Présente dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde, DHL est l’entreprise la plus internationale au monde. Avec plus de 325 000 collaborateurs, nous proposons des solutions pour répondre à une quasi-infinité de besoins logistiques. DHL fait partie du groupe Deutsche Post DHL, leader mondial des services postaux et logistiques, et comprend trois divisions…
Responsable informatique pays – DHL International Express Côte d’Ivoire
Principales responsabilités
Solutions numériques et applications commerciales
– Déployer et maintenir les applications logistiques et opérationnelles essentielles de DHL.
– Assurer une intégration sans faille avec les plateformes douanières et réglementaires locales.
– Soutenir les initiatives de transformation numérique et améliorer les solutions technologiques destinées aux clients.
– Fournir un support applicatif efficace aux utilisateurs professionnels.
Partenariat commercial et gouvernance informatique
– Aligner les initiatives informatiques sur les objectifs commerciaux et les priorités opérationnelles.
– Veiller au respect des politiques, normes et pratiques de gouvernance informatique du groupe DHL.
– Gérer le budget informatique du pays et optimiser les investissements technologiques.
– Piloter l’amélioration continue et diriger les projets technologiques locaux.
Infrastructure et opérations
– Garantir une haute disponibilité des réseaux, des systèmes et des technologies des utilisateurs finaux.
– Piloter les services de support informatique locaux et les initiatives d’excellence du service.
– Gérer les actifs informatiques, notamment les ordinateurs portables, les appareils mobiles, les scanners, les imprimantes et les équipements opérationnels.
– Soutenir la continuité des activités et la préparation à la reprise après sinistre.
Cybersécurité et gestion des risques
– Promouvoir les meilleures pratiques et la conformité en matière de cybersécurité.
– Protéger les données de l’entreprise et les infrastructures critiques.
– Identifier, évaluer et atténuer les risques liés à la technologie.
– Promouvoir une forte culture de sécurité au sein de toute l’organisation.
profil requis
– Licence ou master en technologies de l’information, en informatique, en télécommunications ou dans un domaine connexe.
– Expérience avérée en matière de direction des opérations informatiques dans un environnement commercial dynamique.
– Solides connaissances en infrastructure, réseaux, cybersécurité, technologies cloud et applications d’entreprise.
– Expérience en gestion de projets, de budgets, de fournisseurs et de parties prenantes.
– Excellentes aptitudes en leadership, en communication et en résolution de problèmes.
Pourquoi choisir DHL Express ?
Chez DHL Express, nous ne nous contentons pas de transporter des marchandises, nous connectons les gens et améliorons des vies.
Travaillez pour la première entreprise mondiale de messagerie express internationale.
Faites partie d’une entreprise certifiée Great Place to Work® .
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