparation des notes conceptuelles, des propositions, des amendements, des notes techniques et des documents de retour d’expérience relatifs aux projets HF et à d’autres possibilités de financement pertinentes.
- Veiller à ce que les interventions restent conformes aux priorités sectorielles de Concern RCA, aux normes humanitaires et aux engagements pris envers les donateurs.
- Documenter les enseignements tirés, les ajustements nécessaires et les bonnes pratiques afin d’éclairer les décisions et de contribuer à l’amélioration continue des approches de mise en œuvre, notamment dans les domaines de la sécurité alimentaire, de la nutrition, des moyens de subsistance, des transferts monétaires, de la participation communautaire et de la redevabilité.
- Appuyer le développement ou l’adaptation d’outils opérationnels, de guides pratiques et de ressources permettant aux équipes de terrain d’appliquer les approches de manière cohérente.
- Promouvoir l’intégration des thèmes transversaux.
Engagement auprès des partenaires, des autorités et des acteurs locaux
- En collaboration avec les équipes concernées, assurer une coordination régulière avec les partenaires de mise en œuvre, notamment avec les membres du Consortium, les autorités locales, les services techniques, les responsables communautaires et les autres acteurs humanitaires.
- Participer aux réunions de coordination pertinentes au niveau local et représenter Concern de manière professionnelle.
- Collaborer avec les équipes de programme et de plaidoyer pour identifier les messages clés, les données et les informations contextuelles susceptibles de soutenir le plaidoyer et la mobilisation des ressources de Concern.
Gestion des ressources humaines
- Appuyer le recrutement, l’intégration, la formation et la supervision des équipes de programme en fonction des besoins identifiés pour le lancement et la mise en œuvre des projets.
- Apporter un soutien régulier aux collègues placés sous sa supervision directe ou fonctionnelle, notamment par le biais de réunions de suivi, d’objectifs clairs, de mentorat et d’un soutien technique approprié.
- Contribuer à instaurer une dynamique d’équipe positive, axée sur la collaboration, l’apprentissage, la responsabilisation et des résultats de haute qualité.
- Collaborer avec les responsables et les équipes RH pour s’assurer que les rôles, les responsabilités et les priorités de chaque membre de l’équipe soient clairement compris dès le départ.
- Veillez à ce que les équipes respectent le code de conduite de Concern et les politiques associées dans toutes leurs activités.
- Identifier les besoins de formation des équipes de terrain et faciliter l’accès à la formation, aux mises à jour techniques, au partage d’expériences ou à d’autres formes de renforcement des capacités.
Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (SERA)
- Collaborer avec l’équipe MEAL pour s’assurer que les plans de suivi, les outils de collecte de données, les calendriers d’enquêtes et les mécanismes de vérification sont en place et utilisés correctement.
- Veillez à ce que les équipes recueillent régulièrement des données fiables sur leurs activités, leurs réalisations, les défis rencontrés et les commentaires de la communauté.
- Appuyer l’analyse des données et leur utilisation dans la prise de décision, l’adaptation des plans de travail et l’amélioration de la qualité des interventions.
- S’assurer que le mécanisme de retour d’information, de traitement des plaintes et de réponse est connu, accessible, fonctionnel et utilisé en toute sécurité par les communautés concernées.
- Veiller à ce que les rapports narratifs, les notes de suivi, les mises à jour internes et les informations demandées par les équipes de coordination soient produits en temps voulu et selon des normes suffisamment élevées.
Exigences du titulaire du poste
Formation et qualifications requises
- Un diplôme universitaire, au minimum une licence, dans un domaine pertinent tel que le développement international, la gestion de projets, l’action humanitaire, la sécurité alimentaire, les moyens de subsistance, les sciences sociales ou un domaine comparable.
- Au moins deux ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un contexte humanitaire complexe. Au moins trois ans d’expérience au sein d’ONG internationales ou d’organisations humanitaires.
- Expérience avérée en matière de coordination ou de gestion de projets multisectoriels et de projets de consortium.
- Bonne compréhension du cycle de projet, de la planification opérationnelle, du suivi des activités, de la responsabilité et des exigences de qualité du programme.
- Expérience en matière de suivi et d’évaluation, de méthodes de recherche, d’analyse de données opérationnelles et d’utilisation des résultats pour adapter la mise en œuvre.
- Capacité à superviser, former et soutenir les équipes sur le terrain dans un contexte de charge de travail opérationnelle importante.
- Une bonne connaissance du contexte en RCA, et idéalement des régions de Basse-Kotto et de Mbomou, est un atout.
- Excellentes aptitudes en communication, coordination, organisation, résolution de problèmes et travail d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques standards, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Excellente maîtrise du français écrit et oral. La connaissance de l’anglais est un atout.
- Engagement démontré envers les valeurs de Concern : protection, responsabilité, inclusion et respect des communautés affectées.
Compétences, aptitudes ou traits de personnalité particuliers requis
- Direction
- Solides compétences organisationnelles
- compétences interpersonnelles et de communication
- Flexibilité, sensibilité culturelle et capacité à travailler sous pression
- Capacité à travailler de manière autonome, à faire preuve d’initiative et à motiver les membres de l’équipe
- Volonté de vivre en zone rurale pendant une période prolongée
Valeurs : humanité, humilité, sens de l’humour
Approches : flexibilité, pragmatisme, inclusivité
Attitudes : esprit d’équipe, compassion, engagement
Informations importantes
L’organisation Concern dispose d’un code de conduite, complété par trois politiques associées : la politique de protection des participants aux programmes, la politique de protection de l’enfance et la politique de lutte contre la traite des personnes, accessibles ici . Ces politiques visent à garantir le plus haut niveau de protection à toutes les personnes avec lesquelles l’organisation collabore.
Ces politiques définissent les comportements et les responsabilités que le personnel de Concern et tous ses représentants (consultants, prestataires, sous-traitants, fournisseurs, partenaires, visiteurs, ambassadeurs et membres du conseil d’administration) sont tenus de respecter. Elles soulignent également l’engagement de Concern à protéger les adultes et les enfants contre tout préjudice dans le cadre de son activité. Nous mettrons donc tout en œuvre pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d’adultes et d’enfants soient recrutées. Par conséquent, travailler ou faire du bénévolat chez Concern peut être soumis à diverses vérifications, y compris une vérification des antécédents judiciaires.
Dans ce contexte, tous les employés et représentants de Concern ont la responsabilité de respecter les normes les plus élevées dans leur travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat à un poste chez Concern Worldwide devra signer le Code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées, qui seront annexés à son contrat de travail. En signant le Code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir pris connaissance du contenu du Code de conduite et des politiques associées et s’engagent à se conformer à leurs dispositions.
Code de conduite et politiques associées de Concern
Vos données personnelles :
Dans le cadre de votre candidature, vous fournirez à Concern vos données personnelles. Concern prend très au sérieux ses responsabilités en matière de protection des données et s’engage à respecter la législation en vigueur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site web ou contacter le service des ressources humaines de notre siège social.
Vous disposez de certains droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour plus d’informations sur la manière d’exercer ces droits, veuillez consulter le site www.concern.net/about/privacy.